9 Strategi Untuk Meningkatkan Pendapatan dalam Bisnis Anda
Untuk meningkatkan pendapatan dalam bisnis, Anda harus fokus pada pelanggan Anda, meningkatkan upaya pemasaran dan penjualan Anda, meninjau strategi penetapan harga Anda dan memperluas pasar Anda.
Tidak peduli anggaran Anda, ada sejumlah strategi yang dapat digunakan pemilik usaha kecil untuk meningkatkan keuntungan dan meningkatkan laba. Kunci untuk meningkatkan pendapatan dan kesuksesan adalah menjaga keseimbangan antara tujuan jangka pendek dan jangka panjang.
Ingin mengetahui lebih jauh strategi untuk meningkatkan pendapatan bisnis secara keseluruhan, berikut adalah penjabarannya:
Bagaimana Cara Meningkatkan Pendapatan dalam Bisnis?
Agar bisnis Anda tetap berjalan, Anda perlu meningkatkan pendapatan. Meningkatkan pendapatan adalah tanda kesehatan finansial bisnis yang baik. Taktik pemasaran dan layanan operasional dasar di bawah ini dapat membantu pemilik usaha kecil memangkas biaya dan meningkatkan pendapatan bisnis mereka.
1. Tentukan Tujuan Anda
Anda harus memulai dengan strategi yang jelas dan selaras dengan sasaran pendapatan Anda. Anda perlu mengidentifikasi seperti apa kesuksesan itu dan mengembangkan jalan menuju ke sana. Menentukan sasaran pendapatan Anda sangat penting dalam setiap tahap bisnis Anda.
Misalnya, selama periode permulaan, tujuan pendapatan awal Anda adalah mencapai profitabilitas. Namun, setelah bisnis bertahan dari tahap permulaan yang sulit, tujuan selanjutnya adalah meningkatkan pendapatan Anda agar dapat mendanai pertumbuhan strategis perusahaan, melampaui target pendapatan kotor dan bersih, serta menghasilkan dana cadangan untuk bisnis Anda.
Setelah Anda menguraikan sasaran dan mengidentifikasi apa yang sebenarnya mendorong penjualan dan pendapatan, Anda dapat berfokus pada aktivitas yang akan membantu Anda mencapainya.
2. Fokus pada Pelanggan Tetap
Daripada menghabiskan sumber daya untuk mencoba mendapatkan pelanggan baru, bisnis kecil harus fokus pada on upselling atau cross-selling pelanggan saat ini. Ini jauh lebih efektif dan hemat biaya karena pelanggan Anda saat ini sudah mengetahui produk dan layanan Anda dan oleh karena itu mereka cenderung mengetahui layanan atau produk Anda.
Berikan apresiasi kepada pelanggan seperti diskon khusus. Ini akan mengarahkan pelanggan lama Anda ke pembelian berikutnya dan memberi mereka kesan bahwa Anda bekerja ekstra untuk mereka karena mereka penting bagi Anda.
Terhubung dengan pelanggan Anda yang sudah ada juga bisa menjadi cara terbaik untuk mendapatkan pelanggan baru dalam meningkatkan pertumbuhan bisnis. Karena orang puas dengan bisnis Anda akan cenderung memberikan rekomendasi yang kuat kepada orang terdekat mereka.
3. Tambahkan Layanan atau Produk Komplimenter
Menggabungkan produk dan layanan gratis akan membuat peningkatan penjualan tanpa biaya overhead tambahan. Misalnya menyediakan paket bundling untuk layanan atau produk tertentu.
Jika pelanggan membeli produk atau layanan secara satuan, mereka akan mendapatkan harga yang lebih tinggi daripada harus membeli paket bundling. Pada akhirnya, pelanggan akan melakukan pembelian paket tersebut untuk menghemat pengeluaran dan Anda akan menjual lebih banyak.
4. Asah Strategi Penetapan Harga Anda
Harga merupakan faktor terpenting dalam pengambilan keputusan pembelian. Penyesuaian harga produk dan layanan harus sejalan dengan situasi pasar Anda dan tujuan pendapatan.
Kenaikan harga yang tiba-tiba akan menghasilkan lebih banyak pendapatan dan meningkatkan keuntungan bisnis hanya jika tidak berdampak negatif pada penjualan.
