Cara Menghitung CTR dan Meningkatkannya

Mereka yang menggunakan pemasaran digital, mulai dari blogger pemula hingga perusahaan besar, menggunakan dan menghitung rasio klik-tayang atau Click-Through Rate (CTR) sebagai metrik untuk menentukan keefektifan kampanye pemasaran online mereka.

Setiap iklan atau tautan memiliki CTR-nya sendiri yang dapat digunakan oleh digital marketer untuk mengevaluasi keberhasilan kampanye pemasaran mereka. Mempelajari cara menghitung CTR dapat membuat Anda lebih memahami seberapa baik pengguna berinteraksi dengan konten Anda.

Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu CTR, cara menghitung, apa manfaatnya, dan bagaimana cara menghitungnya.

Apa yang dimaksud dengan CTR ?

CTR atau Click-Through Rate adalah alat untuk mengukur user engagement. Ini mewakili rasio pengguna yang mengklik tautan dibandingkan dengan pengguna yang hanya melihat halaman dan tidak mengklik tautan.

Anda dapat menulis rasio CTR sebagai persentase. Melacak CTR untuk situs web memungkinkan Anda mengetahui apakah kampanye pemasaran Anda mendorong pengguna untuk melakukan suatu tindakan, seperti apakah iklan banner cukup menarik perhatian mereka sehingga mereka meng-kliknya. Semakin tinggi CTR, semakin sukses iklan atau tautan tersebut dalam menarik minat.

Industri yang berbeda memiliki tolok ukur yang berbeda untuk CTR. Anda dapat meneliti tingkat CTR yang umum untuk industri Anda dan jenis media yang Anda gunakan, seperti situs web, email, atau iklan. Kemudian, Anda dapat membandingkan tingkat CTR Anda untuk melihat bagaimana kinerja tautan atau iklan Anda.

Baca juga: Apa itu Click-Through Rate dan Mengapa CTR Itu Penting?

Membaca dan menganalisis CTR

Setelah menjalankan kampanye pemasaran digital dan mengumpulkan data Click-Through Rate (CTR), langkah selanjutnya adalah membaca dan menganalisis data tersebut.

Proses ini memberikan wawasan yang berharga tentang kinerja iklan dan membantu dalam mengoptimalkan kampanye untuk mencapai hasil yang lebih baik. Berikut adalah beberapa poin yang perlu dipertimbangkan saat membaca dan menganalisis data CTR:

Alat dan metode untuk melacak CTR

• Menggunakan platform iklan: Platform digital marketing seperti Google Ads, Facebook Ads, atau platform iklan lainnya menyediakan alat untuk melacak CTR secara otomatis. Anda dapat mengakses dashboard atau laporan yang menampilkan data CTR kampanye Anda.
• URL tracking: Menggunakan URL tracking dengan parameter khusus dapat membantu melacak CTR. Dengan URL tracking, Anda dapat melihat data CTR secara terperinci, termasuk sumber lalu lintas dan kampanye spesifik.

Menganalisis data CTR untuk mendapatkan wawasan dan pemahaman yang lebih baik

• Bandingkan dengan benchmark: Mengetahui benchmark CTR dalam industri atau platform tertentu dapat membantu Anda memahami apakah performa kampanye Anda di atas atau di bawah rata-rata. Membandingkan CTR Anda dengan benchmark relevan memberikan gambaran tentang kinerja kampanye Anda.
• Identifikasi tren dan pola: Perhatikan tren CTR dari waktu ke waktu. Apakah ada perubahan yang signifikan? Apakah ada pola tertentu, seperti peningkatan CTR pada hari tertentu atau jam tertentu? Memahami tren dan pola ini dapat membantu Anda mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi CTR.
• Analisis per kelompok iklan: Jika Anda menjalankan beberapa iklan dengan variasi judul, deskripsi, atau gambar, analisis per kelompok iklan dapat memberikan wawasan tentang elemen iklan mana yang paling berhasil dalam menarik perhatian audiens dan meningkatkan CTR.
• Evaluasi CTR berdasarkan segmen audiens: Jika Anda memiliki segmen audiens yang berbeda, periksa CTR untuk masing-masing segmen. Hal ini dapat membantu Anda memahami bagaimana iklan Anda menarik perhatian kelompok target yang berbeda.

