Apa itu UTM Tracking? Berikut Pengertian dan Cara Setupnya

Contents hide
5 jenis parameter UTM
Cara membuat UTM tracking
Tips untuk menggunakan UTM tracking

Penting bagi profesional pemasaran untuk memantau kinerja kampanye digital mereka secara teratur. Ini membantu mereka mengidentifikasi strategi mana yang berhasil bagi mereka dan strategi mana yang mungkin memerlukan beberapa penyesuaian agar berhasil. Salah satu cara untuk memantau efektivitas upaya tertentu adalah melalui penggunaan kode Urchin Tracking Module (UTM). Dalam artikel ini, kami mendefinisikan apa itu UTM tracking, menjelaskan cara membuat UTM tracking, dan memberikan beberapa tips untuk menggunakan UTM tracking secara efektif.

Apa itu UTM tracking?

UTM tracking adalah proses menambahkan kode UTM, yang merupakan potongan kecil kode, ke akhir URL. Ini memungkinkan Anda memantau sumber lalu lintas ke situs web untuk membantu mengevaluasi efektivitas konten, sumber, dan kampanye pemasaran tertentu secara keseluruhan.

UTM tracking sangat berguna untuk memantau aktivitas media sosial, kampanye email, dan kampanye bayar per klik (PPC). Akibatnya, dimungkinkan untuk menentukan kampanye pemasaran digital mana yang paling sukses, yang dapat membantu menciptakan praktik pemasaran yang lebih efisien dan hemat biaya.

UTM tracking berguna untuk:

  • Mengelompokkan lalu lintas menurut media tertentu
  • Mempelajari dari mana lalu lintas situs web berasal
  • Memantau tautan mana yang diklik orang dalam kampanye
  • Melacak dan membandingkan lalu lintas untuk kampanye yang berbeda

5 jenis parameter UTM

Ada lima jenis kode atau tag UTM yang disebut parameter UTM yang dapat Anda gunakan untuk pelacakan kampanye pemasaran dalam bisnis Anda. Ini memungkinkan Anda untuk memantau aspek-aspek tertentu dari kampanye berdasarkan titik data tertentu. Parameternya adalah:

  • Konten kampanye: Konten kampanye muncul sebagai “utm_content”. Parameter ini melacak apa yang diklik seseorang untuk mengakses situs jika Anda memiliki beberapa tautan yang mengarah ke satu URL, seperti melalui email, di laman landas, dengan iklan bertarget, atau saat melakukan pengujian A/B.
  • Media kampanye: Media kampanye muncul sebagai “utm_medium”. Parameter ini menunjukkan media apa yang digunakan pengunjung untuk berbagi dan mengakses tautan, seperti kampanye biaya per klik (BPK), email, atau pos media sosial.
  • Nama kampanye: Nama kampanye muncul sebagai “utm_campaign”. Parameter ini memungkinkan Anda untuk menentukan promosi atau kampanye tertentu yang terkait dengan tautan, seperti nama produk, kontes, atau jenis penjualan.
  • Sumber kampanye: Sumber kampanye muncul sebagai “utm_source”. Parameter ini mengidentifikasi sumber lalu lintas, seperti buletin, situs web, jejaring sosial, atau mesin telusur.
  • Istilah kampanye: Istilah kampanye muncul sebagai “utm_term”. Parameter ini memantau kata kunci berbasis iklan yang relevan untuk menunjukkan kata kunci mana yang menyebabkan pengguna mengunjungi situs web.

Berikut adalah artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca:

Cara membuat UTM tracking

Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti untuk membuat dan menerapkan pelacakan UTM:

1. Tetapkan tujuan Anda

Tentukan apa yang ingin Anda pelajari melalui pelacakan UTM Anda. Gunakan ini untuk menetapkan parameter untuk kode UTM Anda. Pastikan untuk menggunakan opsi penamaan yang sederhana dan konsisten untuk parameter.

2. Buat kode UTM

Gunakan alat online pilihan Anda untuk membuat kode UTM. Masukkan parameter yang sesuai untuk setiap bidang, dan perhatikan URL awal yang Anda pilih. Coba gunakan URL bersih yang tidak memiliki karakter yang tidak perlu atau mengalihkan informasi di dalamnya.