Anda harus mencoba memahami bagaimana harga produk pesaing dan bagaimana produk Anda dibandingkan dengan produk serupa dari sudut pandang pembeli. Ini akan memungkinkan Anda untuk menempatkan harga terbaik di pasar.
Daripada menaikkan harga secara dramatis, pertimbangkan untuk menaikkan harga secara teratur. Meskipun lompatan harga kecil mungkin tidak tampak terlihat jika dibandingkan dengan menaikan harga dengan nilai yang besar, hal itu berdampak langsung pada margin keuntungan dalam bisnis
5. Tawarkan Diskon dan Produk Gratis
Ketika diskon digunakan dengan benar, mereka menciptakan insentif bagi konsumen untuk mulai membeli. Diskon dapat berupa produk terbatas seperti diskon kuantitas yang ditawarkan untuk dua produk atau lebih, diskon musiman atau diskon untuk semua produk di penjualan di seluruh toko.
Srategi pemberian produk gratis juga bisa Anda berikan untuk paket pembelian tertentu. Misalnya jika bisnis Anda menjual perlengkapan mandi, jika ada konsumen yang membeli sabun dan shampo, Anda bisa memberikan produk gratis seperti sikat gigi atau atau pasta gigi.
6. Gunakan Teknik Pemasaran yang Efektif
Cara yang jelas untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan pendapatan adalah melalui pemasaran. Analisis data tentang pembelian pelanggan dan preferensi produk. Buatlah rencana strategis, kemudian kembangkan promosi yang ditargetkan untuk menjangkau pelanggan tertentu dengan pesan iklan dan penawaran promosi.
Ada berbagai strategi dan saluran pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk membuat produk atau layanan Anda diperhatikan. Ini termasuk:
- Situs web
- Iklan PPC
- Media sosial
- Email marketing
- Public relations
- Content Marketing
- Pemasaran tradisional melalui selebaran dan baliho
Ada baiknya juga untuk meninjau dan menganalisis data pemasaran dari tahun-tahun sebelumnya untuk melihat strategi dan saluran mana yang paling cocok untuk Anda.
7. Berikan Insentif pada Tenaga Penjual Anda
Untuk memberi energi pada saluran penjualan Anda, Anda perlu membangkitkan antusiasme dan alasan untuk membeli. Hal ini dapat dilakukan dengan memperkenalkan jaminan insentif pada setiap penjualan yang mencakup semua produk dan layanan dalam bisnis dan menyampaikan rasa urgensi kepada mitra penjualan dan tenaga penjual Anda.
8. Pastikan Bisnis Anda Tersedia Secara Online
Sangat penting untuk meninjau kehadiran online Anda secara berkala. Tinjau situs web Anda dan lihat bagaimana situs itu dilihat di berbagai perangkat. Anda dapat menggunakan analytics untuk meninjau lalu lintas situs web Anda dan mengembangkan rencana untuk meningkatkan pengalaman online pelanggan.
Gunakan kombinasi upaya pemasaran mesin pencarian organik (SEO) dan berbayar untuk menjangkau pelanggan Anda.
9. Gunakan Decoy Effect
Istilah decoy effect memang tidak populer di kalangan masyarakat awam. Decoy effect adalah teknik psikologi yang berkaitan erat dengan dunia pemasaran. Efek tersebut akan membuat orang memilih produk yang harganya paling mahal.
Contoh kasusnya adalah saat Anda melakukan bisnis penjualan kue dan menjual produk dengan ukuran berbeda. Contohnya produk kue dengan tiga ukuran:
- Kecil seharga Rp 30.000
- Sedang seharga Rp 55.000
- Besar seharga Rp 60.000
Penentuan harga tersebut biasanya menyebabkan kue ukuran besar lebih diminati. Karena mayoritas orang merasa selisih harga kue berukuran sedang dan besar sangat sedikit.
Untuk pembahasan yang lebih lengkap, Anda bisa membacanya melalui tautan ini.