Baca juga: Mengetahui KPI dalam Proses Social Media Marketing

Menggunakan data CTR untuk melakukan perbaikan dan pengoptimalan kampanye

• Identifikasi iklan yang kurang berhasil: Dengan menganalisis data CTR, Anda dapat mengidentifikasi iklan yang memiliki CTR rendah. Fokus pada iklan-iklan ini dan pertimbangkan untuk memperbarui judul, deskripsi, atau gambar untuk meningkatkan daya tarik dan relevansinya.
• Uji variasi iklan: Menggunakan A/B testing atau uji variasi iklan lainnya, coba variasi baru untuk elemen iklan tertentu dan bandingkan CTR-nya. Dengan uji ini, Anda dapat mengetahui apa yang lebih berhasil dalam menarik per

Cara menghitung CTR

Untuk menghitung CTR untuk tautan atau iklan, Anda dapat menggunakan data pelacakan dari situs web Anda. Anda dapat menggunakan kalkulator CTR online atau menghitung data secara manual. Berikut adalah langkah-langkah untuk menemukan CTR:

1. Temukan data Anda

Sebelum Anda dapat menghitung CTR, Anda dapat mengumpulkan data yang sesuai untuk dimasukkan ke dalam rumus. Ada dua komponen utama untuk menghitung CTR, yaitu:

• Total klik yang diukur: Jumlah pengguna yang mengeklik tautan dan mengikutinya ke halaman webnya
• Total tayangan yang diukur: Jumlah pengguna yang melihat halaman web dengan tautan atau iklan

Dengan informasi ini, Anda dapat menghitung CTR menggunakan rumus berikut:

CTR = (Jumlah klik terukur / Jumlah tayangan terukur) x 100

2. Lakukan perhitungan Anda

Setelah Anda menyiapkan rumus, menentukan CTR bisa jadi mudah. Pertama, Anda menyelesaikan bagian persamaan di dalam tanda kurung terlebih dahulu dengan membagi total klik terukur dengan total tayangan terukur. Selanjutnya, Anda mengalikan angka ini dengan 100 untuk menyatakan CTR Anda sebagai persentase.

3. Analisis hasil Anda

Setelah Anda menentukan CTR Anda, Anda dapat menilai seberapa efektif iklan Anda dan apakah Anda dapat membuat perubahan untuk meningkatkan efektivitasnya.

Misalnya, jika CTR untuk iklan banner di situs web Anda adalah 0,4%, ini berarti empat dari setiap 1.000 pengguna yang melihat situs web dan mengklik iklan banner.

Untuk menentukan apakah iklan banner berkinerja baik atau buruk, Anda dapat membandingkan CTR 0,4% dengan CTR rata-rata untuk media serupa di industri Anda.

Baca juga: Pengertian CPC dan Cara Menghitungnya

Hal yang mempengaruhi CTR dalam platform digital marketing

Setiap platform memiliki karakteristik yang unik dan mempengaruhi cara CTR diukur dan diinterpretasikan. Berikut adalah beberapa contoh platform digital marketing dan bagaimana CTR berkaitan dengan masing-masing platform tersebut:

 CTR dalam iklan pencarian (Search Ads)

• Penempatan iklan: CTR pada iklan pencarian tergantung pada posisi iklan dalam hasil pencarian. Iklan yang ditampilkan di bagian atas atau di atas organik SERP cenderung memiliki CTR yang lebih tinggi daripada iklan di bagian bawah halaman.
• Relevansi kata kunci: Memilih kata kunci yang relevan dengan iklan Anda sangat penting. Semakin relevan kata kunci dengan iklan, semakin tinggi kemungkinan CTR yang baik.
• Relevansi halaman arahan (landing page): Halaman arahan yang relevan dengan iklan dapat meningkatkan kualitas pengalaman pengguna dan mendorong pengguna untuk mengklik iklan.

