Pengertian Manajemen Produk, Strategi, dan Tahapannya

Manajemen produk adalah karier lintas fungsi dan menguntungkan untuk dipertimbangkan jika Anda tertarik dengan proses pengembangan produk perusahaan.

Memahami apa saja yang terlibat dalam proses pengembangan, pertumbuhan, dan kesuksesan sebuah produk dapat membantu Anda menentukan apakah ini jalur karier yang tepat untuk Anda.

Dalam artikel ini, kami menjelaskan manajemen produk dan strategi manajemen produk, peran manajer produk, dan langkah-langkah utama untuk manajemen produk yang efektif.

Apa itu manajemen produk?

Manajemen produk adalah fungsi organisasi perusahaan yang menangani siklus hidup produk. Ini termasuk pengembangan produk baru serta perencanaan, produksi, penetapan harga, pemasaran, dan peluncuran produk akhir.

Manajer produk bertujuan untuk mengembangkan produk yang lebih baik atau berbeda dari penawaran perusahaan saat ini, yang memastikan produk baru tersebut bernilai bagi audiens targetnya.

Baca juga: Pengertian Marketing Planning, Jenis, dan Tahapannya

Apa yang dimaksud dengan strategi manajemen produk?

Strategi manajemen produk adalah rencana yang memandu proses pengembangan produk dengan berfokus pada kebutuhan pelanggan dan tujuan serta visi perusahaan secara keseluruhan.

Berikut ini adalah elemen-elemen penting dari strategi manajemen produk:

Pelanggan

Manajer produk perlu memahami siapa target pelanggan mereka, apa yang mereka inginkan atau butuhkan, dan bagaimana cara menyampaikan produk kepada mereka.

Penting bagi manajer produk untuk mempertimbangkan umpan balik dari pelanggan dan menyesuaikan strategi mereka. Mereka juga perlu beradaptasi dengan perubahan persepsi publik dan pasar saat ini.

Pesaing

Manajer produk perlu membuat produk yang berbeda dan unik dibandingkan dengan produk serupa yang ditawarkan pesaing. Agar paling efektif, strategi manajemen produk perlu mengisi celah di pasar dengan menyediakan produk yang melayani pelanggannya dengan cara yang tidak ditangani oleh para pesaingnya.

Profitabilitas

Strategi manajemen produk juga perlu mempertimbangkan bagaimana penawaran produk baru atau lini produk dapat menghasilkan keuntungan dan membantu mencapai tujuan perusahaan.

Ketika sebuah strategi mempertimbangkan hal ini, produk memiliki peluang lebih besar untuk meraih kesuksesan dan memberikan manfaat bagi perusahaan.

Lingkungan makro

Lingkungan makro mencakup tren dalam ekonomi, teknologi, politik, dan budaya. Faktor-faktor ini dapat memengaruhi dampak dan profitabilitas produk.

Strategi manajemen produk yang efektif perlu memperhatikan bagaimana lingkungan makro mempengaruhi kebutuhan dan perilaku audiens target.

Baca juga: 13 Jenis Tools Manajemen Produksi untuk Proses Kerja Efisien

Apa yang dilakukan manajer produk?

manajemen produk 2

Manajer produk adalah pemimpin lintas fungsi yang mengoordinasikan semua tugas yang diperlukan untuk membawa produk dari konsepsi ke pasar.

Mereka merencanakan pengembangan produk atau lini produk dan menerapkan strategi untuk keberhasilan eksekusinya. Untuk melakukan hal ini, mereka menganalisis kebutuhan pasar, permintaan pelanggan, dan penawaran pesaing.

Strategi yang digunakan manajer produk tergantung pada organisasi dan target pelanggannya. Untuk menciptakan strategi yang efektif, mereka mempertimbangkan siapa target audiens mereka, bagaimana produk baru tersebut akan bersaing di pasar saat ini dan bagaimana produk tersebut dapat membantu mencapai tujuan perusahaan secara keseluruhan.

Hal ini memastikan produk baru memiliki dampak yang langgeng tidak hanya pada bisnis perusahaan, tetapi juga pada pelanggannya.

