Bagaimana Cara Meningkatkan Pendapatan Bisnis?
Semua bisnis dan organisasi mengandalkan pendapatan untuk tetap beroperasi. Tanpa pertumbuhan pendapatan, bisnis bisa mengalami kerugian finansial. Jika Anda bekerja untuk sebuah organisasi dalam peran yang berfokus pada penjualan dan menyusun strategi untuk pertumbuhan pendapatan, pastikan Anda mengetahui cara untuk meningkatkan pendapatan dalam bisnis.
Dalam artikel ini, kami membahas pentingnya pertumbuhan pendapatan untuk bisnis dan cara meningkatkan pendapatan bisnis dengan 15 pendekatan yang berbeda.
Mengapa meningkatkan pendapatan bisnis itu penting?
Pendapatan sangat penting untuk operasi bisnis. Selain menjadi indikator utama potensi keuntungan, pendapatan perusahaan yang konsisten penting untuk membangun stabilitas keuangan di pasar dan meningkatkan pertumbuhannya.
Angka pendapatan juga diperlukan untuk pinjaman bisnis dan membangun kredit dengan pemberi pinjaman dan investor. Selain itu, pendapatan perusahaan menutupi pengeluarannya, seperti penggajian karyawan dan kewajiban jangka pendek dan jangka panjang.
Pada dasarnya, tanpa pertumbuhan pendapatan yang berkesinambungan, perusahaan kemungkinan besar akan gulung tikar.
Baca juga: 20 Strategi Untuk Meningkatkan Pendapatan Bisnis
Cara meningkatkan pendapatan pada bisnis
Gunakan cara berikut ini untuk memandu tim Anda dalam mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan dalam bisnis Anda:
1. Tetapkan tujuan yang jelas
Sebelum menerapkan strategi apa pun, penting untuk menetapkan tujuan yang jelas. Bisnis mengandalkan tujuan spesifik untuk mengarahkan proses yang mereka gunakan untuk meningkatkan pendapatan.
Misalnya, tujuan penjualan dan pemasaran diperlukan bagi anggota tim untuk menentukan pendekatan yang paling efektif untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Berkolaborasi dengan tim Anda untuk menetapkan tujuan yang jelas yang mendukung pertumbuhan pendapatan organisasi Anda, seperti meningkatkan penjualan bulanan sebesar 25%. Sasaran yang ditetapkan tim Anda harus dapat diukur dan harus menyertakan tenggat waktu untuk setiap sasaran.
2. Integrasikan setiap metrik
Ketika Anda tahu apa yang ingin Anda capai, buat garis besar setiap metrik yang perlu dilacak oleh tim Anda untuk mengukur kemajuan organisasi Anda menuju pertumbuhan pendapatan.
Misalnya, tingkat konversi adalah metrik yang efektif untuk dilacak karena memberi tahu Anda persentase penjualan yang dihasilkan tim Anda dari jumlah total prospek yang Anda komunikasikan.
Jika tim Anda menghasilkan 100 prospek baru dan menghasilkan 35 penjualan, ini menghasilkan tingkat konversi 35%. Metrik seperti tingkat konversi penting untuk memahami bagaimana kinerja organisasi Anda ketika Anda menerapkan berbagai strategi untuk meningkatkan pendapatan.
3. Menganalisis kompetisi
Pendekatan penting lainnya untuk meningkatkan pendapatan adalah menganalisis pasar yang dilayani organisasi Anda. Ini berarti mengidentifikasi pesaing dan mencari tahu strategi apa yang digunakan bisnis pesaing yang efektif.
Tentukan posisi pasar Anda dengan pesaing dan temukan cara untuk berinovasi dan mengembangkan strategi pemasaran dan penjualan yang membantu organisasi Anda menjadi unik dalam penawarannya.
