Psychological Pricing: Pengertian 5 Strategi Untuk Meningkatkan Penjualan

Psychological pricing atau penetapan harga psikologis, bagian dari strategi penetapan harga, adalah praktik penetapan harga berdasarkan psikologi konsumen. Dalam artikel ini, kami membahas apa itu psychological pricing serta lima strategi harga psikologis paling umum yang dapat Anda gunakan untuk menjual produk atau layanan Anda.

Apa itu psychological pricing?

Penetapan harga psikologis atau psychological pricing bergantung pada tanggapan emosional dan kebiasaan pembelian konsumen untuk menentukan harga. Praktik ini sering kali melibatkan penetapan harga yang lebih rendah daripada bilangan bulat berdasarkan pemahaman bahwa konsumen cenderung membaca harga yang lebih rendah dan menganggap harga lebih rendah daripada yang sebenarnya.

Sebagai contoh:

Jika harga buku saku adalah 9.900, pelanggan dapat menafsirkan harga ini sebagai 9.000, bukan 10.000. Meskipun perbedaan biaya hanya satu sen, pelanggan akan menganggap buku itu lebih murah daripada jika harganya 10.000

Anchoring penting untuk penetapan harga psikologi. Ini mengacu pada kecenderungan seseorang untuk sering mengandalkan informasi pertama yang mereka terima ketika membuat keputusan.

Seseorang cenderung menggunakan harga pertama yang mereka baca untuk suatu barang sebagai titik referensi untuk berapa harga barang tersebut. Misalnya, jika seseorang melihat satu toko menjual pemanggang roti seharga 23.000, mereka akan membandingkan semua pemanggang roti lainnya dengan titik harga 23.000 ini.

Berikut adalah artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca:

Psychological Pricing 2

5 strategi psychological pricing

Berikut adalah lima strategi penetapan harga psikologis paling umum yang perlu dipertimbangkan untuk digunakan untuk produk atau layanan Anda sendiri:

1. Charm pricing

Charm pricing, metode penetapan harga psikologis yang paling banyak diajarkan, menghilangkan beberapa ripoaj dari harga yang dibulatkan dari suatu barang untuk mengelabui otak agar berpikir bahwa harganya lebih murah. “Bias digit kiri” adalah fenomena di mana persepsi dan evaluasi konsumen dipengaruhi secara tidak proporsional oleh digit paling kiri dari harga produk.

Misalnya, ketika pelanggan melihat harga yang tercantum sebagai 8.900, mereka melihat angka 8 terlebih dahulu dan menganggap harganya mendekati 8.000 daripada 9.000

Taktik ini paling cocok untuk perusahaan yang menjual produk non-mewah dan ingin memberi kesan kepada pelanggan bahwa mereka mendapatkan kesepakatan. Taktik ini tidak bekerja dengan baik dengan barang mewah atau rekreasi, yang sebenarnya diuntungkan dari harga bulat seperti $400 versus $399.

2. Penetapan harga ganjil-genap

Penetapan harga ganjil-genap mirip dengan penetapan harga pesona tetapi diterapkan pada skala yang lebih luas. Taktik ini memanfaatkan keyakinan bahwa pelanggan membeli barang yang berakhiran angka ganjil lebih sering daripada mereka membeli barang dengan angka genap.

“Penetapan harga ganjil” mengacu pada harga yang diakhiri dengan 1,3,5,7,9 (misalnya, 1.999, 8.777, dan 845.595) dan “penetapan harga genap” mengacu pada harga yang diakhiri dengan bilangan bulat atau persepuluh, seperti 1.500, 8.500 , atau 85.000. Penetapan harga ganjil cenderung lebih populer karena menunjukkan kesepakatan di benak pelanggan, membuat mereka lebih cenderung membeli.

Sama halnya dengan harga pesona, taktik ini paling cocok untuk bisnis yang bertujuan untuk dianggap sebagai pengecer yang didiskon. Merek mewah cenderung menggunakan harga yang sama untuk menciptakan persepsi produk premium.

