Daya Tawar Pembeli dan Pemasok: Pembahasan Lengkap dan Mendalam
Apa itu Daya Tawar Pembeli?
Daya tawar pembeli atau bargaining power pembeli, salah satu kekuatan dalam kerangka Analisis Industri Lima Kekuatan Porter, mengacu pada tekanan yang dapat diberikan pelanggan / konsumen pada bisnis agar mereka menyediakan produk dengan kualitas lebih tinggi, layanan pelanggan yang lebih baik, dan / atau harga yang lebih rendah.
Perlu diingat bahwa analisis daya tawar pembeli dilakukan dari sudut pandang penjual (perusahaan). Daya tawar pembeli akan mengacu pada pelanggan / konsumen yang menggunakan produk / jasa perusahaan.
Faktor Penentu Daya Tawar Pembeli
Kekuatan pembeli memberikan pelanggan / konsumen kemampuan untuk menekan margin industri dengan menekan perusahaan (pemasok) untuk menurunkan harga atau meningkatkan kualitas layanan atau produk yang ditawarkan.
Ada empat faktor utama yang perlu dipertimbangkan saat menentukan daya tawar pembeli:
- Jumlah pembeli relatif terhadap pemasok: Jika jumlah pembeli relatif kecil dibandingkan dengan pemasok, kekuatan pembeli akan lebih kuat.
- Ketergantungan pembelian pembeli pada pemasok tertentu: Jika pembeli bisa mendapatkan produk / layanan serupa dari pemasok lain, pembeli tidak terlalu bergantung pada pemasok tertentu. Sebab, daya beli pembeli akan lebih besar.
- Biaya pengalihan: Jika tidak banyak pemasok alternatif yang tersedia, biaya pengalihan menjadi tinggi. Oleh karena itu, daya beli akan rendah.
- Integrasi Mundur: Jika pembeli mampu mengintegrasikan atau menggabungkan pemasok, pembeli memiliki daya tawar yang lebih besar atas pemasok yang ada.
Kapan Daya Tawar Pembeli Tinggi / Kuat?
- Ada lebih sedikit pembeli dibandingkan dengan pemasok
- Biaya peralihan pembeli rendah
- Jika pembeli dapat mengintegrasikan pemasok
- Pembeli membeli produk dalam jumlah besar (volume tinggi)
- Pembeli bisa mendapatkan produk / layanan serupa dari pemasok lain
- Pembeli membeli sebagian besar produk penjual
- Beberapa pengganti tersedia di pasaran
- Produk tidak dibedakan
Kapan Daya Tawar Pembeli Rendah / Lemah?
- Ada jumlah pembeli yang signifikan dibandingkan dengan pemasok
- Biaya peralihan pembeli tinggi
- Jika pembeli tidak dapat mengintegrasikan layanan atau barang secara efektif
- Pembeli tidak bisa mendapatkan produk / layanan serupa dari pemasok lain
- Pengganti tidak tersedia di pasar
- Produk sangat dibedakan
Tujuan Analisis Industri Terhadap Bargaining Power Pembeli
Daya tawar pembeli atau bargaining power pembeli yang digunakan bersama dengan kekuatan lain (ancaman pendatang baru, persaingan di antara pesaing yang ada, daya tawar pemasok, dan ancaman produk atau layanan pengganti), memberikan analisis eksternal dari suatu industri dan memungkinkan perusahaan untuk:
- Menentukan ancaman dan peluang di industri
- Menentukan apakah keuntungan di atas rata-rata dapat dicapai dalam suatu industri
- Memahami persaingan di industri
- Membuat keputusan strategis yang lebih terinformasi
Kekuatan pembeli penting dalam analisis eksternal suatu industri, karena memberikan pemahaman tentang potensi keuntungan dalam suatu industri.
Daya beli yang tinggi mengurangi profitabilitas industri dan menurunkan daya tarik suatu industri. Ini dapat menghalangi pendatang baru atau menyebabkan perusahaan yang sudah ada membuat keputusan yang lebih strategis untuk meningkatkan profitabilitas bisnis mereka.
