Pengertian Market Testing (Pengujian Pasar) dan Cara Melakukannya

Contents hide

Apa yang dapat Anda pelajari melalui market testing?

Pemasaran dan periklanan dapat menjadi jalur karier yang menarik bagi individu yang tertarik pada penelitian, desain atau psikologi perilaku. Para profesional ini menggunakan alat penelitian seperti pengujian produk dan pasar untuk membantu menjual produk dan layanan, dalam hal ini juga dikenal sebagai market testing.

Apakah Anda seorang pemasar yang berharap untuk memperluas pengetahuan Anda tentang periklanan atau pedagang yang tertarik untuk meningkatkan teknik pemasaran Anda, Anda mungkin mendapat manfaat dari belajar tentang strategi yang disebut market testing.

Dalam artikel ini, kami menjelaskan apa itu market testing, menjelaskan apa yang dapat Anda pelajari melalui market testing, dan membuat daftar lima langkah untuk market testing yang dapat membantu Anda melakukan analisis pasar Anda sendiri.

Apa itu market testing?

Market testing atau pengujian pasar menggambarkan penelitian yang dapat membantu pemasar memahami seberapa baik kinerja produk tertentu, mengingat lokasi pasar atau audiens tertentu.

Meskipun mirip dengan pengujian produk, pengujian pasar berfokus pada bagaimana suatu produk dapat berkinerja di lingkungan pasar daripada pada struktur atau keefektifan produk itu sendiri.

Perusahaan dapat mempekerjakan profesional pengujian pasar untuk membantu meluncurkan produk baru atau untuk menganalisis dan menyesuaikan strategi pemasaran untuk produk yang sudah ada.

Ada berbagai strategi pengujian pasar yang dapat digunakan para peneliti untuk mempelajari tentang suatu produk. Beberapa jenis pengujian pasar yang spesifik meliputi:

Focus group

Untuk membuat focus group, pemasar mengumpulkan sekelompok kecil orang untuk mendiskusikan aspek-aspek tertentu dari produk, layanan, atau pemasaran untuk mendapatkan wawasan dan melakukan perbaikan berdasarkan umpan balik mereka.

Peneliti dapat membuat kelompok fokus secara acak atau dengan memilih jenis individu tertentu untuk mewakili pelanggan.

A/B testing

Juga dikenal sebagai pengujian terpisah, A/B testing melibatkan perbandingan dua versi produk atau strategi periklanan yang sama untuk mempelajari mana yang lebih efektif untuk audiens target.

Peluncuran produk skala kecil

Juga dikenal sebagai peluncuran regional, jenis pengujian pasar ini melibatkan peluncuran produk ke pasar uji coba terpilih di kota atau wilayah tertentu untuk melihat bagaimana mereka bereaksi.

Peneliti kemudian dapat menggunakan umpan balik yang mereka terima untuk meningkatkan produk atau rencana pemasaran sebelum mencoba peluncuran yang lebih luas.

Eye track testing

Eye track testing dapat membantu peneliti memahami di mana seseorang melihat ketika melihat halaman situs web atau iklan. Hal ini dapat membantu mereka mempelajari elemen iklan visual mana yang paling banyak mendapatkan perhatian sehingga mereka dapat menggunakannya lebih sering.

Pengujian inkrementalitas

Untuk melakukan pengujian inkrementalitas, pengiklan membuat sekelompok subjek uji dan sekelompok subjek kontrol. Mereka kemudian menunjukkan iklan subjek uji dan membandingkan tingkat konversi untuk kelompok uji dengan kelompok kontrol untuk mempelajari tentang efektivitas kampanye iklan.

Apa yang dapat Anda pelajari melalui market testing?

