9 Taktik Pemasaran Efektif untuk Tenaga Penjualan

Pemasaran adalah proses pembuatan materi dan menggunakan metode komunikasi yang efektif untuk menjual dan mempromosikan produk dan layanan. Karena banyak taktik pemasaran dan penjualan yang selaras, tenaga penjualan dapat menggunakan pengetahuan dan metodologi pemasaran untuk meningkatkan keterampilan mereka dan menemukan lebih banyak pelanggan potensial.

Jika Anda seorang sales, mempelajari lebih lanjut tentang cara menggunakan pemasaran dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dan meningkatkan kinerja Anda.

Dalam artikel ini, kami mencantumkan sembilan taktik pemasaran untuk tenaga penjualan dan memberikan langkah-langkah bermanfaat untuk meningkatkan diri sebagai tenaga penjualan.

9 taktik pemasaran yang efektif untuk tenaga penjualan

Menggunakan strategi pemasaran dapat membantu profesional penjualan meningkatkan pendekatan mereka dan meningkatkan kinerja mereka. Berikut adalah sembilan taktik pemasaran yang efektif untuk tenaga penjualan:

1. Belajar copywriting

Copywriting adalah keterampilan komunikasi tertulis yang memungkinkan Anda membuat teks untuk materi promosi dan pemasaran. Dengan menggunakan copywriting, Anda dapat belajar untuk menjadi ringkas dan efektif dalam komunikasi.

Ini adalah taktik pemasaran yang penting dan bermanfaat bagi tenaga penjualan karena dapat membantu mereka menulis email yang lebih baik kepada klien.

Seorang tenaga penjualan yang belajar menggunakan copywriting secara efektif dapat meningkatkan kemampuan mereka untuk mendeskripsikan produk mereka dan mengkomunikasikan nilai layanan mereka.

Baca juga: Mengenal 9 Jenis Statistik Penjualan

2. Bergabung dengan komunitas

Ada banyak komunitas online yang berfokus pada produk dan bidang minat tertentu. Seorang wiraniaga dapat bergabung dengan grup online yang membahas konten mengenai layanan dan produk yang mereka jual untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengalaman klien atau pelanggan.

Mendapatkan lebih banyak perspektif dari sisi konsumen dari proses penjualan dan pembelian dapat membantu tenaga penjualan mempromosikan layanan mereka dan menjual produk mereka.

3. Membangun merek

Sebagai seorang penjual, akan sangat membantu untuk membangun merek pribadi secara online. Menciptakan merek online dapat membantu Anda membangun kepercayaan dengan calon pelanggan dan mengembangkan pendekatan Anda terhadap penjualan.

Hal ini bisa sangat membantu jika Anda seorang wiraniaga untuk produk atau layanan bisnis-ke-bisnis, karena kehadiran online Anda di situs berbasis pekerjaan atau karier dapat memengaruhi calon klien.

Baca juga: Pemasaran Sponsorship: Pengertian, Jenis, Manfaat, dan Cara Mengembangkannya

4. Pelajari konsumen

Mempelajari lebih lanjut tentang target audiens Anda dapat membantu Anda menentukan pendekatan terbaik untuk melakukan penjualan. Para profesional pemasaran sering melakukan penelitian tentang mereka yang berada di dalam pasar untuk mempelajari lebih lanjut tentang metode terbaik untuk membingkai dan mempromosikan produk.

Anda dapat mempelajari konsumen dengan mempelajari lebih lanjut tentang kelompok usia dan minat yang biasanya terdiri dari basis konsumen Anda.

5. Tingkatkan skill mendengarkan secara aktif

Berinteraksi dengan pelanggan dan klien potensial adalah cara yang bagus untuk mempelajari lebih lanjut tentang mereka dan minat mereka.

Bagian dari komunikasi verbal yang efektif adalah mendengarkan secara aktif, yang memungkinkan Anda untuk menunjukkan kepada pembicara bahwa Anda memperhatikan dan membantu Anda menyimpan informasi tentang apa yang mereka bagikan.

Untuk meningkatkan mendengarkan aktif Anda, pertimbangkan untuk mengurangi gangguan, memberikan umpan balik aktif seperti anggukan atau mengklarifikasi informasi yang membingungkan Anda.

