Lingkungan Bisnis: Pengertian, Komponen, Fungsi dan Cirinya
Beberapa faktor internal dan eksternal secara langsung atau tidak langsung mempengaruhi operasi bisnis. Meskipun beberapa di antaranya berada dalam kendali bisnis, sebagian besar tidak; dan bisnis harus menyesuaikan diri agar tidak terpengaruh oleh perubahan faktor-faktor tersebut. Keduanya digabungkan membentuk lingkungan bisnis.
Dunia bisnis yang serba cepat saat ini telah mengubah tren lingkungan bisnis yang lebih dinamis dan tidak pernah stabil. Oleh karena itu, mengetahui tren, permintaan, strategi, dan melakukan adaptasi sangat penting dalam dunia bisnis.
Tetapi pertama-tama, Anda harus mengetahui terlebih dahulu apakah lingkungan bisnis itu dan apa faktor-faktor apa saja yang mempengaruhinya?
Apa Itu Lingkungan Bisnis?
Lingkungan bisnis adalah kombinasi faktor dan kekuatan internal dan eksternal yang secara signifikan mempengaruhi operasi bisnis.
- Lingkungan Internal: Ini mencakup semua faktor yang berada dalam kendali perusahaan. Faktor-faktor ini relatif dapat diprediksi dan dapat dikerjakan oleh perusahaan untuk menghilangkan kekuatan yang berdampak negatif pada operasinya.
- Lingkungan Eksternal: Ini mencakup faktor-faktor yang ada di luar kendali perusahaan. Mereka cenderung tidak dapat diprediksi karena perusahaan tidak mungkin mengontrol atau memprediksi perubahan di dalamnya. Sifatnya yang tidak dapat diprediksi berpotensi menjadi penghambat pertumbuhan perusahaan atau meningkatkan kinerja perusahaan secara tiba-tiba.
Komponen Lingkungan Bisnis
Lingkungan bisnis dapat dikategorikan menjadi dua jenis berdasarkan faktor-faktor di dalam kendali atau di luar kendali bisnis.
Lingkungan Internal
Lingkungan bisnis internal merupakan beberapa kekuatan atau elemen internal dalam pengendalian bisnis yang mempengaruhi operasinya. Ini termasuk:
- Value System: Ini adalah keyakinan etis yang memandu bisnis untuk mencapai misi dan tujuannya. Value System atau sistem nilai mencakup semua komponen yang membentuk kerangka peraturan bisnis – budaya organisasi, iklim, proses kerja, praktik manajemen, dan norma organisasi.
- Visi, Misi, dan Tujuan: Visi, misi, dan tujuan bisnis berkaitan dengan apa yang ingin dicapai atau dicapai di masa depan. Itulah alasan mengapa bisnis itu ada.
- Struktur Organisasi: Ini menguraikan bagaimana kegiatan diarahkan dalam organisasi untuk mencapai tujuannya. Ini mencakup aturan, peran, dan tanggung jawab, bersama dengan bagaimana tugas didelegasikan dan bagaimana informasi mengalir di antara tingkat organisasi.
- Budaya Perusahaan: Ini adalah sistem kuat dari norma dan sikap bersama yang berfungsi sebagai faktor homogenisasi bagi karyawan organisasi dan disesuaikan oleh mereka.
- Sumber Daya Manusia: Sumber daya manusia dari semua karyawan dan personel lain yang terkait dengan bisnis. Ini membentuk aset organisasi yang paling berharga karena keberhasilan atau kegagalan bergantung padanya.
- Sumber Daya Fisik dan Kemampuan Teknologi: Ini mencakup aset berwujud dan pengetahuan teknis yang memainkan peran penting dalam memastikan kemampuan kompetitif bisnis dan prospek pertumbuhan di masa depan.
Lingkungan Eksternal
Komponen eksternal adalah faktor-faktor yang tidak dapat dikendalikan oleh bisnis. Ini berada di luar batas yurisdiksi dan pengawasan bisnis. Komponen eksternal yang mempengaruhi lingkungan bisnis selanjutnya diklasifikasikan menjadi dua kategori:
- Lingkungan Mikro
- Lingkungan makro
Lingkungan Mikro
Lingkungan mikro adalah lingkungan eksternal langsung bisnis yang mempengaruhi kinerjanya karena memiliki pengaruh langsung pada operasi bisnis reguler perusahaan.
Ini mencakup faktor-faktor di luar kendali bisnis tetapi dapat dianalisis dan dikerjakan dengan mengelola bisnis untuk mencegah kerugian bisnis.