Market testing dapat membantu para peneliti memahami cara terbaik untuk memasarkan dan menjual produk atau layanan. Berikut adalah beberapa hal spesifik yang dapat diajarkan oleh pengujian pasar kepada Anda:

Opini pelanggan

Pendapat pelanggan dapat membantu Anda memahami kekuatan dan kelemahan suatu produk. Anda juga dapat mempelajari tentang bagaimana identitas pelanggan yang berbeda dapat memengaruhi opini dan perilaku mereka.

Hal ini dapat membantu pemasar memutuskan audiens mana yang akan ditargetkan dan metode terbaik untuk menargetkan audiens tertentu.

Permintaan

Dalam pemasaran, permintaan adalah jumlah produk yang dapat memuaskan semua pelanggan yang tertarik. Menganalisis permintaan dapat membantu pemasar membuat rencana yang efektif yang meningkatkan permintaan di beberapa area dan mendapatkan keuntungan dari permintaan yang sudah ada di area lain. Ini juga dapat membantu perusahaan memahami berapa banyak produk yang harus diproduksi.

Hal ini penting karena meskipun memproduksi produk yang cukup untuk memuaskan semua pelanggan yang berminat dapat membantu perusahaan memperoleh pendapatan sebanyak mungkin, memproduksi terlalu banyak produk dapat mengakibatkan kelebihan produk yang telah dibayar oleh perusahaan untuk dibuat tetapi tidak dapat dijual.

Target audiens

Audiens target adalah kelompok orang yang diidentifikasi oleh pemasar sebagai yang paling mungkin menjadi pelanggan di masa depan. Ini mungkin adalah individu-individu yang produknya kemungkinan besar akan menambah nilai paling besar bagi kehidupan mereka.

Misalnya, perusahaan yang membuat mainan bayi mungkin menargetkan orang tua dan kakek-nenek baru. Memahami target audiens melalui pengujian pasar dapat membantu perusahaan melakukan teknik pemasaran spesifik yang mungkin menarik minat orang-orang tersebut.

Pemasaran yang efektif

Pemasaran yang efektif penting karena memungkinkan perusahaan untuk mengekspresikan nilai suatu produk kepada calon pelanggan. Beberapa kampanye pemasaran lebih efektif daripada yang lain, dan pengujian pasar dapat membantu para profesional pemasaran memahami opsi periklanan mana yang paling baik mewakili produk mereka.

Hal ini dapat membantu pemasar membelanjakan lebih banyak uang untuk iklan yang efektif, yang pada akhirnya dapat membantu menarik lebih banyak pelanggan dan menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi.

Distribusi yang efektif

Distribusi produk adalah proses penyampaian produk atau layanan kepada pelanggan. Jika pemasaran berhasil dan calon pelanggan ingin beralih menjadi pelanggan yang membayar, penting bagi perusahaan untuk memiliki distribusi yang efektif.

Strategi pengujian pasar, seperti peluncuran produk skala kecil, dapat membantu bisnis mengidentifikasi dan mengatasi tantangan distribusi untuk memastikan kelancaran proses distribusi setelah perusahaan merilis produk secara resmi.

Harga efektif

Harga di mana perusahaan menjual produk sangat penting untuk keberhasilannya. Jika harganya terlalu tinggi, pelanggan mungkin memutuskan bahwa produk tersebut di luar anggaran mereka atau tidak sebanding dengan investasinya. Jika harga terlalu rendah, itu dapat membuat produk tampak kurang berharga daripada yang sebenarnya, yang juga dapat menghalangi pelanggan.

Meskipun Anda selalu dapat menyesuaikan harga produk setelah memasarkannya, dengan melakukan pengujian pasar sebelum peluncuran produk, Anda dapat membantu mengidentifikasi harga yang sempurna dan menciptakan tingkat minat pelanggan yang lebih tinggi pada peluncuran awal.

Penentuan posisi merek

Penentuan posisi merek adalah penempatan konseptual suatu merek di pasar. Memahami posisi merek termasuk memahami bagaimana pelanggan melihat produk, identitas, misi, dan visi merek dibandingkan dengan perusahaan serupa lainnya.

