Konsep Pemasaran: 5 Hal yang Harus Anda Tahu dalam Filosofi Manajemen Pemasaran
Konsep pemasaran atau filosofi manajemen pemasaran adalah filosofi yang digunakan oleh bisnis untuk memandu upaya pemasaran mereka.
Secara sederhana, konsep pemasaran berhubungan dengan filosofi yang digunakan bisnis untuk mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggannya, yang menguntungkan baik bagi pelanggan maupun perusahaan.
Filosofi yang sama tidak dapat menghasilkan keuntungan untuk setiap bisnis, oleh karena itu bisnis yang berbeda menggunakan konsep pemasaran yang berbeda (disebut juga filosofi manajemen pemasaran).
Konsep pemasaran didorong oleh tujuan yang jelas seperti efisiensi biaya, kualitas produk, pemenuhan kebutuhan pelanggan, dll.
Filosofi Manajemen Pemasaran
Ada lima konsep pemasaran. Perusahaan harus memilih yang tepat sesuai dengan kebutuhan mereka dan pelanggan mereka.
- Konsep produksi
- Konsep produk
- Konsep Penjualan
- Konsep pemasaran
- Konsep Pemasaran Sosial
1. Konsep produksi
Konsep ini bekerja dengan asumsi bahwa konsumen lebih menyukai produk yang murah dan banyak tersedia. Sudut pandang ini dikemas dalam Says Law yang menyatakan ‘Pasokan menciptakan permintaannya sendiri’. Oleh karena itu, perusahaan fokus untuk memproduksi lebih banyak produk dan memastikannya tersedia bagi pelanggan di mana saja dengan mudah.
Peningkatan produksi produk membuat perusahaan mendapatkan keuntungan dari skala ekonomis. Penurunan biaya produksi ini membuat produk menjadi murah dan lebih menarik bagi pelanggan.
Harga rendah mungkin menarik pelanggan baru, tetapi fokusnya hanya pada produksi dan bukan kualitas produk. Hal ini dapat mengakibatkan penurunan penjualan jika produk tidak memenuhi standar.
Filosofi ini hanya bekerja ketika permintaan lebih dari penawaran. Selain itu, pelanggan tidak selalu lebih menyukai produk yang murah daripada yang lain. Ada banyak faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembeliannya.
Contoh Konsep Produksi Dari Filosofi Manajemen Pemasaran
- Perusahaan yang pasar produknya tersebar di seluruh dunia dapat menggunakan pendekatan ini.
- Perusahaan memiliki keuntungan dari monopoli.
- Perusahaan lain yang permintaan produknya melebihi pasokannya.
2. Konsep produk
Konsep ini bekerja dengan asumsi bahwa pelanggan lebih memilih produk dengan ‘kualitas yang lebih baik’ dan ‘harga juga ketersediaan’ tidak mempengaruhi keputusan pembelian mereka.
Oleh karena itu perusahaan mencurahkan sebagian besar waktunya untuk mengembangkan produk dengan kualitas lebih tinggi walaupun mahal.
Karena fokus utama pemasar adalah kualitas produk, mereka sering kalah atau gagal menarik pelanggan yang permintaannya didorong oleh faktor lain seperti harga, ketersediaan, kegunaan, dll.
Contoh Konsep Produk dari Filosofi Manajemen Pemasaran
- Perusahaan di industri teknologi.
- Perusahaan memiliki keuntungan dari monopoli.
3. Konsep Penjualan
Konsep produksi dan produk sama-sama berfokus pada produksi, tetapi konsep penjualan berfokus pada penjualan produk yang sebenarnya.
Konsep Penjualan berfokus pada membuat setiap kemungkinan penjualan produk, terlepas dari kualitas produk atau kebutuhan pelanggan. Fokus utamanya adalah menghasilkan uang. Filosofi ini tidak termasuk membangun hubungan dengan pelanggan.
Karenanya penjualan berulang sangat sedikit. Perusahaan yang mengikuti konsep ini bahkan mungkin mencoba menipu pelanggan untuk membuat mereka membeli produk mereka.
Perusahaan yang mengikuti filosofi ini memiliki pendekatan berpandangan sempit saat mereka ‘mencoba menjual apa yang mereka buat daripada apa yang diinginkan pasar’.
