Beta Testing: Pembahasan Secara Lengkap dan Mendalam

Contents hide
Apa Itu Beta Testing?
Kapan Beta Testing Dilakukan?
Perbedaan Beta Testing dan Alfa Testing
Tujuan Beta Testing
Pentingnya Uji Beta
Jenis Beta Tes
Bagaimana Cara Kerja Beta Testing?
Kelebihan dan Kekurangan Beta Testing
Apa yang Harus Dilakukan Setalah Beta Testing?

Pernah mendengar beta testing? Sebagai pemilik produk atau layanan, tidak ada yang mau meluncurkan produk yang salah di pasar. Namun seringkali, ada bug, kekurangan, dan kesalahan yang tidak terlihat oleh pengembang.

Dalam kasus seperti itu, pengembang merilis penawaran kepada pengguna sebenarnya (biasanya dalam jumlah terbatas) tetapi dengan penafian bahwa penawaran tersebut adalah uji beta dan mungkin tidak stabil. Pengguna ini memberikan umpan balik kepada pengembang, yang kemudian digunakan untuk menyempurnakan produk akhir.

Tapi apa itu beta testing, dan apa bedanya dengan bentuk pengujian produk awal lainnya?

Apa Itu Beta Testing?

Beta testing atau pengujian beta adalah jenis pengujian penerimaan pengguna di mana produk yang hampir selesai ditawarkan kepada pengguna nyata untuk mengevaluasi di lingkungan nyata dan memberikan umpan balik.

Juga disebut pengujian pengguna akhir, pengujian beta dikenal menonjol karena fitur uniknya. Fitur-fitur ini diserap dalam definisinya –

  • Menguji Jenis dan Aktivitas Pengguna: Pengujian beta juga disebut pengujian pengguna atau validasi pelanggan. Ini bertujuan untuk menyempurnakan produk dengan membiarkan audiens sampel mencoba produk dan memvalidasi proposisinya. Pengujian ini melibatkan pengambilan data berupa pengalaman pengguna awal, yang kemudian digunakan untuk melakukan perubahan akhir sebelum merilis produk secara komersial.
  • Produk yang Hampir Selesai ditawarkan: versi beta adalah versi hampir selesai dari penawaran yang lebih disaring menggunakan data pengalaman pengguna dan masukan.
  • Pengguna Nyata: Pengujian beta dilakukan dengan mengundang pengguna dari audiens target sebenarnya untuk menguji penawaran.
  • Lingkungan Nyata: Versi beta hampir merupakan versi akhir dari produk yang dirilis ke pasar sebenarnya di mana konsumen menggunakan penawaran seperti dia akan menggunakan penawaran akhir. Tepatnya, versi beta dirilis dalam lingkungan produksi langsung.
  • Umpan balik: Umpan balik merupakan bagian integral dari pengujian beta. Pengguna yang mengambil bagian dalam pengujian beta diminta untuk mengisi formulir umpan balik di mana mereka menyatakan bug, kesalahan, dan saran tentang bagaimana pengalaman pengguna produk dapat ditingkatkan sebelum tersedia secara umum.

Beta testing adalah pengguna nyata dari penawaran yang menggunakan dan mengujinya dalam lingkungan produksi yang beroperasi pada perangkat keras yang sama, jaringan, dan lain hal sebagai rilis final.

Pengguna beta testing akan mendapatkan kesempatan untuk merasakan penawaran akhir dan mengujinya untuk keamanan, keandalan, dan faktor lain sebelum dirilis ke khalayak umum.

Mengapa dinamakan beta testing?

Tahapan pengujian dilambangkan dengan huruf Yunani. Karena ini adalah pengujian fase kedua setelah pengujian alfa, ini disebut fase pengujian beta.

Kapan Beta Testing Dilakukan?

Beta testing dilakukan setelah pengujian alfa selesai dan konsep produk divalidasi, tetapi sebelum produk sebenarnya dirilis di pasar.

