Pengertian Etika Bisnis, Prinsip, Karakteristik dan Manfaatnya

Etika bisnis menyiratkan gagasan etis umum terhadap perilaku bisnis. Perilaku etis tidak hanya meningkatkan profitabilitas tetapi juga mendorong hubungan bisnis dan produktivitas karyawan. Etika bisnis berkaitan dengan perilaku pengusaha dalam menjalankan bisnis. Praktik yang tidak etis menimbulkan masalah bagi pengusaha dan unit bisnis.

Berikut adalah pembahasan mendalam tentang etika bisnis lengkap dengan prinsip, karakteristik dan manfaatnya untuk membuat bisnis Anda lebih maju

Pengertian Etika Bisnis

“Etika Bisnis adalah seni dan ilmu untuk memelihara hubungan yang harmonis dengan masyarakat, berbagai kelompok dan lembaganya serta mengakui tanggung jawab moral atas ketat dan salahnya perilaku bisnis” –Wheeler.

Etika berarti seperangkat aturan atau prinsip yang harus diikuti oleh organisasi. Sedangkan dalam etika bisnis mengacu pada kode etik yang diharapkan oleh pelaku bisnis saat menjalankan bisnis.

Melalui etika, ditetapkan standar bagi organisasi untuk mengatur perilaku mereka. Ini membantu mereka membedakan antara bagian bisnis yang salah dan bagian yang benar.

Etika yang dibentuk dalam organisasi bukanlah ilmu roket. Mereka didasarkan pada penciptaan pikiran manusia. Itulah mengapa etika bergantung pada pengaruh tempat, waktu, dan situasi.

Kode etik adalah istilah lain yang digunakan secara luas dalam bisnis saat ini. Ini adalah seperangkat aturan yang dianggap mengikat oleh orang-orang yang bekerja di organisasi.

Etika bisnis mengkompromikan semua nilai dan prinsip ini dan membantu dalam memandu perilaku dalam organisasi. Bisnis harus memiliki keseimbangan antara kebutuhan pemangku kepentingan dan keinginan mereka untuk menghasilkan keuntungan.

Sambil menjaga keseimbangan ini, banyak kali bisnis perlu melakukan pengorbanan. Untuk mengatasi skenario seperti itu, aturan dan prinsip dibentuk dalam organisasi.

Ini memastikan bahwa bisnis mendapatkan uang tanpa mempengaruhi individu atau masyarakat secara keseluruhan. Etika yang terlibat dalam bisnis mencerminkan filosofi organisasi itu.

Salah satu kebijakan ini menentukan dasar-dasar organisasi itu. Akibatnya, bisnis sering kali memiliki prinsip etika. Ada daftar prinsip etika yang terlibat dalam bisnis.

Menentukan Benar dan Salah

Bertindak secara etis pada akhirnya berarti menentukan apa yang “benar” dan apa yang “salah”. Standar dasar ada di seluruh dunia yang menentukan apa yang salah atau tidak etis dalam praktik bisnis.

Misalnya, kondisi kerja yang tidak aman umumnya dianggap tidak etis karena membahayakan pekerja. Contohnya adalah lantai kerja yang penuh sesak dengan hanya satu jalan keluar. Dalam keadaan darurat – seperti kebakaran – pekerja bisa terjebak atau mungkin terinjak saat semua orang menuju satu-satunya cara untuk melarikan diri.

Meskipun beberapa praktik bisnis yang tidak etis terlihat nyata atau benar bagi perusahaan di seluruh dunia, praktik tersebut masih terjadi. Menentukan praktik apa yang etis atau tidak lebih sulit untuk menentukan apakah praktik tersebut ada di area abu-abu di mana garis antara etis dan tidak etis dapat menjadi kabur.

Misalnya, anggap Perusahaan A bekerja dengan kontak di Perusahaan B, seseorang yang dengannya mereka menegosiasikan semua harga untuk persediaan yang mereka beli dari Perusahaan B. Perusahaan A secara alami ingin mendapatkan harga terbaik untuk persediaan tersebut.

Saat individu dari Perusahaan B datang ke kantor pusatnya untuk menegosiasikan kontrak baru, mereka menempatkannya di hotel kelas atas, di suite terbaik, dan memastikan bahwa semua keinginan dan kebutuhannya terpenuhi selama dia di sana.

Secara teknis, praktik tersebut tidak ilegal. Namun, ini mungkin dianggap sebagai area abu-abu – dekat dengan, tetapi tidak sepenuhnya, penyuapan – karena individu tersebut cenderung lebih cenderung memberi Perusahaan A potongan harga dengan mengorbankan mendapatkan kesepakatan terbaik untuk perusahaannya sendiri.

Memahami Etika Bisnis dalam Tiga Bagian

Untuk benar-benar merinci etika bisnis, penting untuk memahami tiga komponen dasar yang dapat dibedah dengan istilah tersebut.