Baca juga: 5 Tahapan Persepsi dalam Pemasaran dan Juga Tipsnya

6. Memahami produk

Memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang produk atau layanan yang ingin Anda jual dapat membantu Anda meningkatkan diri sebagai seorang penjual. Pertimbangkan untuk mempelajari lebih lanjut tentang item tersebut sehingga Anda dapat menjelaskan kepada pelanggan apa keuntungan unik untuk memilih produk itu secara khusus. Misalnya, banyak produk dan layanan memiliki produk pesaing yang sangat cocok, jadi penting bagi Anda untuk dapat menjelaskan detail kecil dan aspek positif dari produk Anda.

7. Follow up

Melakukan follow up atau enindaklanjuti dalam pemasaran dapat mencakup mengirim pesan kepada pelanggan tentang keranjang online mereka atau mengirim email yang menanyakan tentang pengalaman mereka.

Tenaga penjualan dapat menggunakan metode ini untuk meningkatkan waktu mereka dengan klien potensial. Misalnya, Anda dapat terhubung dengan klien setelah mereka meninggalkan toko untuk memastikan pembelian mereka melayani mereka dengan baik dan menjawab pertanyaan apa pun yang mereka miliki.

Baca juga: Konsep Pemasaran: 5 Hal yang Harus Anda Tahu dalam Filosofi Manajemen Pemasaran

8. Fokus pada pemecahan masalah

Bagian dari pemasaran yang efektif adalah memahami cara memecahkan masalah calon pelanggan menggunakan produk atau layanan yang Anda jual.

Tenaga penjualan dapat fokus pada pemecahan masalah saat melakukan promosi penjualan dan berkomunikasi dengan klien potensial tentang manfaat layanan.

Pengamatan dan mendengarkan adalah keterampilan penting untuk metode ini, karena memungkinkan Anda untuk memahami kekhawatiran orang tersebut dan menghasilkan metode potensial untuk memperbaiki situasi mereka.

9. Hadir secara profesional

Bagian dari menjadi seorang penjual adalah memasarkan diri Anda sendiri, dan itu termasuk penampilan Anda. Menciptakan penampilan yang profesional dan menarik yang selaras dengan produk yang Anda jual bisa menjadi metode yang bermanfaat untuk berhubungan dengan pelanggan.

Misalnya, jika Anda menjual layanan kepada pebisnis yang serius, Anda dapat memilih untuk berpakaian lebih formal. Ketika bertemu dengan mahasiswa untuk menjual layanan belajar, Anda dapat memilih untuk tampil secara profesional menggunakan pakaian yang menarik bagi pasar tersebut.

Baca juga: Mengenal 4C dalam Bauran Pemasaran atau Marketing Mix

Cara meningkatkan keterampilan penjualan Anda

Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa Anda ambil untuk meningkatkan keterampilan penjualan Anda:

Berlatihlah berkomunikasi dengan orang lain

Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal adalah salah satu keterampilan yang paling penting bagi tenaga penjualan, karena kemampuan Anda untuk terhubung dengan calon klien sering kali membantu Anda menjual produk Anda.

Untuk berlatih, pertimbangkan untuk memulai percakapan dengan teman-teman Anda dan meminta mereka untuk memberikan kritik yang membangun.

Temukan mentor yang terampil

Mentor penjualan adalah seseorang dengan lebih banyak pengalaman dan keterampilan yang dapat mengajari Anda cara berinteraksi dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan Anda. Pertimbangkan untuk bertemu dengan mentor secara teratur dan gunakan saran mereka untuk metode meningkatkan kemampuan penjualan Anda.

Baca juga: Lingkungan Pemasaran: Pengertian, Komponen dan Fungsinya

Tinjau kinerja Anda dan tetapkan sasaran

Meninjau kinerja Anda sebelumnya dan menetapkan sasaran pribadi untuk perbaikan dapat membantu Anda berusaha untuk terus meningkatkan penjualan.

Anda dapat meminta pimpinan tim Anda untuk membantu Anda melakukan tinjauan kinerja atau menyarankan sasaran potensial untuk pengembangan Anda sebagai seorang wiraniaga.

Hadiri sesi pelatihan penjualan yang tersedia

Banyak perusahaan dan organisasi menawarkan pelatihan keterampilan penjualan untuk tenaga penjualan mereka, dan akan bermanfaat untuk memanfaatkan sesi ini. Jika perusahaan tempat Anda bekerja tidak menawarkan ini, Anda dapat menemukan lokakarya penjualan di daerah Anda.