Faktor mikro meliputi:
- Pelanggan yang merupakan kelompok sasaran bisnis.
- Pesaing adalah pelaku pasar lain yang menargetkan kelompok sasaran serupa dan memberikan penawaran serupa.
- Media adalah saluran yang digunakan bisnis untuk memasarkan penawarannya kepada pelanggan.
- Pemasok mencakup semua pihak yang menyediakan sumber daya yang dibutuhkan bisnis untuk menjalankan operasinya.
- Perantara terdiri dari pihak-pihak yang terlibat dalam memberikan penawaran kepada pelanggan akhir.
- Mitra adalah semua entitas eksternal seperti biro iklan, organisasi riset pasar, konsultan, dll., Yang menjalankan bisnis dengan organisasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
- Publik mencakup grup mana pun dengan kepentingan aktual atau potensial dalam operasi bisnis atau grup yang memengaruhi kemampuannya untuk melayani pelanggannya.
Lingkungan Makro: PESTLE
Faktor makro adalah faktor lingkungan jarak jauh yang mempengaruhi organisasi. Tingkat pengaruh yang dapat dimiliki elemen makro pada bisnis adalah signifikan karena biasanya memengaruhi industri secara keseluruhan.
Faktor-faktor ini diklasifikasikan dalam PESTLE: P – Politik, E – Lingkungan (Environmental), S – Sosial, T – Teknologi, L – Legal, E – Ekonomis.
Faktor Politik terdiri dari kebijakan pemerintah, stabilitas politik, korupsi dalam sistem, kebijakan perpajakan, undang-undang ketenagakerjaan, dan pembatasan perdagangan yang mempengaruhi bisnis atau industri.
- Faktor Ekonomi berkaitan dengan perekonomian negara. Mereka termasuk pertumbuhan ekonomi, nilai tukar, suku bunga dan tingkat inflasi, dll.
- Faktor Sosial terdiri dari demografi negara. Mereka termasuk tingkat pertumbuhan penduduk, distribusi usia, sikap karir, kesadaran kesehatan, dll.
- Faktor Teknologi berkaitan dengan inovasi dalam teknologi yang mempengaruhi operasi bisnis. Ini mengacu pada otomatisasi, kegiatan penelitian dan pengembangan, kesadaran teknologi, dll.
- Faktor Hukum adalah hukum yang mempengaruhi operasi bisnis. Mereka termasuk hukum khusus bisnis, khusus industri, dan bahkan khusus negara bagian.
- Faktor Lingkungan atau environmental terdiri dari semua faktor yang mempengaruhi atau ditentukan oleh lingkungan tempat bisnis beroperasi. Faktor tersebut meliputi cuaca, iklim, kebijakan lingkungan, dan bahkan tekanan dari LSM untuk menjaga lingkungan.
Berikut adalah artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca:
Fungsi Mengetahui Lingkungan Bisnis
Pasar pada dasarnya dibanjiri bisnis yang bersaing. Oleh karena itu, penting bagi bisnis untuk terus mencari kekuatan yang mempengaruhinya.
Penekanan diletakkan pada mempertahankan interaksi berkelanjutan dengan lingkungan bisnis perusahaan. Memahami lingkungan ini memungkinkan perusahaan untuk –
Perencanaan untuk Jangka Panjang
Pengetahuan yang baik tentang lingkungan bisnis membantu perusahaan mengetahui kelebihan dan kekurangannya, membuatnya lebih mudah untuk memilih posisi yang lebih baik dan berencana untuk bertahan di pasar untuk jangka panjang.
Identifikasi Peluang dan Tren
Analisis tepat waktu memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi dan akibatnya mengeksplorasi peluang baru dan ide kinerja yang lebih baik.
Peluang bisnis adalah faktor yang, setelah diidentifikasi, memungkinkan dimulainya usaha bisnis atau membantu pengembangan bisnis yang ada.
Contohnya adalah Nokia, sebuah perusahaan yang sebelumnya menguasai 49,9% pangsa pasar ponsel global. Namun, perusahaan tidak beradaptasi dengan perubahan permintaan pasar karena gagal menganalisis tren baru. Terus mencari tren baru yang diatur oleh perusahaan saingan memungkinkan perusahaan untuk beradaptasi.
Identifikasi ancaman
Mengidentifikasi potensi ancaman terhadap bisnis adalah alasan lain mengapa perusahaan perlu mengawasi lingkungannya.
