Cara Membuat Sales Pitch Untuk Mendapatkan Pelanggan
Bagi mereka yang bekerja di sektor yang melibatkan penjualan, mempelajari cara membuat sales pitch yang tepat sangat penting. Mempelajari cara membuat sales pitch dapat meningkatkan jumlah dan produktivitas Anda secara keseluruhan.
Dalam artikel ini, kita akan membahas apa itu sales pitch, apa yang membuat promosi penjualan hebat, dan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk membuat sales pitch Anda sendiri.
Apa itu sales pitch?
Sales pitch adalah metode yang melibatkan penyajian informasi kepada pelanggan potensial untuk meyakinkan mereka agar membeli barang atau jasa.
Selain itu, sales pitch dapat digunakan untuk meyakinkan seseorang tentang keterampilan dan nilai Anda saat mencoba memperoleh posisi baru atau mendapatkan klien baru.
Ini dapat dilakukan melalui presentasi, percakapan, rapat, email, dll. Apa pun metode yang Anda pilih untuk digunakan, sales pitch dimaksudkan untuk membujuk seseorang agar membeli atau mendukung sesuatu karena manfaatnya bagi mereka.
Proses ini paling sering digunakan dalam posisi penjualan dan ritel, belajar menyempurnakan promosi penjualan Anda dapat menghasilkan hasil yang sangat menguntungkan tergantung pada situasinya.
Apa yang membuat sales pitch yang hebat?
Ada banyak elemen yang terlibat dalam membuat sales pitch, dan penting bahwa setiap bagian dibuat dengan baik agar menjadi hebat. Pertimbangkan bagian-bagian berikut dari promosi penjualan yang dapat Anda praktikkan dan kembangkan:
Kepercayaan diri
Seperti banyak aspek penjualan, kepercayaan diri itu penting. Sebagian besar pelanggan merasa lebih nyaman membeli dari penjual yang percaya diri tentang diri mereka dan produk mereka. Misalnya, bersikap ramah, berjabat tangan, menatap mata pelanggan adalah metode yang efektif untuk menyampaikan kepercayaan pada diri sendiri dan kepercayaan pada barang atau jasa yang Anda jual.
Ketegasan
Elemen penting lainnya dalam membangun sales pitch yang sukses adalah bersikap tegas. Orang lebih cenderung membeli produk atau layanan ketika Anda tegas dan gigih. Ketika Anda mendekati setiap pelanggan seolah-olah Anda akan melakukan penjualan, kemungkinan besar Anda akan berhasil.
Ilmu yang bermanfaat/akurat
Untuk membuat sales pitch yang sukses, Anda harus memberi pelanggan pengetahuan tentang produk yang akurat dan berguna. Anda seharusnya tidak hanya ingin memberi tahu mereka tentang manfaat produk tetapi juga memberi tahu mereka bagaimana produk tersebut akan bermanfaat bagi mereka secara khusus.
Fakta dan angka
Selain pengetahuan produk, Anda juga perlu menyertakan fakta dan angka untuk menunjukkan bagaimana sebenarnya produk tersebut dapat bermanfaat bagi mereka. Ini bisa berupa apa saja, mulai dari pengungkapan diri hingga mengutip studi kasus. Secara bersamaan, Anda ingin dapat menyediakan pelanggan dengan beberapa rekening faktual mengapa dan bagaimana produk atau layanan telah meningkatkan hidup Anda atau kehidupan orang lain.
Pesan singkat
Sales pitch Anda harus singkat dan informatif untuk menjaga perhatian calon pelanggan. Pastikan promosi penjualan Anda cukup panjang untuk memberi mereka poin-poin penting tetapi tidak terlalu lama sehingga mereka mulai kehilangan minat sama sekali.
Pilihan
Sales pitch yang hebat mencakup berbagai opsi. Pelanggan lebih cenderung membeli dari Anda ketika mereka merasa telah memilih opsi terbaik untuk diri mereka sendiri.
Misalnya, jika Anda menjual parfum, Anda harus menawarkan beberapa ukuran, set hadiah, dll. sehingga pelanggan dapat memilih produk mana yang paling mereka inginkan.