1.  Sejarah

Bagian pertama adalah sejarah. Sementara gagasan etika bisnis muncul bersamaan dengan pembentukan perusahaan atau organisasi pertama, yang paling sering disebut dengan istilah ini adalah sejarahnya yang baru-baru ini sejak awal tahun 1970-an.

Saat itulah istilah tersebut menjadi umum digunakan di Amerika Serikat. Prinsip utama etika bisnis didasarkan pada akademisi dan tulisan akademis tentang operasi bisnis yang benar. Praktik etika dasar telah dikumpulkan melalui penelitian dan studi praktis tentang bagaimana bisnis berfungsi, dan bagaimana mereka beroperasi, baik secara independen maupun dengan satu sama lain.

2. Skandal

Makna utama kedua di balik istilah ini berasal dari hubungan dekat dan penggunaannya saat skandal terjadi. Perusahaan yang menjual barang di AS yang dibuat dengan menggunakan pekerja anak atau kondisi kerja yang buruk adalah salah satu kejadian yang memalukan.

3. Integrasi

Mungkin aspek etika yang paling baru dan terus berkembang adalah bagian ketiga – gagasan bahwa perusahaan sedang membangun etika bisnis ke dalam inti perusahaan mereka, menjadikannya sebagai bagian standar dari cetak biru operasional mereka.

Ketika dunia terus tumbuh lebih politis dan lebih benar secara politis – fokus yang meningkat pada etika bisnis yang tepat dan kepatuhan yang kuat kepada mereka menjadi sebuah “norma”.

Etika bisnis penting bagi setiap perusahaan. Mereka menjaga pekerja tetap aman, membantu perdagangan dan interaksi antara perusahaan tetap jujur ​​dan adil, dan umumnya menghasilkan barang dan jasa yang lebih baik.

Membedakan apa yang akan dan tidak akan perusahaan perjuangkan tidak selalu sama untuk setiap organisasi, tetapi mengetahui pedoman etika dasar adalah komponen kunci dari manajemen perusahaan.

Prinsip Dasar dalam Etika Bisnis

Pada dasarnya, bisnis apa pun yang dijalankan di dunia menggunakan prinsip-prinsip dasar etika ini.

Integritas

Setiap kali ada tekanan besar untuk melakukan yang benar alih-alih memaksimalkan keuntungan, prinsip ini diuji. Para eksekutif perlu menunjukkan keberanian dan integritas pribadi, dengan melakukan apa yang dianggap benar.

Inilah prinsip-prinsip, yang lurus, terhormat. Mereka perlu memperjuangkan keyakinan mereka. Untuk prinsip-prinsip ini, mereka tidak akan mundur dan menguji pengalaman mereka.

Loyalitas

Tidak ada perilaku etis yang dapat dipromosikan tanpa kepercayaan. Dan untuk kepercayaan, kesetiaan dan loyalitas perlu ditunjukkan. Para eksekutif harus layak mendapatkan kepercayaan ini sambil tetap setia kepada institusi dan bisnis. Terkadang harus ada pengorbanan di saat kesulitan dan dukungan dan pengabdian untuk tugas tersebut.

Mereka tidak boleh menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi yang akan mempengaruhi  kepercayaan organisasi. Mereka harus menjaga kemampuan seorang profesional untuk membuat keputusan independen dengan menghindari segala jenis pengaruh atau konflik kepentingan.

Jadi, mereka harus tetap setia kepada perusahaan dan kolega mereka. Ketika mereka menerima karyawan lain, mereka perlu menyediakan waktu yang wajar kepada perusahaan dan menghormati informasi kepemilikan yang dilampirkan ke perusahaan sebelumnya. Jadi, mereka harus menolak untuk mengambil bagian dalam aktivitas apa pun yang mungkin mengambil keuntungan yang tidak semestinya dari perusahaan.

Kejujuran

Para eksekutif etis bersikap jujur ​​saat menangani pekerjaan rutin mereka. Mereka juga harus jujur ​​dan tidak menipu atau menyesatkan informasi kepada orang lain. Harus ada penghindaran kebenaran parsial, pernyataan berlebihan, misrepresentasi, dll. Dengan demikian, mereka tidak boleh memiliki penghilangan selektif dengan cara apapun yang memungkinkan.

Hormat dan Kepedulian

Ini adalah dua bentuk perilaku yang berbeda dalam organisasi. Tapi mereka berjalan seiring, itulah sebabnya mereka ditempatkan di bawah satu prinsip. Ketika eksekutif itu etis, dia berbelas kasih, baik hati, dan perhatian.

Ada satu aturan emas yang menyatakan bahwa Anda harus membantu mereka yang membutuhkan. Selanjutnya, upayakan pencapaian mereka sedemikian rupa sehingga tujuan bisnis perusahaan tercapai.

