5 Kesalahan dalam Mengelola Media Digital dan Cara Menghindarinya
Memilih untuk memasukkan media digital ke dalam strategi pemasaran konten Anda bisa menjadi tugas yang berat dan banyak ruang kesalahan untuk bisnis skala apa pun.
Mulai dari memahami teknologi hingga menciptakan ide, mungkin ada beberapa tantangan untuk mencapai hasil yang diinginkan. Meskipun memiliki rencana untuk aset media digital Anda adalah sebuah permulaan, ada cara lain untuk tidak melupakan tujuan merek Anda saat menggabungkan media digital.
Lima area yang diuraikan di bawah ini adalah kesalahan media digital yang umum dilakukan oleh pemasar di semua bidang. Dan dengan memahami apa saja masalah ini, Anda bisa mengetahui cara menghindarinya dapat menghemat waktu dan uang Anda.
1. Kurangnya perencanaan
Tak perlu dikatakan lagi bahwa setiap proyek yang sukses membutuhkan rencana.
Tidak terkecuali proyek untuk mengelola media digital. Namun, rencana seperti apa yang bisa Anda buat jika Anda tidak mengetahui bahasa dalam media digital?
Hindari pembicaraan tentang pixel dan titik per inci, dan fokuslah pada hal-hal seperti bagaimana rencana Anda untuk mengimplementasikan aset media digital ini.
Pertanyaan perencanaan penting lainnya yang perlu ditanyakan antara lain:
- Perangkat apa yang akan digunakan audiens untuk melihat karya ini?
- Apa saja persyaratan pencitraan merek saya?
- Bagaimana saya berencana untuk mempromosikan karya ini?
Meluangkan waktu untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini di awal proses perencanaan Anda dapat membantu Anda mengkomunikasikan kebutuhan desain Anda dan menghindari kesalahan media digital ini.
Tahap selanjutnya dari rencana Anda harus fokus pada desain aset.
Seperti apa produk akhir yang Anda inginkan? Mulailah dengan contoh-contoh konten media digital yang memiliki elemen yang ingin Anda sertakan dalam proyek Anda.
Komunikasikan kepada desainer Anda apa yang Anda sukai dari karya-karya tersebut dan bagaimana Anda membayangkan untuk memasukkannya ke dalam konten Anda. Membuat kertas putih? Lihatlah beberapa whitepaper yang berbeda dan temukan tata letak halaman yang sesuai dengan pesan Anda.
Terakhir, masukkan bagaimana Anda berencana untuk mengukur keberhasilan karya media digital ini.
Misalnya, membuat infografis interaktif dapat menarik dan menghidupkan konten Anda. Namun tanpa pengukuran keberhasilan yang jelas, proyek ini bisa menjadi mahal.
Jika tujuan dari konten interaktif Anda adalah untuk meningkatkan keterlibatan, maka tombol ajakan bertindak harus menyertakan tautan yang dapat dilacak di perangkat lunak analisis Anda.
Kemampuan untuk mengomunikasikan KPI Anda kepada seorang desainer juga dapat membantu Anda berdua bekerja sama untuk menciptakan titik-titik penekanan yang menghasilkan metrik-metrik tersebut.
Baca juga: 8 Cara Sederhana untuk Membuat Blog Anda Lebih Menarik
2. Kohesi
Kurangnya kohesi adalah salah satu kesalahan dalam membuat media digital dan dapat menyebabkan konten yang membingungkan dan sulit diikuti.
Ketika sebuah konten media digital menjadi sulit diikuti oleh audiens, Anda akan langsung kehilangan pelanggan potensial. Salah satu aturan praktis yang baik adalah jika Anda mengalami kesulitan dalam memahami konten Anda, pelanggan Anda juga akan mengalami kesulitan.
Contohnya Anda membuat media digital tentang perawatan otomotif. Anda adalah seorang ahli di bidang Anda.
Tidak ada yang tahu pengukur tekanan oli motor seperti Anda, tetapi infografis Anda berisi tentang cara melakukan penggantian filter oli dengan cara yang sulti dipahami oleh orang awam
Pertimbangkan audiens Anda; pahami bahwa mereka mungkin tidak menghabiskan waktu berjam-jam untuk menguasai cakupan keahlian Anda. Pilah konten Anda menjadi kumpulan data yang mudah divisualisasikan yang dapat menceritakan satu kisah yang kohesif.
Setelah Anda memiliki cerita data Anda, penting untuk memastikan bahwa font, warna, dan branding Anda terus menyampaikan pesan yang sama. Pertimbangkan aset pemasaran perusahaan Anda saat ini.
Logo, situs web, dan aplikasi seluler Anda semuanya memiliki elemen yang mengalir dan menciptakan pesan merek yang konsisten. Media digital Anda harus memiliki tampilan dan nuansa yang sama.