CTR dalam iklan tampilan (Display Ads)

• Kreativitas visual: CTR dalam iklan tampilan dipengaruhi oleh sejauh mana iklan Anda menarik perhatian pengguna melalui elemen visual seperti gambar, warna, dan desain yang menarik.
• Posisi iklan: Iklan yang ditampilkan di tempat yang strategis pada halaman web memiliki potensi CTR yang lebih tinggi. Misalnya, iklan yang ditampilkan di bagian atas atau di sebelah konten yang menarik perhatian cenderung mendapatkan CTR yang lebih tinggi.

Baca juga: 13 Tips Email Marketing yang Bisa Digunakan Bisnis Anda

CTR dalam email marketing

• Subject line: Subjek email yang menarik dan menarik perhatian dapat meningkatkan CTR. Pengguna akan lebih cenderung membuka email jika subjeknya menarik dan relevan dengan minat mereka.
• Tautan yang jelas: Membuat tautan yang jelas dan menarik di dalam email dapat meningkatkan CTR. Tautan tersebut harus mengarahkan pengguna ke halaman yang relevan dengan konten email dan menawarkan nilai tambah yang dijanjikan.

CTR dalam media sosial

• Kualitas konten: Konten yang menarik, relevan, dan berkualitas tinggi memiliki potensi CTR yang lebih tinggi dalam media sosial. Pengguna media sosial lebih cenderung berinteraksi dengan konten yang menarik perhatian dan memberikan nilai tambah.
• Pemilihan gambar: Gambar yang menarik dan memikat perhatian dapat meningkatkan CTR pada platform media sosial. Pengguna media sosial sering kali tergoda untuk mengklik iklan atau posting yang disertai dengan gambar yang menarik secara visual.

Mempahami bagaimana CTR beroperasi dalam setiap platform digital marketing memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan kampanye iklan Anda dengan lebih efektif dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan.

Baca juga: 10 Tips Untuk Meningkatkan Engagement di Media Sosial

Cara untuk meningkatkan CTR

CTR bukan satu-satunya metrik untuk melacak kampanye pemasaran digital yang sukses, tetapi metrik ini dapat memberikan gambaran yang kuat tentang apa yang disukai pelanggan dan apa yang menarik bagi mereka.

Digital marketer dapat menganalisis CTR untuk tautan mereka dan melakukan perbaikan untuk meningkatkannya, seperti berikut ini:

• Sertakan call to action yang kuat. Call to action atau ajakan bertindak yang kuat yang jelas dan ringkas dapat memandu audiens Anda untuk “beli sekarang”, “daftar”, atau “geser ke atas”. Hal ini dapat membantu mendorong mereka untuk melakukan tindakan yang Anda inginkan, yang dapat meningkatkan kinerja iklan Anda.
• Fokus pada desain Anda. Terkadang, perubahan desain dapat menghasilkan lebih banyak klik, jadi Anda dapat mempertimbangkan kembali lokasi tautan Anda, warna, dan desain di sekitarnya. Memastikan iklan Anda cukup unik agar pelanggan memperhatikannya dan cukup sederhana bagi mereka untuk memahaminya dapat sangat meningkatkan CTR.
• Uji konten. Sebelum menayangkan iklan Anda, pertimbangkan untuk mengujinya untuk memastikan iklan tersebut mencapai tujuan Anda dan dapat memberi kesan pada pengguna. Anda dapat menguji aspek-aspek seperti ukuran font, warna font, dan jumlah kata menggunakan proses pengujian yang mudah dan terukur, seperti A/B testing.

Baca juga: Panduan untuk Menyenangkan Pelanggan dan Menciptakan Loyalitas

Manfaat menghitung CTR

Mengetahui CTR untuk iklan dapat membantu pemasar digital untuk mengukur seberapa efektif kampanye pemasaran online mereka.