Eksekutif juga harus menunjukkan rasa hormat terhadap martabat, privasi, otonomi, dan hak karyawan. Dia perlu menjaga kepentingan semua orang yang keputusannya dipertaruhkan. Mereka harus sopan dan memperlakukan orang tersebut dengan setara dan benar.

Keadilan

Para eksekutif tidak perlu adil dalam semua urusan, tetapi mereka juga tidak boleh menggunakan kekuasaan yang salah. Mereka tidak boleh mencoba menggunakan cara tidak senonoh satu sama lain untuk mendapatkan keuntungan apa pun. Selain itu, mereka tidak boleh mengambil keuntungan yang tidak semestinya dari apa pun atau kesalahan orang lain.

Orang yang adil cenderung lebih ke arah memastikan bahwa orang-orang tersebut diperlakukan sama. Mereka harus toleran, berpikiran terbuka, mau mengakui kesalahan mereka sendiri. Para eksekutif juga harus mampu mengubah keyakinan dan posisinya berdasarkan situasi.

Kepemimpinan

Setiap eksekutif, jika etis, harus menjadi pemimpin bagi orang lain. Mereka harus mampu menangani tanggung jawab. Mereka harus menyadari peluang karena posisi mereka. Para eksekutif perlu menjadi panutan yang tepat bagi orang lain.

etika bisnis 2

Karakteristik Etika Bisnis

Ada beberapa ciri atau karakteristik darietika bisnis. Beberapa di antaranya adalah:

  1. Etika bisnis didasarkan pada nilai-nilai sosial, sebagai norma yang diterima secara umum tentang praktik baik atau buruk serta praktik yang ‘benar’ dan ‘salah’.
  2. Etika tersebut didasarkan pada adat istiadat sosial, tradisi, standar, dan atribut.
  3. Etika yang baik dapat menentukan cara dan sarana untuk kinerja bisnis yang lebih baik dan optimal.
  4. Memberikan pedoman dan parameter dasar menuju kesempurnaan yang paling tepat dalam skenario bisnis.
  5. Etika bisnis pada dasarnya berkaitan dengan studi tentang perilaku dan perilaku manusia.
  6. Ini adalah filosofi untuk menentukan standar dan norma untuk melakukan interaksi dan perilaku timbal balik antara individu dan kelompok dalam organisasi.
  7.  Etika yang benar menawarkan untuk menetapkan norma dan pendekatan terarah untuk membuat kode etik yang tepat dalam bisnis.
  8. Etika yang baik didasarkan pada konsep, pemikiran, dan standar yang dikontribusikan serta dihasilkan oleh etos kerja.
  9. Etika bisnis bisa menjadi ‘Seni’ dan juga ‘Sains’
  10. Pada dasarnya etika dapat menginspirasi nilai, standar, dan norma profesionalisme dalam berbisnis untuk kesejahteraan pelanggan.
  11. Etika bisnis adalah memotivasi dan secara konsisten dikaitkan dengan konsep motif layanan untuk sudut pandang pelanggan.
  12. Etika yang benar dapat menunjukkan cara yang lebih baik dan perspektif untuk sebagian besar keunggulan dalam kustomisasi.
  13. Etika bisnis bertujuan untuk lebih menekankan pada tanggung jawab sosial bisnis terhadap masyarakat.

Manfaat Etika Bisnis yang Baik bagi Kemajuan Usaha

  • Perbaikan signifikan bagi masyarakat– Dengan menerapkan etika bisnis, banyak kejahatan sosial dapat dihilangkan seperti pekerja anak, pelecehan terhadap karyawan, dll.
  • Menumbuhkan kerja tim dan produktivitas yang kuat- Etika bisnis membantu dalam membangun keterbukaan, integritas, dan rasa kesatuan di antara semua karyawan. Karyawan menjadi termotivasi karena mereka merasakan keselarasan yang kuat antara nilai-nilai mereka dan nilai-nilai organisasi.
  • Mendukung pertumbuhan karyawan– Mendukung karyawan dalam menghadapi seluruh situasi baik atau buruk.
  • Mengindari tindakan hukuman– Masalah etika jika terdeteksi pada tahap awal membantu dalam menghindari tindakan hukuman dan denda yang lebih rendah untuk organisasi.
  • Membantu dalam manajemen mutu– perencanaan strategis dan manajemen keragaman.

Itulah pembahasan lengkap mengenai etika bisnis secara mendalam. Jika Anda adalah seorang pemilik usaha, pastikan Anda mengetahui etika bisnis yang baik dan menerapkannnya pada usaha Anda untuk mendorong produktifitas dan tidak menyalahi hukum yang berlaku di Indonesia.

Ingin artikel seperti ini ada di website perusahaan Anda? Atau sedang mencari jasa penulis artikel? Hubungi kami melalui tautan ini.

 

Berikut adalah artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca: