Bagaimana Cara Melakukan Kampanye Brand Awareness dalam Bisnis?

Brand awareness sering kali merupakan langkah pertama dari buyer journey. Ketika calon pelanggan mengetahui tentang suatu merek dan produk yang ditawarkannya, mereka mungkin akan terdorong untuk melakukan pembelian. Meluncurkan kampanye brand awareness dapat membantu Anda meningkatkan reputasi perusahaan dan menarik pelanggan baru.

Dalam artikel ini, kami mendefinisikan brand awareness, membuat daftar manfaat kampanye brand awareness, dan menjelaskan cara meluncurkan kampanye brand awareness untuk bisnis.

Apa yang dimaksud dengan brand awareness?

Brand awareness mengacu pada kemampuan pelanggan untuk mengidentifikasi sebuah merek beserta produk atau jasanya. Konsumen yang memiliki brand awareness memahami perbedaan antara sebuah merek dengan kompetitornya.

Mereka dapat menggambarkan karakteristik merek seperti slogan, logo, atau iklan. Konsumen juga dapat mengetahui bagaimana merek tersebut membuat mereka merasa. Misalnya, sebuah merek es krim dapat membangkitkan perasaan nostalgia pada pelanggan yang telah mendukung merek tersebut sejak kecil.

Dari sudut pandang profesional pemasaran, brand awareness adalah alat yang berguna untuk mendorong keterlibatan online, meningkatkan penjualan, dan membangun hubungan dengan pelanggan.

Misalnya, pemirsa yang dapat menunjukkan slogan dari iklan Anda memiliki tingkat kesadaran yang tinggi tentang merek dan lebih cenderung membeli dari Anda daripada dari pesaing.

Para profesional meluncurkan kampanye brand awareness untuk meningkatkan visibilitas perusahaan mereka di pasar dan mengembangkan ceruk pasar mereka.

Baca juga: Cara Membuat Marketing Persona (Lengkap)

Mengapa kampanye yang berorientasi pada brand awareness penting?

Peningkatan brand awareness dapat bermanfaat bagi bisnis, dan menjalankan kampanye brand awareness dapat membantu dalam hal ini.

Jika Anda tertarik untuk meningkatkan status sebuah merek, Anda bisa mendapatkan keuntungan dengan meluncurkan kampanye. Kampanye brand awareness penting karena kampanye tersebut dapat:

Menarik pelanggan baru

Jika Anda ingin menargetkan demografi baru, Anda dapat menggunakan kampanye brand awareness untuk membantu audiens menjadi sadar bahwa perusahaan tersebut ada.

Pertimbangkan untuk mengembangkan konten yang mengedukasi konsumen tentang produk Anda dan bagaimana produk tersebut dapat bermanfaat bagi mereka.

Membangun kepercayaan konsumen

Anda dapat menggunakan kampanye brand awareness untuk membangun kepercayaan antara perusahaan tempat Anda bekerja dan konsumen dengan membina hubungan yang bermakna.

Konsumen yang mengetahui apa yang diperjuangkan oleh merek tersebut mungkin akan menganggapnya kredibel, yang dapat mendorong mereka untuk terus mendukung bisnis tersebut.

Meningkatkan reputasi merek

Kampanye dapat memberikan dampak positif pada reputasi merek. Dalam kampanye Anda, gunakan konten yang mencerminkan merek secara positif untuk meningkatkan cara konsumen mengenali merek dan nilai-nilainya.

Baca juga: 11 Cara Mengukur Brand Awareness dalam Bisnis

Cara melakukan kampanye brand awareness

kampanye Brand Awareness 2

Merancang dan mengimplementasikan kampanye yang berorientasi pada brand awareness dapat membantu Anda meningkatkan jumlah audiens dan meningkatkan penjualan.

Pertimbangkan untuk mengikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan kampanye brand awareness:

Membangun identitas merek

Identitas merek mengacu pada cara calon pelanggan memandang sebuah merek. Karena kampanye memperluas jangkauan pesan Anda, penting bagi calon pelanggan untuk mengetahui informasi yang akurat tentang perusahaan.

Pikirkan reputasi ideal untuk merek dan emosi yang ingin Anda timbulkan pada audiens Anda.