Biasanya, pengujian beta dilakukan ketika produk hampir 90% -95% selesai dan cukup stabil untuk digunakan di lingkungan produksi. Biasanya, produk dalam tahap pengujian beta memenuhi persyaratan berikut:

  • Produk dalam status fitur-lengkap. Semua fitur produk yang direncanakan untuk rilis final sudah siap dan disertakan dalam produk uji.
  • Produk cukup stabil untuk diluncurkan di lingkungan nyata dan bukan di lingkungan lab.
  • Dokumentasi produk (termasuk Penyiapan, Pemasangan, Penggunaan, dan Penghapusan) dirinci dan ditinjau kebenarannya.
  • Prosedur untuk mengumpulkan bug dan umpan balik dikembangkan dan siap dalam produk uji.

Perbedaan Beta Testing dan Alfa Testing

Pengertian

Pengujian alfa dilakukan oleh audiens internal untuk mengidentifikasi bug dan kesalahan sebelum produk atau perangkat lunak dirilis ke pengguna sebenarnya. Sedangkan pengujian beta dilakukan oleh klien nyata dari produk yang mengidentifikasi bug dan memberikan umpan balik untuk meningkatkan penawaran sebelum tersedia secara umum.

Penguji

Pengujian alfa dilakukan oleh audiens internal atau sejumlah penguji khusus yang dipekerjakan untuk hal yang sama. Sedangkan pengujian beta dilakukan oleh klien sebenarnya yang akan menggunakan produk di masa mendatang.

Jumlah Pengguna

Pengujian alfa hanya melibatkan sejumlah penguji yang sangat terbatas. Sedangkan pengujian beta melibatkan jumlah penguji yang cukup besar namun terbatas, namun jumlah penguji lebih dari tahap alfa.

Lingkungan

Pengujian Pengujan alfa dilakukan dalam lingkungan pengembangan sedangkan pengujian beta dilakukan dalam lingkungan produksi

Motif

Pengujian alfa dilakukan untuk memastikan bahwa semua bug dan kesalahan yang diketahui dihapus sebelum pelanggan asli mencoba penawaran. Sedangkan pengujian beta dilakukan untuk memastikan bahwa penawaran sepenuhnya siap dan bebas dari bug apa pun sebelum tersedia secara umum untuk umum.

Tujuan Beta Testing

Pengujian beta hampir merupakan produk akhir yang dibangun berdasarkan penemuan tahap pengujian alfa. Satu-satunya tujuan dari versi beta adalah untuk memastikan bahwa produk akhir yang akan tersedia secara umum akan:

  • Bebas dari bug dan kesalahan,
  • Memenuhi harapan pelanggan,
  • Disetujui oleh pelanggan,
  • Memiliki pengalaman pengguna yang lancar, dan
  • Memiliki kompatibilitas dunia nyata.

Pentingnya Uji Beta

Secara tradisional, proses pengembangan produk baru hanya terdiri dari empat fase:

  • Konsep
  • Desain
  • Bangun
  • Peluncuran

Proses ini tidak mempertimbangkan validasi pasar, pengujian kesalahan, peningkatan sebelum peluncuran, dll .; yang membuat banyak produk mati begitu diluncurkan di pasar.

Inilah mengapa fase pengujian ditambahkan ke proses. Fase ini terus meningkatkan kemungkinan bahwa produk akan berhasil saat diluncurkan di pasar.

Berapa lama pengujian beta berlangsung?

Biasanya, tes beta yang ideal berlangsung antara empat dan delapan minggu. Tetapi karena tes yang berbeda datang dengan persyaratan yang berbeda, tes ini dapat berlangsung antara dua dan dua belas minggu.

beta testing 2

Jenis Beta Tes

Tes beta dapat dikategorikan ke dalam berbagai jenis tergantung pada jumlah dan jenis penguji serta tujuan dan sasaran pengujian.

Berdasarkan Jenis Dan Jumlah Orang

Uji Beta Tertutup

Juga disebut beta pribadi, versi ini dirilis ke sekelompok individu terbatas yang dapat menjadi penguji atas undangan.

Umumnya, versi pengujian beta ini tertutup untuk umum, dan setiap penguji disetujui sebelum dia diizinkan untuk menguji penawaran.