Berikut adalah tanggung jawab utama seorang manajer produk:

  • Melakukan riset pasar untuk memahami pelanggan dan pesaing.
  • Mengembangkan strategi untuk produk baru yang sesuai dengan tujuan perusahaan, kebutuhan pelanggan, dan pengaruh eksternal.
  • Merencanakan jadwal proyek yang membahas kapan sebuah produk mencapai setiap fase pengembangan dari awal hingga selesai.
  • Menciptakan visi produk dan mengkomunikasikan rencana dan strategi kepada para pemangku kepentingan utama, termasuk investor, tim pengembangan produk, dan eksekutif perusahaan.
  • Memelihara peta jalan produk dan memastikan peta jalan tersebut diikuti atau diperbarui sesuai kebutuhan.
  • Mengkoordinasikan proses pengembangan produk kepada tim yang relevan.
  • Menafsirkan feedback dari pelanggan, melakukan analisis data untuk meningkatkan strategi manajemen produk di masa depan dan menyampaikan temuan kepada tim yang relevan.

Baca juga: 9 Tahap dalam Membuat Rencana Manajemen Proyek

Keterampilan apa yang Anda butuhkan untuk manajemen produk yang efektif?

Untuk melakukan manajemen produk secara efektif, Anda memerlukan seperangkat keterampilan tertentu, termasuk yang berikut ini:

Komunikasi

Keterampilan ini mencakup kemampuan menulis secara umum dan khusus untuk peran tertentu, percakapan interpersonal, berbicara di depan umum, dan mendengarkan secara aktif.

Peran manajer produk membutuhkan keterampilan komunikasi yang kuat untuk berkolaborasi dengan tim lain dan berbagi ide dengan pemangku kepentingan.

Keterampilan teknis

Manajemen produk yang efektif mungkin mengharuskan Anda untuk membantu tim Anda memahami tren teknologi dan tantangan teknis. Keterampilan teknis juga membantu manajer produk memahami fungsionalitas produk mereka.

Baca juga: Mengenal Konsep POSDCORB dalam Pengelolaan Manajemen

Kepemimpinan

Keterampilan kepemimpinan mengacu pada kemampuan Anda untuk mengawasi dan mengelola sekelompok orang. Manajer produk bertanggung jawab untuk memberikan panduan, mendorong kolaborasi, dan memfasilitasi komunikasi di seluruh departemen teknik, pemasaran, penjualan, dan dukungan perusahaan, bersama dengan tim lain sesuai kebutuhan.

Keterampilan kepemimpinan lintas fungsi mereka juga membantu mereka mengembangkan strategi dan memastikan pelaksanaannya.

Pemecahan masalah

Manajer produk menerapkan pemikiran logis dan analitis saat memecahkan berbagai masalah yang terkait dengan pengembangan produk, sering kali di bawah tenggat waktu yang berubah-ubah atau yang akan datang.

Kreativitas

Para profesional ini harus melihat tugas, strategi, atau masalah dengan cara yang baru sehingga mereka dapat memandu tim mereka dalam mengembangkan produk dan metode inovatif untuk pemasaran produk.

Langkah-langkah manajemen produk

Manajemen produk melibatkan dua ide utama-pengembangan produk dan pemasaran produk. Dalam aspek-aspek ini, ada beberapa langkah yang harus diikuti dalam proses manajemen produk.

Berikut ini adalah tampilan yang komprehensif dan teratur dari berbagai langkah tersebut.

Pengembangan produk

Pengembangan produk terdiri dari segala sesuatu yang berkaitan dengan ide dan pertumbuhan produk baru atau lini produk. Berikut adalah langkah-langkah dalam pengembangan produk:

  • Riset pasar: Langkah pertama pengembangan produk melibatkan penentuan pasar yang cocok untuk produk atau lini produk perusahaan. Misalnya, jika Anda membuat lini sweater baru, penting untuk mempertimbangkan tren pakaian saat ini, cuaca, dan apa yang diinginkan pelanggan dari pakaian ini.
  • Strategi produk: Langkah selanjutnya adalah membuat rencana strategis untuk peluncuran produk yang membahas target audiens, penawaran pesaing, profitabilitas, dan lingkungan makro. Misalnya, jika pesaing Anda tidak menawarkan gaya sweater tertentu untuk remaja, Anda dapat secara strategis memikirkan cara mengisi kekosongan di pasar.
  • Pengembangan produk: Ini terdiri dari desain produk, pengujian produk, dan revisi akhir untuk penyempurnaan produk. Dengan menggunakan contoh sweater, pengembangannya melibatkan perolehan bahan, mendesainnya, menguji fungsionalitasnya, dan membuat modifikasi sesuai kebutuhan.
  • Peluncuran produk: Peluncuran produk adalah pengembangan dan pelaksanaan strategi manajemen produk. Setelah sebuah produk melewati proses pengembangan, produk tersebut siap untuk diluncurkan ke publik.

Baca juga: Manajemen Lingkungan: Pengertian, Manfaat, Kelebihan dan Kekurangannya

Pemasaran produk

Pemasaran produk berhubungan dengan aspek yang berhubungan dengan pelanggan terkait penjualan produk. Berikut adalah langkah-langkah dalam pemasaran produk:

  • Branding dan promosi: Perusahaan membuat merek dan mempromosikan satu atau beberapa produk yang paling sering dilakukan melalui iklan cetak dan digital. Setelah Anda membuat produk, tim pemasaran harus menetapkan mereknya untuk menargetkan pelanggan dengan lebih baik. Kemudian, mereka dapat mempromosikan produk baru tersebut dengan menginformasikannya kepada publik dan membujuk mereka untuk membelinya.
  • Penetapan harga: Hal ini melibatkan penetapan harga strategis untuk produk baru yang dapat menutupi biaya produksi dan menghasilkan pendapatan. Sebagai contoh, perusahaan dapat mempertimbangkan untuk menetapkan produk mereka dengan harga yang sedikit lebih rendah dari pesaing mereka untuk menarik pelanggan.
  • Distribusi: Langkah selanjutnya adalah pengiriman produk dari perusahaan ke pelanggan. Ini juga melibatkan manajemen penjualan produk. Manajer produk perlu memastikan produk mereka menjangkau pelanggan dengan menyediakannya secara online atau di toko.
  • Penjualan: Ini melibatkan menemukan peluang penjualan dan menutup penjualan produk. Penjualan produk membantu mendorong pendapatan perusahaan. Semakin banyak penjualan yang dihasilkan suatu produk, semakin sukses produk dan perusahaan tersebut.
  • Pengalaman pelanggan: Hal ini melibatkan pengelolaan semua aspek pengalaman dan kepuasan layanan pelanggan perusahaan. Perusahaan perlu memastikan bahwa pertanyaan dan masalah pelanggan dijawab dengan cepat dan efisien.

Baca juga: Manajemen Kualitas: Pengertian, Manfaat, Komponen dan Prinsipnya

Kesimpulan

Dalam kesimpulannya, manajemen produk adalah proses manajemen yang melibatkan identifikasi, pengembangan, dan pemasaran produk. Dalam artikel ini, kita telah membahas tahap-tahap manajemen produk, strategi manajemen produk, dan proses manajemen produk.

Manajemen produk memainkan peran penting dalam kesuksesan perusahaan, karena produk yang baik dan dikelola dengan baik dapat membantu perusahaan memenangkan persaingan di pasar.

Namun, tantangan dalam manajemen produk seperti persaingan pasar, perubahan kebutuhan dan permintaan pasar, serta keterbatasan sumber daya harus diatasi agar produk dapat terus berkembang dan relevan dengan kebutuhan pasar.

Dalam rangka untuk mencapai kesuksesan dalam manajemen produk, perusahaan perlu memiliki tim manajemen produk yang kuat, memahami konsep Minimum Viable Product (MVP), serta memiliki roadmap produk yang jelas.

Dengan begitu, perusahaan dapat memaksimalkan peluang untuk mengembangkan produk yang sukses dan memenuhi kebutuhan pasar.