Contoh Konsep Penjualan Dari Filosofi Manajemen Pemasaran
- Perusahaan dengan tujuan laba yang besar. Ini sering menyebabkan marketing myopia.
- Perusahaan penipu.
Berikut adalah artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca:
4. Konsep pemasaran
Konsep Penjualan tidak bisa membiarkan perusahaan bertahan lama di pasar. Bagaimanapun, ini adalah pasar yang dipenuhi dengan konsumen. Untuk berhasil di abad ke-21, seseorang harus menghasilkan produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya.
Oleh karena itu, muncullah konsep pemasaran. Konsep ini bekerja dengan asumsi bahwa konsumen membeli produk yang memenuhi kebutuhannya.
Bisnis yang mengikuti konsep pemasaran melakukan penelitian untuk mengetahui kebutuhan dan keinginan pelanggan dan menghasilkan produk untuk memenuhi hal yang sama lebih baik dari pesaing. Dengan demikian, bisnis menjalin hubungan dengan pelanggan dan menghasilkan keuntungan dalam jangka panjang.
Namun, ini bukan satu-satunya filosofi yang harus diikuti oleh semua bisnis. Banyak bisnis masih mengikuti konsep lain dan menghasilkan keuntungan. Ini sepenuhnya tergantung pada permintaan dan penawaran serta kebutuhan pihak-pihak yang terlibat.
Contoh Konsep Pemasaran Dari Filosofi Manajemen Pemasaran
- Perusahaan dalam persaingan sempurna.
- Perusahaan yang ingin bertahan lama di pasar.
5. Konsep Pemasaran Sosial
Selain konsep pemasaran, filosofi ini juga berfokus pada kesejahteraan masyarakat. Bisnis berfokus pada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan tanpa mempengaruhi lingkungan, sumber daya alam dan fokus pada kesejahteraan masyarakat.
Filosofi ini percaya bahwa bisnis adalah bagian dari masyarakat dan karenanya harus mengambil bagian dalam layanan sosial seperti pengentasan kemiskinan, buta huruf, dan mengendalikan ledakan pertumbuhan penduduk, dll.
Banyak perusahaan besar telah memasukkan tanggung jawab sosial perusahaan sebagai bagian dari aktivitas pemasaran mereka.
Konsep Pemasaran Holistik
Pemasaran holistik adalah tambahan baru untuk filosofi manajemen pemasaran bisnis yang menganggap bisnis dan semua bagiannya sebagai satu kesatuan dan memberikan tujuan bersama untuk setiap aktivitas dan orang yang terkait dengan bisnis itu.
Bisnis itu seperti tubuh manusia, memiliki bagian yang berbeda, tetapi hanya dapat berfungsi dengan baik jika semua bagian tersebut bekerja sama untuk mencapai tujuan yang sama. Konsep pemasaran holistik menegakkan keterkaitan ini dan percaya bahwa perspektif yang luas dan terintegrasi sangat penting untuk mencapai hasil terbaik.
Itulah pembahasan lengkap mengenai konsep pemasaran atau filosofi manajemen pemasaran yang penting untuk Anda tahu terutama jika Anda adalah seorang pemilik bisnis.
Konsep ini menyatakan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasi adalah dengan membuat proses pemasaran perusahaan yang lebih efektif daripada pesaing dalam menciptakan, memberikan dan mengkomunikasikan nilai pelanggan ke pasar sasaran yang dipilih untuk memuaskan pelanggan dengan untung.
Tiga hal penting yang harus diperhatikan dalam konsep ini adalah orientasi pelanggan, upaya terkoordinasi oleh semua departemen dalam organisasi untuk memberikan kepuasan pelanggan dan penekanan pada laba jangka panjang.
Filosofi manajemen pemasaran menggambarkan keadaan ideal. Hal itu ada ketika organisasi memfokuskan semua upayanya untuk menyediakan produk yang memuaskan pelanggannya. Pelanggan adalah titik fokus untuk bagaimana setiap area organisasi dijalankan. Produk dibuat dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan.
Dan jika kebutuhan atau keinginan pelanggan terpenuhi maka ini akan memberikan keuntungan untuk bisnis Anda.
Ingin artikel seperti ini ada di website perusahaan Anda? Atau sedang mencari jasa penulis artikel? Hubungi kami melalui tautan ini.