Ancaman adalah faktor yang berpotensi merugikan bisnis. Menghindari kemungkinan ancaman sebelumnya merupakan bagian integral untuk kelangsungan hidup perusahaan. Tetap diperbarui dan beradaptasi dengan keadaan lingkungan bisnis yang bergejolak memberi perusahaan fleksibilitas yang lebih baik dalam hal mengatasi saat ancaman tiba-tiba yang tidak terduga mendekati perusahaan.
Memahami kondisi dan kekuatan ini secara menyeluruh memungkinkan analis untuk menentukan ke arah mana perusahaan harus mengarahkan agar tetap relevan di pasar.
Dapatkan Keuntungan sebagai Penggerak Pertama
Perusahaan mendapatkan keuntungan sebagai penggerak pertama jika berhasil mengidentifikasi permintaan pasar pada waktu yang tepat. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menciptakan mereknya dan mendapatkan pengakuan merek yang menguntungkan bisnis dalam jangka panjang.
Seiring berjalannya waktu, pesaing mencoba memasuki pasar setelah memeriksa permintaan pasar produk yang ekspansif. Pada saat itu, penggerak pertama memiliki banyak waktu untuk membangun loyalitas pelanggan yang kuat dan karenanya pangsa pasar yang signifikan akan sulit untuk bersaing.
Melihat lebih dekat pada sejarah Amazon menunjukkan bagaimana Jeff Bezos mengenali kekuatan internet setelah menemukan statistik yang menyatakan bahwa internet akan mengubah cara bisnis beroperasi. Mengidentifikasi potensi internet sebelumnya telah menjadikan Amazon sebagai perusahaan e-niaga terbesar di dunia saat ini.
Ciri Lingkungan Bisnis
Ciri lingkungan bisnis yang sehat adalah:
Dinamis
Perubahan lingkungan yang konstan – baik secara sosial, politik, ekonomi dan teknologi – menghasilkan sifat lingkungan bisnis yang dinamis. Keterkaitan faktor-faktor yang akibatnya mengarah pada lingkungan yang selalu berubah ini disaksikan.
Tidak dapat diprediksi
Karena sifatnya yang dinamis, suasana ketidakpastian selalu ada. Prekognisi tidak mungkin dilakukan, dan karenanya, tidak ada cara untuk meramalkan peristiwa masa depan yang mungkin berdampak pada lingkungan bisnis.
Kompleks
Keterkaitan faktor dan keadaan membentuk lingkungan yang agak kusut yang seringkali sulit untuk dianalisis. Merupakan tugas yang berat untuk melacak sumber dan dampaknya pada kondisi dan kekuatan yang membentuk lingkungan bisnis.
Oleh karena itu, merupakan tugas yang kompleks untuk mengukur dampak relatif kekuatan tertentu terhadap bisnis.
Rentan
Sulit untuk meramalkan dampak perubahan kecil dalam lingkungan terhadap bisnis. Perubahan yang tidak signifikan dapat memengaruhi operasi perusahaan sebagian besar. Ini berpotensi memengaruhi keseluruhan keberadaan bisnis, pendapatan, dan perkembangannya.
Relatif
Lingkungan bisnis tidak sama di semua tempat. Ini bervariasi dari satu tempat ke tempat lain. Krisis politik di satu negara mempengaruhi lingkungan bisnis hanya di negara itu, tidak di tempat lain. Karenanya, lingkungan bisnis adalah konsep yang relatif.
Berbagai sudut pandang
Kejadian sosial, politik atau ekonomi mungkin memiliki dampak yang berbeda pada bisnis yang berbeda. Langkah politik yang tampaknya menguntungkan untuk satu bisnis mungkin tampak mengancam bagi bisnis lainnya. Oleh karena itu, terdapat banyak persepsi dalam lingkungan bisnis.
Kesimpulan
itulah pembahasan lengkap dari lingkungan bisnis yang bisa Anda jadikan pembelajaran. Untuk membuat lingkungan bisnis yang efisien, Anda harus memperhatikan segala faktor internal dan eksternal agar seluruh tujuan dalam bisnis berjalan dengan optimal.
Pastikan juga lingkungan bisnis Anda tidak menyalahi aturan dan hukum yang berlaku di suatu Negara. Karena jika hal itu terjadi, besar kemungkinan bisnis Anda akan dianggap ilegal dan Anda akan berurusan dengan penegak hukum.
Ingin artikel seperti ini ada di website perusahaan Anda? Atau sedang mencari jasa penulis artikel? Hubungi kami melalui tautan ini.