Pengujian pasar dapat membantu para peneliti memahami elemen-elemen identitas merek apa yang paling berhasil mereka komunikasikan kepada pelanggan dan bagaimana menggunakan identitas itu untuk membedakan perusahaan mereka dari pesaing.

Bagaimana melakukan market testing?

Berikut adalah lima langkah yang dapat Anda ikuti untuk melakukan pengujian pasar:

1. Tetapkan tujuan Anda

Untuk menciptakan strategi pengujian pasar terbaik, ada baiknya untuk memulai dengan menentukan apa yang ingin Anda pelajari. Hal ini dapat membantu peneliti mengembangkan metode pengujian yang paling tepat.

Misalnya, jika Anda ingin membandingkan dua opsi iklan untuk melihat mana yang lebih efektif, Anda dapat terlibat dalam pengujian A / B.

Jika Anda tertarik untuk mempelajari tentang bagaimana audiens target Anda dapat merespons produk baru, Anda dapat memilih untuk melakukan peluncuran produk regional.

Anda juga dapat membuat anggaran proyek untuk membantu menentukan berapa banyak yang dapat Anda belanjakan secara wajar untuk penelitian, pemasaran, produksi, dan promosi.

2. Buat prototipe

Sebelum memulai analisis pasar, akan sangat membantu jika Anda memiliki prototipe produk atau layanan Anda untuk ditunjukkan kepada calon pelanggan. Anda bisa memilih pendekatan sederhana, seperti membuat sketsa atau deskripsi produk Anda secara cermat.

Jika Anda memiliki waktu dan sumber daya, pertimbangkan untuk membangun model atau prototipe yang berfungsi. Anda kemudian dapat menggunakan model ini untuk membantu penelitian Anda.

Anda juga dapat mengambil foto atau rekaman video untuk ditunjukkan kepada calon pelanggan Anda atau memasukkannya ke dalam iklan pengujian pasar.

3. Tentukan harga

Selanjutnya, akan sangat membantu untuk menetapkan harga dasar untuk produk Anda. Untuk menentukan harga awal Anda, Anda dapat membandingkan produk baru Anda dengan barang serupa lainnya.

Anda mungkin juga mempertimbangkan berapa banyak uang yang Anda butuhkan untuk mengimbangi harga pembuatan produk, lalu pilih harga yang memungkinkan Anda mendapat untung dari proses secara keseluruhan.

Biaya produksi yang perlu dipertimbangkan termasuk harga peralatan, pengiriman, ruang kantor, staf, asuransi dan kemungkinan kehilangan produk.

4. Kembangkan rencana pengujian

Setelah mengembangkan tujuan, prototipe produk, dan opsi harga, Anda dapat membuat rencana pengujian pasar yang terperinci. Spesifikasi rencana ini bergantung pada jenis pengujian pasar yang Anda putuskan untuk dilakukan.

Anda dapat mempertimbangkan faktor-faktor seperti jadwal pengujian Anda, detail pembuatan produk, pasar uji ideal, demografi audiens target, pendaftaran studi subjek uji, rencana distribusi, dan strategi promosi utama.

Anda juga dapat mempersiapkan diri dengan membentuk tim peneliti, profesional pemasaran dan anggota tim perusahaan lainnya yang dapat mendukung pengujian pasar dan peluncuran produk akhir.

5. Lakukan pengujian dan analisis hasil

Terakhir, Anda dapat melakukan pengujian pasar dengan mengikuti rencana pengujian pasar Anda. Hal ini dapat melibatkan pelaksanaan wawancara, memimpin kelompok fokus atau berbagai strategi penelitian lainnya.

Penting juga untuk menyimpan catatan yang cermat tentang penelitian dan hasil Anda. Anda dapat menggunakan catatan ini setelah menyelesaikan pengujian untuk menganalisis hasil Anda dan mempelajari cara meningkatkan produk atau strategi periklanan Anda.