Promosi Penjualan: Pengertian, Tujuan, Strategi dan Contohnya
Meskipun kepuasan pelanggan telah menjadi prioritas utama bagi bisnis, ada kalanya Anda perlu merangsang permintaan dan meningkatkan penjualan produk Anda untuk jangka pendek. Di sinilah promosi penjualan berperan.
Promosi penjualan adalah bagian dari bauran promosi di mana bisnis menggunakan banyak strategi berorientasi pelanggan jangka pendek untuk merangsang permintaan produknya dengan membuatnya terlihat lebih menarik dan / atau layak.
Berikut adalah pembahasan promosi penjualan secara lebih mendalam:
Pengertian Promosi Penjualan
Promosi penjualan atau sales promotion adalah strategi pemasaran di mana produk dipromosikan menggunakan inisiatif menarik jangka pendek untuk merangsang permintaan dan meningkatkan penjualannya.
Strategi ini biasanya digunakan dalam kasus-kasus berikut –
- Untuk memperkenalkan produk baru,
- Untuk menjual persediaan yang ada,
- Untuk menarik lebih banyak pelanggan, dan
- Untuk meningkatkan penjualan sementara.
American Marketing Association mendefinisikan promosi penjualan sebagai –
Promosi penjualan dilakukan melalui pemasaran media dan nonmedia yang diterapkan untuk jangka waktu terbatas yang telah ditentukan untuk merangsang uji coba, meningkatkan permintaan konsumen, atau meningkatkan ketersediaan produk.
Pentingnya Promosi Penjualan
Sales promotion adalah teknik praktis untuk memenuhi tujuan penjualan jangka pendek dengan membujuk pelanggan potensial untuk membeli produk. Ini adalah strategi promosi yang penting untuk:
- Menyebarkan informasi tentang merek ke pelanggan baru atau pasar baru
- Menstabilkan volume penjualan dan penuhi tujuan penjualan jangka pendek
- Merangsang permintaan untuk jangka pendek dengan membuat produk terlihat bagus.
Tujuan Promosi Penjualan
Jawaban atas pertanyaan apa itu promosi penjualan atau sales promotion juga memberi petunjuk tentang tujuan promosi penjualan, tujuan utamanya adalah meningkatkan penjualan sementara. Namun ada juga tujuan lain termasuk:
Menciptakan Pasar untuk Produk Baru
Terkadang sulit untuk menetapkan permintaan akan produk baru di pasar produk serupa. Dalam kasus seperti itu, perusahaan memilih untuk meningkatkan beberapa penjualan dengan menggunakan strategi sales promotion seperti harga penetrasi, penawaran, diskon, dan prinsip kelangkaan.
Untuk Tetap Kompetitif
Perusahaan menggunakan teknik promosi penjualan sementara untuk bersaing dengan strategi pemasaran jangka pendek pesaing.
Untuk Mendapatkan Kepercayaan Supplier
Teknik promosi yang efektif akan meningkatkan penjualan produk. Hal ini meningkatkan pendapatan supplier dan membuat mereka lebih memilih merek tersebut.
Untuk Membawa Produk ke Pasar Baru
Pasar baru seringkali sulit dimasuki. Sales promotionmeningkatkan daya tarik dan membuat lebih banyak pelanggan mencoba produk baru.
Meningkatkan Kesadaran Merek
Ini mencakup insentif menarik yang membantu meningkatkan kesadaran merek, yang pada akhirnya menghasilkan lebih banyak penjualan.
Mempertahankan Pelanggan Lama
Sales promotion juga digunakan untuk mengatasi strategi yang dilakukan pesaing dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan merek tersebut.
Strategi Promosi Penjualan
Strategi sales promotion dapat dibagi menjadi tiga jenis besar. Ini adalah –
Pull Strategy
Pull Strategy adalah dengan mencoba membuat ‘menarik’ pelanggan untuk menggunakan produk dari perusahaan. Ini melibatkan pemanfaatan komunikasi pemasaran dan inisiatif seperti diskon musiman, skema keuangan, dll.
Push Strategy
Push Strategy digunakan untuk mendorong produk menjauh dari perusahaan ke pelanggan. Ini melibatkan meyakinkan saluran perantara untuk mendorong produk dari saluran distribusi ke konsumen akhir dengan menggunakan upaya promosi dan proses penjualan pribadi.
Strategi ini melibatkan penggunaan taktik yang dikembangkan terutama untuk pengecer, pedagang, supplier, distributor, dan agen.
Strategi Hibrid
Strategi promosi hibrida menggunakan pull strategy dan push strategy untuk menjual produk dengan resistensi sekecil mungkin. Ini melibatkan menarik pelanggan menggunakan kupon khusus dan juga memberikan insentif kepada pedagang untuk menjual produk merek.
Berikut adalah artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca:
Jenis Promosi Penjualan
Sales promotion secara garis besar dapat dibagi menjadi dua jenis sesuai dengan target promosi. Berikut adalah dua jenis promosi tersebut:
Promosi Penjualan ke Konsumen
Ketika strategi promosi penjualan ditargetkan ke konsumen akhir, itu disebut sebagai promosi penjualan konsumen. Contohnya adalah menawarkan diskon 20% untuk produk tertentu kepada pelanggan.