3. Batasan waktu semu

Ciptakan rasa urgensi dengan penawaran waktu terbatas seperti obral kilat atau obral satu hari saja. Jika pelanggan percaya bahwa penjualan hanya bersifat sementara, mereka mungkin lebih cenderung membeli produk Anda untuk menghindari potensi rasa menyesal atau kehilangan.

Jenis penjualan ini sering memotivasi pelanggan untuk berbelanja dan menciptakan permintaan buatan.

Namun, penting untuk menggunakan taktik ini dengan hati-hati. Jika Anda membuat batasan waktu buatan terlalu sering, Anda dapat melemahkan efeknya, mengurangi kualitas produk atau merek Anda, atau secara tidak sengaja memotivasi pelanggan untuk membeli dari Anda hanya selama penjualan ini.

4. Innumeracy strategies

Innumeracy, mirip dengan buta huruf, didefinisikan sebagai ketidakmampuan untuk mengenali atau memahami ide-ide matematika dasar yang diterapkan dalam kehidupan sehari-hari. Strategi penetapan harga tak terhitung memanfaatkan fakta bahwa sebagian besar pelanggan tidak secara aktif menghitung harga jual.

Misalnya, satu merek mungkin menawarkan beli satu, dapatkan satu penawaran gratis untuk sup mereka, sementara merek lain menawarkan sup mereka dengan diskon 50% jika Anda membeli dua.

Opsi beli satu, dapatkan satu gratis biasanya terjual lebih baik, meskipun matematikanya sama. Dengan asumsi setiap kaleng sup adalah 2.000, beginilah perhitungannya:

Merek 1: Beli satu kaleng sup seharga 2.000, dapatkan gratis lagi
2.000 + 0 = 2.000 untuk dua kaleng sup

Merek 2: Dapatkan diskon 50% dari total biaya jika Anda membeli dua kaleng sup
2 x (2.000 x .50) = 2.000 untuk dua kaleng sup

Cara lain yang memunculkan innumeracy dalam penetapan harga termasuk diskon ganda, desain kupon, dan pemompaan persentase. Contoh lain dari jenis promosi ini meliputi:

  • Beli item pertama dan dapatkan diskon X% untuk pembelian berikutnya
  • Beli satu dan dapatkan nilai kupon diskon $50
  • Beli satu dan dapatkan dua item gratis

5. Price appearance

Desain harga Anda juga dapat memiliki dampak yang luar biasa pada bagaimana pelanggan memandang nilai produk Anda. Pertimbangkan untuk menggunakan font yang lebih kecil untuk harga Anda, terutama untuk angka setelah titik desimal, dan menghapus tanda dolar dan menambahkan nol di akhir bilangan bulat.

Harga yang lebih besar dan lebih lama tampaknya lebih mahal bagi konsumen daripada harga yang lebih kecil dan lebih murah, bahkan jika mereka mewakili jumlah yang sama. Sebaliknya, gunakan font yang lebih besar jika Anda ingin menekankan diskon atau penghematan besar.

Misalnya, jika Anda menjual hidangan pasta di restoran Anda seharga 19.000, cantumkan di menu sebagai 19k, tanpa ada nol tambahan di akhir.

Anda juga dapat mempersingkat angka panjang yang berada dalam ribuan ke atas dengan menghilangkan koma. Misalnya, daftarkan harga sebagai  1799 daripada 1.799. Harganya secara fisik lebih pendek dan memiliki lebih sedikit suku kata untuk dibaca pelanggan.

Kesimpulan

  • Psychological pricing biasanya digunakan untuk memengaruhi perilaku pelanggan.
  • Penelitian telah menunjukkan bahwa memformat harga dengan cara tertentu dapat menimbulkan respons bawah sadar dari pelanggan dan mendorong pembelian.
  • Taktik psychological pricing tidak mahal dan mudah diterapkan tetapi harus digunakan sesuai dengan strategi merek Anda secara keseluruhan. Merek mewah harus menggunakan strategi penetapan harga psikologis yang berbeda dari merek yang bertujuan untuk menawarkan penawaran.