Baca juga: Perbedaan Content Marketing untuk B2B dan B2C
3. Mengumpulkan informasi
Memiliki informasi yang salah atau ketinggalan zaman bahkan pada bagian media digital yang paling bagus sekalipun dapat dengan mudah membunuh kredibilitas Anda.
Bayangkan memberikan gelang yang paling mewah dan mahal kepada pasangan Anda, lalu kemudian pasangan Anda menyadari bahwa Anda salah mencantumkan nama di gelang tersebut.
Jauhkan merek Anda dann hindari kesalahan media digital ini dengan melakukan upaya bersama untuk memeriksa informasi pada karya media digital Anda sebelum masuk ke tahap desain.
Pastikan Anda juga mengutip sumber data Anda dengan benar. Kutipan yang buruk atau tidak ada dapat mengisyaratkan bahwa data tersebut dipalsukan atau tidak benar. Jika Anda mengambil data dari sumber yang kredibel, memberikan kutipan yang tepat akan menjadi nilai tambah bagi audiens Anda.
Baca juga: 10 Tips Untuk Meningkatkan Engagement di Media Sosial
4. Memvisualisasikan data
Memahami cara menemukan data dan merepresentasikannya secara visual sering kali menjadi bagian tersulit dari rencana media digital.
Menguraikan dan mengomunikasikan tujuan Anda secara efektif kepada desainer Anda dapat membantu kedua belah pihak menentukan bagian data mana yang akan memberikan nilai tambah yang paling besar.
Setelah Anda mengetahui data mana yang akan Anda gunakan, memasukkan data tersebut ke dalam grafik yang mudah dicerna adalah tantangan berikutnya yang harus diatasi.
Sebagian besar desainer akan membantu Anda dalam memilih cara yang tepat untuk merepresentasikan data Anda secara grafis. Namun, tetap penting untuk memahami beberapa aturan umum tentang visual data.
Bagian dari keseluruhan, atau persentase, paling baik diwakili dengan diagram lingkaran. Tingkat pertumbuhan atau perubahan dari waktu ke waktu terlihat lebih baik dalam diagram batang atau grafik garis.
Kedengarannya cukup sederhana, bukan? Ya, bahkan ahli pemasaran yang paling berpengalaman pun terkadang kesulitan dengan konsep ini. Grafik yang buruk sering kali dihasilkan ketika pemasar gagal bekerja sama dengan desainer tentang cara menggunakan bagan dan grafik secara efektif.
Baca juga: Cara Mudah Belajar Digital Marketing dalam 9 Tahapan
5. Perhatikan white space
Saya rasa kita semua pernah melihat infografis yang sepertinya terlalu banyak teks untuk ruang yang disediakan.
Grafik ini cenderung sulit untuk dibaca dan bahkan lebih sulit lagi untuk dipahami.
Pastikan bahwa Anda mendapatkan hasil maksimal dari media digital dengan berpegang teguh pada aturan “kualitas lebih penting daripada kuantitas”. Salah satu cara untuk menghindari desain yang terlalu ramai adalah dengan mendapatkan wireframe dari desainer.
Tahap wireframe penting dalam pembuatan media digital, terutama ketika berhadapan dengan visualisasi data yang kompleks.
Wireframe memungkinkan Anda dan desainer untuk mendapatkan gambaran umum tentang bagaimana salinan dan data akan ditata secara visual.
Gunakan tahap wireframe untuk membuat perubahan white space dan wording sebelum masuk ke tahap desain yang sebenarnya. Marketer sering kali memilih untuk melewatkan langkah ini untuk mengurangi waktu penyelesaian.
Masalah yang muncul adalah jika data perlu diatur ulang, ditambahkan, atau dihapus, desainer harus mengubah desain yang sebenarnya. Perubahan ini tidak terlalu memakan waktu jika dilakukan saat grafik berada dalam tahap wireframe.
Baca juga: Cara Membuat Strategi Digital Marketing yang Efektif
Menciptakan strategi media digital yang sukses
Mendalami pembuatan media digital untuk merek Anda seharusnya menyenangkan.
Dan tidak ada yang lebih menarik daripada menghasilkan aset yang bisa Anda gunakan dan distribusikan ke semua saluran pemasaran Anda. Dengan merencanakan secara efektif dan mengomunikasikan tujuan Anda kepada desainer, Anda akan memastikan hasilnya adalah karya media digital yang berharga bagi merek Anda.
Jangan sampai Anda menghabiskan waktu dan uang untuk membuat media digital yang tidak memiliki arah. Hindari kesalahan media digital yang umum terjadi dan gunakan data visual Anda untuk menceritakan satu cerita yang kohesif. Berikan audiens Anda kesempatan untuk terlibat dengan konten tanpa merasa terbebani