Pengertian Marketing Planning, Jenis, dan Tahapannya
Organisasi menggunakan berbagai metode pemasaran untuk mencapai tujuan bisnis dan memposisikan merek mereka. Marketing planning atau perencanaan pemasaran membantu Anda menetapkan tujuan pemasaran dan mencapainya.
Jika Anda adalah pemilik bisnis atau bekerja di bidang pemasaran, Anda mungkin ingin tahu lebih banyak tentang marketing planning.
Dalam artikel ini, kami menjelaskan apa itu marketing planning dan langkah-langkah membuatnya dalam bisnis Anda untuk proses pemasaran yang optimal.
Apa itu marketing planning?
Marketing planning atau perencanaan pemasaran adalah proses yang memungkinkan untuk menentukan tujuan dan mengembangkan strategi dan teknik pemasaran untuk mencapai tujuan tersebut.
Perencanaan ini meliputi berbagai hal seperti:
- Menganalisis situasi yang ada, informasi, dan peluang pemasaran
- Memperkirakan dan memulai perencanaan
- Memilih pasar sasaran
- Menentukan tujuan pemasaran
- Merancang dan mengembangkan strategi pemasaran
- Mengalokasikan sumber daya untuk mencapai tujuan tersebut
Anda dapat menyesuaikan marketing planning dengan situasi organisasi, seperti peluncuran, perencanaan rute, atau reposisi. Beberapa fase mungkin menjadi lebih atau kurang penting sesuai dengan situasi tertentu.
Misalnya, perusahaan yang melakukan reposisi atau rebranding membutuhkan lebih banyak strategi dan teknik untuk meningkatkan visibilitas merek baru. Di sisi lain, perusahaan yang sedang dalam fase peluncuran, perlu fokus pada pengembangan strategi masuk ke pasar.
Baca juga: Agile Marketing: Pengertian dan Cara Menerapkannya
Jenis-jenis marketing planning
Ada dua jenis perencanaan pemasaran:
Perencanaan pemasaran jangka panjang
Perencanaan jangka panjang adalah marketing planning untuk jangka waktu lebih dari satu tahun. Ini adalah tanggung jawab manajemen puncak.
Perencanaan pemasaran ini menetapkan tujuan dan strategi masa depan, dan menyiapkan kerangka kerja untuk membuat rencana jangka pendek. marketing planning jangka panjang meliputi, misalnya, pemilihan kebijakan harga, saluran distribusi, dan media periklanan.
Perencanaan pemasaran jangka pendek
Perencanan jangka pendek adalah marketing planning kurang dari satu tahun, seperti rencana dua tahunan atau tahunan. Ini adalah tanggung jawab manajemen menengah. Rencana jangka pendek membantu memecahkan masalah yang berulang.
Sebagian besar perusahaan memperbarui rencana pemasaran mereka setahun sekali, namun menilai kinerja rencana tersebut dan menyesuaikannya untuk sisa tahun itu.
Baca juga: Apa itu Marketing Analytics? Berikut Pembahasan Lengkapnya
Langkah apa saja yang diperlukan dalam proses marketing planning?
Marketing planning dapat melibatkan dua fase utama. Fase pertama terdiri dari analisis situasi saat ini untuk memutuskan area mana yang membutuhkan lebih banyak fokus.
Selama fase ini, Anda mengevaluasi promosi sebelumnya untuk memverifikasi keberhasilannya, menganalisis kompetitor, dan menentukan tujuan.
Kemudian, pada fase kedua, Anda membuat dan mengembangkan strategi pemasaran.
Ada beberapa langkah yang harus diikuti selama proses perencanaan pemasaran:
1. Memahami situasi bisnis saat ini
Tujuan dari perencanaan pemasaran adalah untuk mencapai tujuan bisnis perusahaan. Untuk itu, penting bagi Anda untuk memahami tujuan-tujuan ini dan situasi bisnis saat ini, termasuk hal-hal yang dapat menghambat pencapaian tujuan tersebut. Anda bisa:
- Menganalisis peluang pasar atau audiens yang berbeda
- Melakukan riset terhadap klien untuk memahami bagaimana mereka membuat keputusan pembelian.
- Meneliti merek Anda.
2. Pahami target audiens Anda
Sangat penting untuk mengetahui bagaimana klien Anda berpikir dan memprioritaskan hal-hal tertentu untuk membantu Anda memahami bagaimana mereka memilih produk atau penyedia baru.
Ketika Anda mengetahui apa yang mereka cari, Anda dapat memposisikan diri Anda seperti itu dan membuat mereka memilih Anda. Anda juga dapat meneliti bagaimana mereka mencari produk atau penyedia layanan untuk mengetahui cara memberikan informasi kepada mereka.
3. Posisikan merek Anda
Pemosisian yang sukses adalah pemosisian yang menarik perhatian orang terhadap merek Anda dan menunjukkan keunggulan kompetitif Anda.
Anda dapat memulai dengan memahami perbedaan Anda dari pesaing atau pembeda. Pembeda haruslah benar, dapat dibuktikan, dan relevan. Setelah Anda mengidentifikasinya, Anda dapat menulis pesan kepada audiens Anda.
Ingatlah bahwa audiens yang berbeda mencari berbagai aspek dari merek Anda, jadi sesuaikan pesan Anda dengan berfokus pada manfaat yang ingin dilihat oleh target Anda.
Baca juga: Pengertian Brand Authority dan 8 Strategi Mengembangkannya
4. Tentukan dan sempurnakan penawaran Anda
Ketika kebutuhan klien Anda berubah, Anda harus menyesuaikan penawaran Anda dan menjawab kebutuhan tersebut. Langkah ini dipandu oleh analisis sebelumnya mengenai situasi bisnis, persaingan, dan klien Anda saat ini.