3. Gunakan kode

Terapkan kode dalam kampanye pemasaran Anda. Pastikan untuk menyertakan URL yang benar dengan parameter yang sesuai di dalamnya, seperti URL yang diberi tag “utm_source=newsletter” di tautan yang disertakan dalam buletin bulanan. Ini membantu memastikan Anda mengumpulkan informasi yang akurat.

4. Analisis datanya

Tetapkan seberapa sering Anda ingin memantau hasil upaya pelacakan UTM Anda. Cari pola untuk apa yang mendorong lalu lintas paling banyak ke situs web Anda. Gunakan ini untuk memodifikasi kampanye pemasaran digital Anda seperlunya.

Tips untuk menggunakan UTM tracking

Pertimbangkan tip berikut untuk membantu Anda membuat dan menggunakan UTM tracking dengan sukses:

Spesifik dengan parameter UTM

Tag UTM dapat memberikan informasi penting tentang sumber lalu lintas. Bertujuan untuk menetapkan parameter UTM khusus untuk URL Anda untuk melacak lalu lintas terbaik. Ini memastikan Anda mengumpulkan wawasan yang akurat dan membantu mencegah potensi kebingungan.

Buat panduan UTM tracking

Sangat penting untuk membuat URL dan tautan yang bersih, konsisten, dan mudah dibaca. Pikirkan tentang membuat pedoman untuk diikuti saat menyiapkan kode UTM atau membuat tautan standar untuk digunakan untuk kode tersebut. Ini dapat membantu memastikan konsistensi saat menyiapkan pelacakan UTM di seluruh situs web atau selama kampanye.

Simpan catatan

Mempertahankan catatan informasi yang akurat penting untuk kampanye pemasaran digital yang sukses. Buat spreadsheet yang mencantumkan semua tautan UTM untuk situs web tertentu dan tautannya ke situs web tersebut. Pastikan untuk membagikan ini dengan semua pihak yang diperlukan untuk memastikan semua orang mengetahui tautan yang diberi tag dan menghindari upaya membuat tautan duplikat.

Pertimbangkan untuk menggunakan sistem CRM

Sistem manajemen hubungan pelanggan atau customer relationship management (CRM) adalah database yang memungkinkan Anda menyimpan, mengatur, dan meninjau informasi.

Pertimbangkan untuk menghubungkan UTM tracking Anda ke sistem CRM yang ada atau menggabungkan sistem CRM ke dalam organisasi Anda. Ini dapat membantu Anda mengevaluasi lebih lanjut kinerja dan laba organisasi Anda.

Hati-hati dengan huruf yang Anda gunakan

Kode UTM peka terhadap huruf besar/kecil, artinya mengetik huruf dalam huruf kecil atau huruf besar memengaruhi arah URL di situs web. Pikirkan tentang mengetik kode UTM dalam semua huruf kecil atau semua huruf besar. Ini membantu mencegah kebingungan dan potensi kesalahan dengan penautan.

Batasi panjangnya

Sangat penting untuk membuat kode UTM yang masuk akal saat menyiapkan pelacakan UTM. Batasi berapa lama Anda membuat kode, dan coba gunakan singkatan yang sesuai jika memungkinkan. Selain itu, kode UTM harus deskriptif sehingga Anda dapat terus mengumpulkan informasi yang akurat dan berguna tentang sumber lalu lintas situs web Anda.

Gunakan pemendek tautan

URL mungkin menjadi panjang, membuatnya sulit untuk digunakan atau diingat. Coba gunakan alat pemendek tautan untuk menyederhanakan URL. Ini dapat mempermudah untuk menambahkan kode UTM ke ujung URL dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Pertimbangkan untuk menggunakan generator

Pelacakan UTM dimungkinkan dengan membuat kode UTM secara manual, tetapi ada alat yang tersedia yang dapat membantu meningkatkan efisiensi. Teliti opsi yang tersedia untuk alat online yang menghasilkan URL dengan kode UTM untuk Anda berdasarkan parameter yang Anda berikan.

Ini mungkin juga berguna jika alat terhubung ke platform yang Anda gunakan untuk merekam informasi yang dikumpulkan oleh pelacakan UTM Anda.