Baca juga: 9 Strategi Untuk Meningkatkan Pendapatan dalam Bisnis Anda
4. Meningkatkan upaya pemasaran
Analisis strategi pemasaran organisasi Anda saat ini dan temukan cara untuk meningkatkan atau merampingkan kegiatan ini. Misalnya, jika Anda merasa rencana pemasaran tim Anda saat ini bisa mendapatkan keuntungan dari kampanye media sosial, temukan cara untuk mengalokasikan lebih banyak anggaran pemasaran untuk kegiatan ini.
Penting juga untuk menghilangkan strategi apa pun yang dirasa tim Anda sudah ketinggalan zaman atau tidak relevan dengan audiens.
5. Tinjau proses penjualan
Tinjau proses penjualan dengan tim Anda, mencatat area di mana Anda dapat melakukan perbaikan atau merampingkan proses. Dalam siklus pembelian, ada beberapa titik sentuh yang dilalui pelanggan untuk membeli produk atau layanan.
Misalnya, pelanggan yang membeli produk secara online biasanya melalui berbagai titik kontak, mulai dari memilih produk yang mereka inginkan dan menambahkannya ke keranjang mereka hingga memasukkan informasi pembayaran dan menyelesaikan pembelian mereka.
Bergantung pada model penjualan organisasi Anda, tinjau aspek-aspek utama dari proses yang dilalui pelanggan Anda untuk melakukan pembelian. Jika tim Anda melihat area yang perlu ditingkatkan, Anda dapat mengatasi masalah ini lebih lanjut.
Baca juga: Revenue: Pengertian Lengkap dan Cara Menghitungnya
6. Evaluasi ulang harga jual
Harga jual organisasi Anda adalah faktor lain yang dapat mendukung pertumbuhan pendapatan. Tergantung pada produk atau layanan perusahaan Anda, kenaikan atau penurunan harga bisa menjadi cara yang efektif untuk menghasilkan pertumbuhan pendapatan.
Dengan faktor ekonomi seperti inflasi dan harga yang kompetitif, biaya untuk produk dan layanan terus berfluktuasi. Penawaran organisasi Anda tidak berbeda.
Untuk menaikkan harga, pertimbangkan kenaikan bertahap yang dapat berdampak positif pada pertumbuhan pendapatan. Demikian pula, pengurangan harga bisa sama-sama menguntungkan, terutama jika itu meningkatkan jumlah penjualan yang dilakukan tim Anda.
7. Fokus pada hubungan pelanggan
Satu langkah penting untuk meningkatkan pendapatan adalah fokus pada pelanggan Anda. Dedikasikan upaya untuk membangun hubungan baik dengan pelanggan baru dan memelihara hubungan pelanggan yang sudah ada.
Jika organisasi Anda memiliki etalase, adakan acara apresiasi pelanggan. Jangkau pelanggan yang sudah ada dengan pembaruan dan penawaran baru, dan ciptakan rasa kebersamaan.
Semakin banyak Anda berinvestasi pada pelanggan Anda, semakin besar kemungkinan mereka akan terus membeli dari organisasi Anda, menambah pertumbuhan pendapatannya.
Baca juga: Bagaimana Cara Menanggapi Customer Reviews?
8. Membangun online presence
Menciptakan online presence atau kehadiran online untuk organisasi Anda dapat mencakup aktivitas pemasaran bersama dengan aktivitas untuk membangun hubungan pelanggan.
Situs web perusahaan dan saluran media sosial dapat membantu memperkenalkan penawaran organisasi Anda sambil membangun komunitas di antara target pasarnya.
Kehadiran online perusahaan Anda juga bermanfaat untuk membangun kesadaran merek, mengedukasi prospek baru tentang perusahaan Anda, berkomunikasi dengan audiens target, dan menciptakan pengikut.
9. Berjejaring dengan bisnis serupa
Jangkau dan buat kemitraan strategis dengan bisnis serupa.