Pendekatan dari atas ke bawah
Sales pitch yang hebat menggunakan pendekatan dari atas ke bawah. Anda bisa mulai dengan produk yang paling mahal dan terus turun. Pelanggan lebih cenderung membeli barang dengan harga lebih tinggi jika mereka merasa itu sepadan dengan uang mereka.
Berikut adalah artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca:
Cara membuat sales pitch yang hebat
Meskipun ada beberapa metode untuk membuat sales pitch yang hebat, berikut adalah salah satu contoh langkah yang dapat Anda ambil:
1. Pilih pelanggan terbaik
Tidak masalah jika Anda memberikan promosi secara online atau secara langsung, Anda harus memperhatikan siapa yang Anda pilih untuk melakukan promosi.
Misalnya, jika Anda menjual parfum di department store, cobalah mencari pembeli biasa yang terlihat tidak memiliki tujuan. Pelanggan terbaik adalah mereka yang akan memberikan perhatian penuh kepada Anda.
2. Pilih “kail” Anda
Opening line Anda penting untuk menarik minat pelanggan. Pastikan Anda menggunakan frasa yang menarik perhatian orang. Kail yang bagus adalah saluran yang menawarkan untuk membantu pelanggan dalam beberapa cara.
Misalnya, jika Anda menjual parfum, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti “Apakah Anda mencari wewangian khas Anda yang baru?” daripada kalimat umum seperti, “Apakah Anda ingin mencoba parfum ini?”
3. Menawarkan solusi
Setelah Anda mendapatkan perhatian pelanggan, Anda ingin segera memberi tahu mereka bagaimana produk Anda dapat bermanfaat bagi mereka.
Misalnya, jika Anda menjual wewangian, Anda dapat menindaklanjuti pembuka Anda dengan sesuatu seperti, “Tahukah Anda bahwa wewangian atau cologne yang harum dapat meningkatkan pesona pribadi dan profesional Anda?”
4. Berikan fakta
Setelah Anda menawarkan solusi, Anda menyatakan lebih banyak fakta tentang mengapa pelanggan harus menggunakan produk atau layanan Anda.
Misalnya, jika Anda menjual ban, Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, “Membeli ban musim hujan atau segala cuaca dapat membuat Anda tetap aman di jalan sepanjang tahun.”
5. Minta pembelian
Jika Anda ingin melakukan penjualan, mintalah secara eksplisit. Setelah Anda menyelesaikan semua langkah lainnya, Anda harus meminta pelanggan untuk melakukan pembelian. Misalnya, jika Anda menjual parfum, Anda dapat mengatakan, “Apakah Anda lebih suka membeli set untuk kado atau hanya sebotol?”
6. Tindak lanjut
Jika pada awalnya, Anda tidak berhasil, pastikan untuk menindaklanjuti. Ini lebih sulit untuk penawaran tatap muka, tetapi terkadang Anda bisa mendapatkan informasi kontak dari pelanggan untuk mencoba melakukan penjualan nanti.
Jika Anda mienghubungi orang melalui telepon atau email, Anda dapat mengirimkan tindak lanjut berkala yang mengingatkan pelanggan tentang manfaat produk atau layanan Anda sebelum meminta penjualan lagi.
7. Menawarkan diskon
Menawarkan diskon adalah cara yang bagus untuk melakukan penjualan. Misalnya, jika pelanggan Anda tampaknya tertarik dengan produk Anda tetapi kekurangan uang, Anda dapat mengambil email mereka dan mengirimkan kupon kepada mereka. Anda juga dapat melakukan ini dengan pelanggan yang sudah ada agar mereka membeli dari Anda lagi.
Penutup
Dengan mengetahui cara membuat sales pitch, kesempatan Anda untuk melakukan closing penjualan akan meningkat. Pastikan Anda membuat sales pitch yang baik, tidak mengintimidasi, to the point dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda.
Beri tahu fakta tentang produk Anda, dan pastikan Anda selalu jujur dengan calon pelanggan Anda. Karena ini adalah hal mendasar yang sangat penting dalam kesuksesan sebuah bisnis.
Ingin artikel seperti ini ada di website perusahaan Anda? Atau sedang mencari jasa penulis artikel? Hubungi kami melalui tautan ini.