Motif utama dari promosi berorientasi konsumen adalah untuk meningkatkan penjualan secara langsung dengan menarik pelanggan baru dan merayu pelanggan yang sudah ada.
Alat promosi penjualan yang digunakan untuk promosi berorientasi konsumen adalah seperti:
- Sampel Gratis: Mendistribusikan sampel gratis meningkatkan kesadaran merek dan memicu psikologi kepemilikan di mana orang tersebut memilih produk yang dipromosikan jika ia menyukai sampel tersebut.
- Hadiah Gratis: Menawarkan hadiah gratis menarik pelanggan karena mereka mendapatkan lebih banyak sambil membayar lebih sedikit.
- Diskon / Kupon Diskon: Kupon diskon adalah metode yang bagus untuk meningkatkan penjualan untuk jangka pendek. Orang-orang mencari kupon diskon karena mereka membiarkan mereka membeli produk yang tidak mampu mereka beli.
- Skema Pertukaran: Skema pertukaran menarik banyak pelanggan karena mereka mendapatkan beberapa nilai bahkan untuk produk lama mereka.
- Skema Pengiriman: Terkadang biaya pengiriman yang besar membuat pelanggan enggan membeli produk. Skema pengiriman jangka pendek seperti itu menghilangkan friksi.
- Diskon Bundel: Penawaran ini adalah cara terbaik untuk mengurangi inventaris yang tidak terjual. Ini termasuk menjual produk yang dibundel dengan harga lebih rendah daripada saat jumlah produk tersebut dibeli secara terpisah.
- Penawaran Pembelian Massal: Ini adalah taktik promosi yang bagus untuk mengurangi inventaris yang tidak terjual. Ini termasuk memberikan diskon kepada pelanggan yang membeli dalam jumlah besar.
Promosi Penjualan Perdagangan
Ketika kegiatan promosi disusun secara strategis dengan memperhatikan supplier, distributor, atau agen, itu disebut promosi penjualan perdagangan.
Dalam jenis promosi ini, penawaran disediakan dalam saluran perdagangan dengan tujuan untuk merayu pengecer, grosir, agen, atau distributor. Hal ini dilakukan untuk mendapatkan lebih banyak ruang pajang dibandingkan dengan pesaing, memotivasi supplier untuk menjual lebih banyak produk merek dan meningkatkan penjualan secara tidak langsung.
- Point Of Purchase Displays: Ini termasuk menyediakan unit tampilan point of purchase (POP) gratis kepada pengecer untuk meningkatkan penjualan mereka.
- Pameran Dagang: Pameran Dagang adalah strategi promosi yang hebat di mana bisnis mempromosikan produknya ke ribuan pedagang di pameran dagang. Pameran dagang juga biasanya menyediakan diskon besar dibandingkan dengan saat membeli biasanya.
- Push Money: Juga dikenal sebagai spiff, teknik ini mencakup pembayaran ekstra kepada pedagang untuk memotivasi mereka untuk memenuhi tujuan yang ditentukan. Misalnya, memberi mereka bonus 50.000 per unit untuk menjual produk A dan 30.000 untuk menjual produk B untuk jangka waktu tertentu.
- Deal Loader: Ini adalah hadiah yang diberikan kepada pedagang (grosir dan pengecer) untuk memesan produk dalam jumlah tertentu.
- Penawaran Dagang: Ini adalah konsesi khusus yang diberikan kepada pedagang untuk mendorong mereka mempromosikan produk tertentu dan meningkatkan penjualannya untuk jangka waktu terbatas.
- Buying Allowances: Diskon khusus yang diberikan kepada penjual ketika mereka memesan sejumlah produk tertentu.
Contoh Promosi Penjualan
Sebuah produk dapat dipromosikan untuk waktu yang terbatas menggunakan taktik yang tidak terhitung banyaknya. Berikut beberapa contoh taktik promosi yang ada adalah seperti:
Black Friday Sale
Black Friday Sele adalah obral musiman yang hanya terjadi setahun sekali. Ini melibatkan diskon besar dan penawaran khusus yang dibatasi untuk satu hari. Akibatnya, hal itu meningkatkan nilai dan jumlah penjualan.
Beli satu gratis satu
Buy One Get One (BOGO) adalah jenis promosi yang populer dimana dua produk ditawarkan dengan harga satu. Ini berfungsi dengan baik untuk mempromosikan produk baru atau menghabiskan persediaan di akhir musim.
Bonus Refferal
Refferal marketing adalah strategi promosi yang hebat di mana perusahaan mendorong pelanggannya sendiri untuk mendatangkan pelanggan baru. Ini dilakukan dengan memberi mereka diskon khusus, penawaran, cashback, atau keuntungan moneter aktual.
Ingin artikel seperti ini ada di website perusahaan Anda? Atau sedang mencari jasa penulis artikel? Hubungi kami melalui tautan ini.