Bangun jaringan organisasi Anda dengan para pakar industri yang dapat berfungsi sebagai sumber daya untuk memperoleh pasar yang lebih besar, menciptakan peluang baru untuk ekspansi, dan mengembangkan cara untuk mengambil posisi terdepan di pasar.
Berkolaborasi dengan tim Anda untuk menentukan apakah bermitra dengan organisasi lain dapat menguntungkan perusahaan Anda.
10. Dapatkan pengakuan
Melalui kehadiran online dan memperluas jaringan, organisasi Anda dapat meningkatkan pengenalan merek. Terus perbarui pelanggan tentang acara, penawaran baru, diskon, dan hal-hal lain yang sedang dikerjakan organisasi Anda.
Bangun strategi hubungan masyarakat yang membuat organisasi Anda berada di depan audiens baru, menciptakan citra positif dan mempromosikan nilai-nilai organisasi Anda.
Baca juga: Feasibility Study: Pengertian, Tahapan, dan Tips Melakukannya
11. Tawarkan insentif produk
Insentif produk seperti penawaran bundel, diskon, dan rabat bisa sangat efektif untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan. Cari tahu produk mana yang disukai pelanggan dan ciptakan insentif yang memotivasi mereka untuk membeli.
Misalnya, bisnis yang menjual perangkat lunak manajemen proyek dapat membuat produk gabungan yang mencakup perangkat lunak dan dua atau tiga add-on sebagai insentif bagi pelanggan untuk membeli produk.
12. Buat program referral
Ketika pelanggan merujuk teman dan keluarga ke penawaran organisasi Anda, beri mereka hadiah kecil. Program referral atau rujukan adalah insentif pelanggan lain yang efektif untuk mendapatkan pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang sudah ada, dan meningkatkan pendapatan.
Bagikan ide dengan tim Anda tentang memulai program rujukan pelanggan untuk organisasi Anda, dan identifikasi cara terbaik untuk memberi penghargaan kepada pelanggan Anda. Misalnya, diskon 10% atau kupon khusus adalah dua cara yang dapat Anda lakukan untuk mengganti biaya referensi pelanggan Anda.
13. Memperkenalkan produk baru
Karena kebutuhan pasar terus berubah, organisasi Anda perlu memahami cara berevolusi untuk memenuhi kebutuhan yang berubah ini.
Mengembangkan penawaran baru dan inovatif adalah salah satu langkah yang dapat diambil bisnis Anda untuk menghidupkan kembali minat pelanggannya, menarik pelanggan baru dan terus memenuhi kebutuhan pelanggannya.
Baca juga: Growth dan Value Investing: Pengertian dan Perbedaannya
14. Perluas ke pasar baru
Gunakan strategi yang membantu perusahaan Anda menembus pasar baru. Misalnya, pertimbangkan untuk memperluas jangkauan geografis bisnis Anda melalui penjualan online.
Ciptakan kesadaran merek di pasar-pasar baru yang dapat memperoleh manfaat dari penawaran perusahaan Anda. Memperluas jangkauan pasar perusahaan Anda mengarah ke lebih banyak pelanggan dan peningkatan pendapatan.
15. Dorong pelatihan penjualan
Teknik efektif yang berfokus pada hubungan pelanggan dan memenuhi kebutuhan pelanggan sangat penting dalam melakukan penjualan. Dorong pengembangan, pelatihan, atau acara pembangunan tim yang dapat membantu semua orang di tim Anda meningkatkan keterampilan komunikasi dan interpersonal mereka.
Aktivitas seperti ini bermanfaat karena mendukung pertumbuhan dan perkembangan organisasi Anda yang berkelanjutan melalui individu-individu yang pada akhirnya terhubung dengan pelanggan Anda.
Dengan teknik penjualan yang kuat, tim Anda dapat menjangkau lebih banyak pelanggan, mendorong lebih banyak penjualan dan meningkatkan pendapatan.
Baca juga: 10 Best Marketing Book Recommendations (Up To Date)