Contoh Kasus Daya Tawar Pembeli dalam Industri
Kami berikan contoh pada industri penerbangan. Untuk menentukan apakah pembeli menghadapi daya tawar tinggi atau rendah di industri penerbangan, perusahaan penerbangan mertimbangkan hal berikut:
- Jumlah pembeli relatif terhadap pemasok: Ada sejumlah besar pembeli (pelanggan) relatif terhadap pemasok (maskapai penerbangan). Namun, pelanggan dapat melihat beberapa opsi saat memilih maskapai penerbangan. Oleh karena itu, daya beli pembeli sedang.
- Ketergantungan pembelian pembeli pada pemasok tertentu: Meskipun kursinya sendiri tidak lebih nyaman di seluruh maskapai penerbangan, penting untuk diperhatikan bahwa beberapa maskapai penerbangan fokus pada penyediaan layanan yang lebih baik, dibandingkan dengan maskapai lain. Beberapa maskapai penerbangan menawarkan layanan pelanggan yang buruk, sementara maskapai lain memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Oleh karena itu, tingkat layanan berbeda di seluruh maskapai yang berbeda (layanan dibedakan). Kekuatan pembeli sedang.
- Biaya pengalihan: Ada beberapa maskapai penerbangan yang tersedia untuk dipilih dengan biaya pengalihan yang rendah – daya pembeli sedang / tinggi.
- Integrasi Mundur: Pembeli tidak dapat berintegrasi dengan layanan atau produk lain. Oleh karena itu, daya tawar atau bargaining power beli pembeli rendah.
Dengan mempertimbangkan empat faktor yang memengaruhi kekuatan pembeli, Anda dapat mengetahui bahwa kekuatan pembeli di industri penerbangan secara keseluruhan tinggi / menengah. Sebab, potensi keuntungan di industri penerbangan tidak terlalu tinggi.
Namun, kekuatan pembeli saja tidak menentukan keseluruhan daya tarik suatu industri. Kekuatan lain (ancaman pendatang baru, persaingan di antara pesaing yang ada, kekuatan tawar-menawar pemasok, ancaman produk atau layanan pengganti) harus dipertimbangkan untuk menentukan daya tarik industri secara keseluruhan.
Apa yang dimaksud dengan Daya Tawar Pemasok?
Kekuatan Tawar Pemasok atau bargaining power pemasok, juga termasuk salah satu kekuatan dalam Kerangka Analisis Industri Lima Kekuatan Porter, adalah gambaran cermin dari daya tawar pembeli dan mengacu pada tekanan yang dapat diberikan pemasok kepada perusahaan dengan menaikkan harga, menurunkan kualitas, atau mengurangi ketersediaan produk mereka. Kerangka kerja ini adalah bagian standar dari strategi bisnis.
Daya tawar pemasok dalam suatu industri mempengaruhi lingkungan kompetitif dan potensi keuntungan pembeli. Pembeli adalah perusahaan dan pemasok adalah orang yang memasok perusahaan.
Daya tawar pemasok adalah salah satu kekuatan yang membentuk lanskap kompetitif suatu industri dan membantu menentukan daya tarik suatu industri. Kekuatan lain termasuk persaingan kompetitif, daya tawar pembeli, ancaman pengganti, dan ancaman pendatang baru.
Jenis Pemasok
Tergantung pada industrinya, ada berbagai jenis pemasok. Daftar jenis meliputi:
- Produsen dan Vendor: Menjual produk ke distributor, grosir, dan pengecer
- Distributor dan Pedagang Besar: Beli barang dalam jumlah sedang / tinggi untuk dijual ke pengecer atau distributor lokal
- Pemasok Independen / Pengrajin Independen: Menjual produk unik langsung ke pengecer atau agen
- Importir dan Eksportir: Beli produk dari produsen di satu negara dan ekspor ke distributor di negara lain
- Dropship: Pemasok produk untuk berbagai jenis perusahaan
Faktor Penentu Daya Tawar Pemasok
Ada lima faktor utama saat menentukan daya tawar pemasok:
- Jumlah pemasok relatif terhadap pembeli
- Ketergantungan penjualan pemasok pada pembeli tertentu
- Biaya pengalihan (biaya pengalihan pemasok)
- Ketersediaan pemasok untuk pembelian segera
- Kemungkinan integrasi ke depan oleh pemasok
Kapan Daya Tawar Pemasok Tinggi / Kuat?