Misalnya, jika perusahaan tempat Anda bekerja menjual pakaian atletik, maka Anda mungkin ingin audiens merasa termotivasi untuk berolahraga saat melihat logo merek atau menonton iklannya. Identitas merek dapat membantu audiens membuat asumsi yang benar tentang apa yang dijual oleh merek tersebut.

Konsumen sering menggunakan identitas merek untuk membedakan satu perusahaan dengan perusahaan lainnya.

Pertimbangkan untuk menerapkan fitur-fitur unik untuk membantu merek mengembangkan identitas yang unik. Berikut adalah beberapa ide untuk membangun identitas merek:

  • Buat slogan yang mudah diingat.
  • Tampilkan kepribadian yang lucu di media sosial.
  • Kembangkan tagar untuk digunakan oleh para pendukung.
  • Bangun komunitas online.

Baca juga: 9 Tahapan dalam Membangun Identitas Brand

Tentukan target audiens Anda

Target audiens adalah kelompok orang yang paling mungkin melakukan pembelian. Konsumen ini adalah penerima pesan merek, seperti iklan.

Karena konten Anda dirancang untuk menarik audiens ini, penting untuk memahami berbagai detail tentang audiens yang Anda tentukan.

Pertimbangkan untuk mengidentifikasi ciri-ciri audiens Anda berdasarkan demografi, seperti usia, pekerjaan, penggunaan media sosial, atau kebiasaan berbelanja.

Baca juga: 26 Cara dalam Meningkatkan Brand Awareness

Tetapkan anggaran

Anggaran kampanye brand awareness Anda dapat memengaruhi saluran yang Anda gunakan untuk memperluas jangkauan.

Misalnya, merekrut influencer media sosial dengan pengikut yang banyak mungkin membutuhkan lebih banyak uang daripada meluncurkan iklan bersponsor.

Tetapkan parameter yang jelas untuk kampanye Anda berdasarkan sumber daya keuangan yang tersedia. Mungkin akan sangat membantu jika Anda memprioritaskan platform yang paling banyak dikunjungi oleh audiens target Anda.

Buat KPI

Key performance indicator (KPI) adalah metrik yang menggambarkan keberhasilan kampanye brand awareness Anda. Membuat KPI sebelum Anda menjalankan visi Anda dapat memungkinkan Anda untuk melacak kinerja konten Anda saat kampanye berlangsung, dan Anda dapat memiliki pengukuran yang tepat untuk menentukan apakah Anda telah mencapai tujuan Anda.

Contoh KPI dalam social media marketing meliputi:

  • Like
  • Followers
  • Komentar
  • Share
  • Klik situs web
  • Subscriptions
  • Viewers

Buat konten yang relevan

Konten dapat menarik pelanggan baru ke sebuah merek, jadi sebaiknya rancanglah materi yang mencerminkan identitas merek sekaligus menarik bagi audiens target Anda.

Cobalah untuk mempublikasikan konten di berbagai saluran komunikasi untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan. Menyesuaikan konten Anda dengan setiap platform tertentu untuk menjangkau audiens target Anda juga sangat membantu.

Misalnya, audiens Anda mungkin lebih suka membaca blog daripada membaca email pemasaran.

Ukur keberhasilan kampanye Anda

Gunakan KPI yang telah Anda tentukan sebelumnya untuk menentukan dampak dari kampanye brand awareness Anda. Evaluasi dapat memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi strategi mana yang menarik bagi konsumen dan bagaimana meningkatkan konten Anda untuk proyek pemasaran di masa depan.

Sebagai contoh, bayangkan sebuah video bersponsor menghasilkan peningkatan 80% dalam jumlah pengikut akun media sosial merek.

Tim Anda mungkin mempertimbangkan lebih banyak kolaborasi merek untuk memaksimalkan jalan komunikasi ini. Pertimbangkan untuk menyusun hasil Anda dalam laporan ringkas untuk digunakan sebagai referensi saat Anda mengembangkan lebih banyak konten.

Baca juga: Pengertian Brand Authority dan 8 Strategi Mengembangkannya

Tips dan strategi untuk merancang kampanye brand awareness

Ada banyak jenis kampanye brand awareness yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan pengetahuan publik tentang perusahaan tempat Anda bekerja.