5. Pilih teknik pemasaran Anda
Setelah Anda memahami target audiens Anda, Anda tahu bagaimana dan di mana mereka mencari informasi. Dengan mengetahui hal ini, Anda dapat menggunakan saluran yang mereka sukai untuk menjangkau mereka.
Dengan begitu, Anda dapat membuat merek dan keahlian Anda lebih terlihat. Disarankan untuk menggunakan teknik pemasaran online dan offline untuk mendapatkan visibilitas yang lebih baik.
Anda juga dapat menggunakan konten yang beragam untuk berbagai tingkat saluran penjualan, mulai dari menarik prospek hingga mengubahnya menjadi klien.
6. Sesuaikan alat dan keterampilan dengan teknik Anda
Jika Anda menyadari bahwa Anda perlu menambahkan teknik baru ke dalam perencanaan pemasaran bisnis, Anda mungkin memerlukan alat baru. Alat-alat ini mungkin termasuk situs web, otomatisasi pemasaran, media sosial, atau pengoptimalan mesin pencari.
Anda mungkin juga perlu mempelajari keterampilan baru untuk membangun strategi baru Anda. Anda dapat meningkatkan keterampilan Anda atau menyewa bantuan profesional dari luar.
7. Tuliskan rencana Anda
Terjemahkan strategi Anda ke dalam rencana tertulis yang merinci tindakan yang harus dilakukan dengan jadwal. Rencana ini akan membantu Anda mengevaluasi kemajuan Anda.
Rencana Anda mencakup kalender pemasaran dan anggaran pemasaran. Kalender mencakup periode di mana Anda mengimplementasikan rencana Anda, biasanya satu kuartal atau satu tahun.
Kalender ini merinci tindakan yang dijadwalkan dan membantu Anda untuk tetap konsisten. Anggaran menunjukkan biaya yang diperlukan untuk menutupi alat yang telah Anda identifikasi sebelumnya. Pastikan Anda menyisakan ruang untuk kontingensi, seperti lima hingga sepuluh persen dari keseluruhan anggaran.
Rencana pemasaran yang baik terdiri dari proposisi nilai Anda, informasi tentang target pasar Anda, posisi Anda di pasar, strategi periklanan, saluran distribusi, dan anggaran yang dialokasikan untuk rencana tersebut.
Baca juga: Psikologi Warna Brand: Mengapa Warna Penting dalam Proses Marketing?
Manfaat marketing planning
Marketing planning memberikan beberapa keuntungan:
Marketing planning membuat Anda bertanggung jawab
marketing planning mengharuskan tim pengembangan bisnis dan pemasaran untuk menetapkan tujuan dan mengevaluasi pencapaian mereka dibandingkan dengan tujuan tersebut.
Manajemen bertanggung jawab untuk mengalokasikan sumber daya yang cukup agar rencana tersebut berhasil.
Marketing planning memaksa Anda untuk beradaptasi
Marketing planning membuat Anda mempertanyakan kebiasaan Anda dan mencari tahu mengapa Anda membuat keputusan sebelumnya.
Hal ini membuat Anda menyadari bahwa melakukan hal yang sama karena pernah berhasil sebelumnya belum tentu merupakan strategi yang tepat.
Baca juga: Pengertian Brand Marketing, Tujuan, dan Strateginya
Marketing planning mengurangi risiko
marketing planning mengajak Anda untuk mempelajari target audiens Anda, pesaing Anda, proposisi nilai Anda kepada klien dan pasar Anda.
Ketika Anda melakukan penelitian semacam itu, Anda menilai program pemasaran dan model bisnis Anda sebelum menginvestasikan waktu dan uang di dalamnya, sehingga Anda mengambil risiko yang lebih sedikit. Selain itu, Anda juga mempelajari audiens target Anda dan terhubung dengan mereka lebih cepat, sehingga keuntungan Anda tumbuh lebih cepat.
Marketing planning bisa menjadi keunggulan kompetitif
Strategi pemasaran Anda dapat membantu Anda membedakan bisnis Anda dari para pesaing. Anda merefleksikan aspek-aspek unik Anda, sehingga Anda bisa menemukan lebih banyak alasan mengapa klien harus memilih Anda daripada perusahaan lain.
Marketing planning memungkinkan Anda menjadi proaktif
Ketika Anda membuat perencanaan ke depan, Anda akan lebih memegang kendali atas pemasaran Anda. Hal ini menyiratkan bahwa Anda dapat memaksimalkan dampaknya dan mengubah rencana bila perlu.
Baca juga: 11 Skill Penting dalam Digital Marketing yang Harus Anda Ketahui
Kesimpulan
Dalam rangka mencapai tujuan bisnis dan pemasaran yang diinginkan, marketing planning atau perencanaan pemasaran sangatlah penting untuk dilakukan.
Perencnaan pemasaran membantu perusahaan untuk melakukan analisis situasi yang terdiri dari analisis internal dan eksternal, menentukan tujuan, melakukan segmentasi pasar dan target pasar, serta menentukan strategi pemasaran yang tepat, termasuk bauran pemasaran dan penggunaan kanal digital.
Selain itu, perusahaan juga perlu menentukan anggaran pemasaran yang cukup untuk melaksanakan rencana pemasaran. Setelah implementasi, evaluasi dan pengawasan harus dilakukan untuk mengevaluasi apakah rencana tersebut berjalan dengan baik dan jika perlu, melakukan penyesuaian rencana agar lebih efektif.
Dalam kesimpulannya, marketing planning membantu perusahaan untuk membuat rencana yang tepat dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya perusahaan. Dengan melakukan perencanaan pemasaran secara teratur, perusahaan dapat memperoleh keuntungan kompetitif dan meningkatkan keberhasilan bisnis di masa depan.