Digital marketing sering kali memiliki berbagai kampanye yang berjalan pada saat yang sama dengan campuran media, seperti email, halaman web, iklan bergambar, dan penelusuran berbayar.

Mereka dapat menggunakan informasi CTR untuk mengukur keefektifan judul iklan, konten, dan deskripsi yang membentuk metadata untuk konten online mereka. Hal ini membantu pemasar digital untuk memahami kampanye mana yang berhasil dan mana yang tidak. Manfaat lain dari menghitung CTR adalah untuk mengukur kinerja:

• Minat merek
• Konten email
• Penempatan tautan
• Jumlah tautan
• Jenis media

Contoh kasus dalam menghitung CTR

Berikut adalah contoh penghitungan CTR dalam skenario dunia nyata:

Seorang agen real estat menjalankan kampanye pemasaran melalui email. Mereka mengirim 55.000 email ke klien. Dari jumlah tersebut, 5.000 email terpental kembali sebagai tidak terkirim, dan 150 menghasilkan klik pada tautan di email, membawa mereka ke landing page dengan daftar rumah lokal untuk dijual.

Mereka mengetahui total klik adalah 150 dan dapat menghitung total tayangan terukur terlebih dahulu. Karena 5.000 email gagal terkirim, mereka mengurangi 5.000 dari 55.000 untuk mendapatkan 50.000 tayangan email terukur.

Agen real estate memasukkan angka tersebut ke dalam rumus CTR untuk menentukan tarif mereka:

• CTR = (Total klik terukur / Total tayangan terukur) x 100
• CTR = (150 / 50.000) x 100
• CTR = (0,003) x 100
• CTR = 0,3%

Dengan ini, agen real estat menentukan CTR untuk kampanye email adalah 0,3%, yang berarti bahwa untuk setiap 1.000 email yang dikirim, tiga klien mengklik tautan dalam email.

Agen tersebut sekarang dapat mengevaluasi apakah kampanye pemasaran email berkinerja baik atau buruk dengan membandingkan CTR 0,3% dengan CTR rata-rata untuk kampanye email serupa di industri real estat.

Baca juga: Pengertian dan Manfaat Strategi Omnichannel

Kesimpulan

Click-Through Rate (CTR) adalah metrik penting dalam digital marketing yang mengukur seberapa sering iklan Anda di klik oleh pengguna. Dalam era pemasaran digital yang semakin kompetitif, pemahaman tentang CTR dan penggunaannya secara efektif dapat menjadi kunci kesuksesan kampanye Anda. Berikut adalah beberapa poin penting yang perlu diingat tentang CTR:

• CTR adalah indikator kinerja: CTR membantu Anda mengevaluasi sejauh mana iklan Anda menarik perhatian pengguna dan memberikan pemahaman tentang seberapa berhasil kampanye pemasaran Anda.
• Relevansi dan kualitas sangat penting: Menampilkan iklan yang relevan dan berkualitas kepada audiens target Anda adalah faktor kunci dalam meningkatkan CTR. Pastikan iklan Anda sesuai dengan minat dan kebutuhan pengguna.
• Perbaikan berkelanjutan: Menganalisis data CTR secara teratur memberikan wawasan yang berharga. Identifikasi iklan dengan CTR rendah dan eksperimen dengan variasi iklan baru untuk meningkatkan kinerja.
• Konteks platform: CTR dapat bervariasi tergantung pada platform digital marketing yang digunakan. Memahami bagaimana CTR beroperasi dalam platform yang berbeda memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan strategi kampanye yang sesuai.

Dengan memperhatikan, menghitung, dan meningkatkan CTR, Anda dapat meningkatkan visibilitas, menarik lebih banyak pengunjung, dan meningkatkan peluang konversi. Namun, perlu diingat bahwa CTR hanyalah salah satu aspek dari kampanye pemasaran digital. Menggabungkannya dengan strategi yang komprehensif dan memperhatikan konversi yang berkualitas adalah kunci kesuksesan pemasaran secara keseluruhan.