Setelah Anda mengetahui lebih banyak tentang target audiens Anda, Anda dapat memutuskan metode apa yang paling sesuai. Seringkali, menggabungkan beberapa strategi pemasaran yang berbeda adalah cara terbaik untuk melakukan jenis kampanye ini.

Pertimbangkan strategi ini untuk merancang kampanye brand awareness Anda berikutnya:

Pertahankan fokus

Salah satu strategi terbaik untuk meningkatkan brand awareness melalui kampanye adalah dengan mempertahankan fokus yang tajam pada tujuan dan sasaran.

Memasarkan sebuah merek memang penting, tetapi pesan dalam konten Anda dapat secara signifikan memengaruhi dampak dari upaya pemasaran Anda.

Selain itu, penting untuk membina calon pelanggan selama kampanye berlangsung untuk memastikan bahwa Anda mempertahankan minat yang muncul dari brand awareness.

Mempertahankan fokus yang tajam dapat membantu Anda mengembangkan strategi yang efektif yang membantu Anda mencapai tujuan pemasaran.

Mensponsori acara khusus

Acara khusus, seperti festival dan pertandingan olahraga, sering kali menarik banyak penonton. Anda dapat memanfaatkan audiens ini dengan mensponsori acara seperti ini.

Sponsor melibatkan pelekatan nama merek pada spanduk dan pajangan lain di acara tersebut, yang dapat menarik perhatian orang yang menghadiri acara secara fisik atau menonton perayaan di televisi.

Baca juga: Brand Advocate: Pengertian, Cara Melakukan, dan Mengukurnya

Selenggarakan kontes media sosial

Kontes konten dapat meningkatkan keterlibatan media sosial dan pada akhirnya membawa lebih banyak perhatian pada sebuah merek.

Dorong pengikut Anda untuk membagikan postingan kepada teman dan keluarga mereka, serta menyukai dan berkomentar. Tawarkan hadiah utama, seperti langganan gratis ke layanan Anda atau produk gratis, kepada konsumen yang paling banyak membagikan postingan.

Memulai podcast

Gunakan podcast untuk membagikan lebih banyak detail tentang merek dan memperkuat kepribadian merek. Anda dapat mengundang tamu untuk mendiskusikan pengalaman langsung mereka menggunakan produk, dan Anda dapat mempersilakan audiens untuk mengirimkan topik yang dapat Anda diskusikan selama acara berlangsung.

Pertimbangkan untuk memproduksi podcast di berbagai platform untuk memaksimalkan jumlah pemirsa.

Pada artikel ini Anda juga bisa mengetahui tips untuk memasarkan produk yang efektif melalui podcast.

Bagikan barang dagangan gratis

Cara lain untuk meningkatkan brand awareness adalah dengan membagikan barang dagangan gratis. Anda dapat menempelkan logo dan slogan pada barang dagangan, seperti kaos, pulpen, dan cangkir kopi, dan mendistribusikannya di acara-acara lokal. Tambahkan tautan ke situs web Anda atau kode QR agar prospek dapat mengakses halaman media sosial Anda.

Baca juga: Apa itu Brand Loyalty dan Bagaimana Cara Meningkatkannya?

Kesimpulan

Dalam artikel ini, telah dibahas mengenai kampanye brand awareness sebagai salah satu strategi penting dalam memperkenalkan brand atau merek kepada masyarakat secara luas.

Melalui kampanye ini, tujuan utama yang ingin dicapai adalah untuk meningkatkan kesadaran dan pemahaman konsumen terhadap brand, sehingga dapat mempengaruhi keputusan pembelian di masa depan.

Strategi yang tepat dalam kampanye brand awareness antara lain menentukan target audience, menentukan pesan yang tepat, memilih media yang sesuai, dan menggunakan influencer.

Selain itu, membangun kampanye brand awareness juga membutuhkan konten yang menarik, meningkatkan interaksi dengan konsumen, menggunakan teknologi yang tepat, serta melakukan pengukuran dan analisis.

Jadi pada intinya kampanye brand awareness merupakan strategi penting dalam memperkenalkan brand kepada masyarakat luas.

Dengan mengikuti strategi yang tepat dan membangun kampanye yang efektif, perusahaan dapat meningkatkan kesadaran dan pemahaman konsumen terhadap brand mereka, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas konsumen, serta meningkatkan keuntungan perusahaan.