- Biaya peralihan pembeli tinggi
- Ancaman integrasi ke depan tinggi
- Sejumlah kecil pemasok relatif terhadap pembeli
- Ketergantungan yang rendah dari penjualan pemasok pada pembeli tertentu
- Biaya peralihan pemasok rendah
- Pengganti tidak tersedia
- Pembeli sangat bergantung pada penjualan dari pemasok
Kapan Daya Tawar Pemasok Rendah / Lemah?
- Biaya peralihan pembeli rendah
- Ancaman integrasi ke depan rendah
- Banyaknya pemasok relatif terhadap pembeli
- Ketergantungan tinggi dari penjualan pemasok pada pembeli tertentu
- Biaya peralihan pemasok tinggi
- Pengganti tersedia
- Pembeli tidak terlalu mengandalkan penjualan dari pemasok
Tujuan Analisis Daya Tawar Pemasok
Saat melakukan analisis kekuatan pemasok atau bargaining power pemasok dalam suatu industri, kekuatan pemasok yang rendah menciptakan industri yang lebih menarik dan meningkatkan potensi keuntungan, karena pembeli tidak dibatasi oleh pemasok. Kekuatan pemasok yang tinggi menciptakan industri yang kurang menarik dan mengurangi potensi keuntungan, karena pembeli lebih bergantung pada pemasok.
Contoh Kasus Daya Tawar Pemasok dalam Industri
Dalam contoh kasus ini kita menggunakan contoh kasus perusahan cepat saji terkenal, McDonald’s. Untuk menentukan apakah McDonald’s menghadapi daya tawar tinggi atau rendah dari pemasok di industri makanan cepat saji, pertimbangkan analisis berikut:
- Jumlah pemasok relatif terhadap pembeli: Ada sejumlah besar pemasok relatif terhadap pembeli (perusahaan). Oleh karena itu, daya pemasok rendah.
- Ketergantungan penjualan pemasok pada pembeli tertentu: Jika kami berasumsi bahwa pemasok memiliki sedikit pelanggan (mis., Perusahaan kecil / menengah), mereka cenderung menyerah pada permintaan pembeli. Di sisi lain, jika kita mengasumsikan pemasok memiliki beberapa pelanggan, mereka memiliki kekuasaan lebih besar atas pembeli. Karena kita tidak tahu apakah pemasok ini memiliki sedikit atau banyak pembeli, jalan tengah akan menjadi jawaban yang masuk akal. Oleh karena itu, daya pemasok sedang.
- Biaya peralihan: Karena ada sejumlah besar pemasok dalam industri makanan cepat saji, biaya peralihan rendah bagi pembeli. Daya pemasok rendah.
- Integrasi Maju: Ada integrasi maju rendah dalam industri makanan cepat saji.
Secara keseluruhan, McDonald’s menghadapi daya tawar pemasok yang rendah. Oleh karena itu, kekuatan pemasok bukanlah masalah bagi McDonald’s di industri makanan cepat saji.
Namun, daya tawar pemasok saja tidak menentukan daya tarik industri secara keseluruhan. Kekuatan yang tersisa (kekuatan tawar-menawar pembeli, persaingan di antara pesaing yang ada, ancaman pendatang baru, dan ancaman pengganti) harus dipertimbangkan saat menentukan daya tarik industri secara keseluruhan.
Ingin artikel seperti ini ada di website perusahaan Anda? Atau sedang mencari jasa penulis artikel? Hubungi kami melalui tautan ini.
Berikut adalah artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca:
- Ekonomi Makro dan Ekonomi Mikro: Pengertian Lengkap, Hubungan dan Perbedaannya
- Pengertian Barang Substitusi dan Komplementer Juga Perbedaanya
- DJP Online: Pengertian, Sejarah, Fungsi, Fitur dan Langkah Menggunakannya
- Pengertian Etika Bisnis, Prinsip, Karakteristik dan Manfaatnya
- Pengertian Inovasi Produk, Manfaat dan Tips Mengoptimalkannya