Bagaimana Cara Meningkatkan Aliran Pendapatan atau Revenue Streams
Aliran pendapatan adalah sumber dari mana bisnis Anda menghasilkan uang. Beberapa contoh aliran pendapatan adalah hasil dari penjualan barang biasanya ke pelanggan satu kali, pendapatan yang diperoleh dari proyek jangka pendek dan pendapatan berulang seperti biaya berlangganan atau biaya perantara.
Gunakan pemasaran yang efektif
Untuk meningkatkan aliran pendapatan Anda dan mendapatkan lebih banyak pelanggan, pasarkan bisnis Anda dengan baik dan cantumkan di lebih banyak tempat.
Dengan kemajuan teknologi, Anda tidak lagi terbatas pada periklanan dan teknik marketing fisik. Mencantumkan tempat Anda di pasar online, situs web, atau media sosial dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan.
Lakukan penjualan bundling
Berkolaborasi dan melakukan bundling item membantu meningkatkan ukuran transaksi rata-rata dalam bisnis Anda
Lakukan retargeting pada pelanggan
Penargetan ulang pelanggan Anda membantu meningkatkan frekuensi transaksi. Ini lebih mudah dengan alat pemasaran email seperti MailChimp dan Monitor Kampanye.
Anda dapat menargetkan kembali pelanggan yang ada, melacak apakah mereka telah membuka email Anda dan mengklik link buletin email yang Anda kirim.
Jangan lupa untuk menawarkan sesuatu secara gratis seperti tips bagus yang mungkin menarik bagi mereka. Misalnya, jika Anda memiliki bisnis katering, tawarkan resep gratis.
Pikirkan sebelum menaikan harga
Cara terbaik untuk meningkatkan aliran pendapatan Anda adalah dengan menaikkan harga Anda. Namun, ini bisa menjadi masalah saat Anda berada di pasar yang sangat kompetitif. Pertimbangkan situasi bisnis dan harga pesaing sebelum menaikkan harga untuk produk dan layanan Anda.
Bagaimana Anda Meningkatkan Pendapatan dari Pelanggan Tetap?
Cara efisien bagi bisnis apa pun untuk mendorong peningkatan pendapatan jangka pendek adalah dengan menginvestasikan waktu pada pelanggan mereka saat ini atau sebelumnya.
Bisnis mudah terjebak saat mencoba mencari pelanggan baru. Pada kenyataannya, pelanggan tetap Anda yang sebelumnya dan saat ini yang dapat menawarkan laba atas investasi terbesar.
- Buat daftar pelanggan dan klien Anda bersama dengan daftar layanan dan produk yang Anda sediakan.
- Analisis daftar pelanggan ini untuk mengetahui peluang penjualan cross selling
- Identifikasi pelanggan yang tidak menggunakan semua layanan atau produk Anda dan buat daftar layanan tambahan yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.
- Berkomunikasi dengan pelanggan ini dan tawarkan detail produk / layanan terkait yang cocok untuk mereka.
- Tetap berhubungan dengan pelanggan Anda dengan mengirimi mereka buletin, kartu liburan, atau email pengingat setelah setiap kunjungan, lakukan tindak lanjut dengan pelanggan Anda. Dengan cara ini, bisnis Anda tetap berada di pikiran mereka.
- Kabari klien dan pelanggan Anda tentang peluncuran baru dan penawaran khusus melalui pembaruan situs web, kampanye email dan surat tertentu
- Gunakan program refferal yang menarik untuk mendapatkan pelanggan baru
Alih-alih berfokus pada penambahan klien baru, pastikan Anda secara konsisten mencari peluang untuk meningkatkan pendapatan Anda tanpa peningkatan biaya yang terkait dengan akuisisi klien baru.
Ingin artikel seperti ini ada di website perusahaan Anda? Atau sedang mencari jasa penulis artikel? Hubungi kami melalui tautan ini.
Berikut adalah artikel manajemen lainnya yang bisa Anda baca:
- Pengertian Kebijakan Moneter, Sejarah, Tujuan, Instrumen dan Jenisnya
- 9 Tips Terbaik Untuk Meningkatkan Motivasi Karyawan
- 8 Tips Terbaik dalam Manajemen Waktu dan Cara Mengatur Hari Anda
- Cara Meningkatkan Produktivitas di Tempat Kerja Secara Keseluruhan
- Pengertian Manajemen Proyek, Tahapan, Komponen dan Fungsinya