Hal ini dilakukan untuk memeriksa struktur inti penawaran, stabilitas, dan penerimaan masyarakat umum. Game seperti Valorant dan Crucible diluncurkan dalam versi beta tertutup untuk membuatnya bebas dari kesalahan dan siap untuk umum sebelum peluncuran yang sebenarnya.

Uji Beta Terbuka

Juga disebut beta publik, versi ini tidak membatasi akses dan memungkinkan siapa pun menjadi penguji beta. Biasanya, versi ini diluncurkan setelah versi uji beta tertutup dan membantu pengembang mengumpulkan data kuantitatif tentang pola penggunaan dan interaksi.

Gmail dan Yahoo! diluncurkan sebagai beta terbuka di mana perusahaan mengumpulkan data selama bertahun-tahun, meningkatkan UI, UX, dan backend sebelum penawaran diluncurkan untuk masyarakat umum.

Berdasarkan Jenis Tes Dan Tujuan

Pengujian Beta Tradisional

Pengujian beta tradisional melibatkan pendistribusian versi pengujian ke audiens target, mengumpulkan umpan balik dan data dalam semua aspek, dan menerapkan perubahan. Hanya pengguna yang termasuk dalam target audiens yang diizinkan untuk menguji penawaran.

Pengujian Beta Publik

Mirip dengan pengujian beta terbuka, pengujian beta publik melibatkan pendistribusian produk pengujian kepada pengguna akhir di seluruh dunia dengan bantuan saluran online.

Umpan balik dan data juga dikumpulkan menggunakan saluran yang sama, yang kemudian digunakan untuk membuat perubahan dan modifikasi yang diperlukan.

Pengujian Beta Teknis

Pengujian beta teknis melibatkan peluncuran produk ke kelompok internal orang (seperti karyawan, konsultan, dll.) yang menyediakan data dan umpan balik yang diperlukan pengembang.

Focused Beta

Focused Beta dirilis ke publik dengan tujuan untuk mengumpulkan masukan tentang fitur atau komponen tertentu dari penawaran.

Beta Pasca-Rilis

Dalam pengujian beta pasca rilis, sebuah produk dirilis ke pasar dan data, dan umpan balik dikumpulkan untuk melakukan perbaikan untuk versi produk yang akan datang.

Bagaimana Cara Kerja Beta Testing?

Meskipun pengembang yang berbeda memilih jenis uji beta yang berbeda sesuai dengan kebutuhan mereka, proses yang mereka ikuti biasanya tetap sama. Proses pengujian beta ini melibatkan lima langkah:

Perencanaan

Perencanaan selalu mendahului tahap pengujian beta. Tahap ini melibatkan penentuan tujuan, strategi, dan persyaratan seperti manajemen tes, jumlah peserta yang terlibat dalam pengujian, waktu untuk pengujian aplikasi, proses dan prosedur pengumpulan umpan balik, dll.

Perekrutan

Tahap ini melibatkan bisnis untuk memilih orang yang tepat untuk pengujian beta. Itu dilakukan tergantung pada jenis uji beta dan persyaratannya.

Rilis

Setelah penguji direkrut, penawaran bersama dengan dokumentasi produk seperti manual pengguna dirilis atau didistribusikan ke penguji untuk digunakan dan diuji.

Pengumpulan dan Evaluasi Umpan Balik

Tahap ini melibatkan pengembang untuk mengumpulkan data pengguna dan umpan balik dari pengguna baik secara langsung maupun tidak langsung untuk meningkatkan penawaran sesuai dengan sudut pandang pengguna akhir.

Penutupan

Fase pengujian beta akan berakhir setelah semua fitur dan komponen bebas bug.

Kelebihan dan Kekurangan Beta Testing

Pengujian beta dilengkapi dengan kelebihan dan kekurangannya sendiri. Ini adalah:

Kelebihan

  • Ini memberikan tingkat pengujian tambahan dan validasi produk yang meningkatkan kemungkinan keberhasilan produk di pasar.
  • Ini membantu dalam mengungkap kesalahan tak terduga yang mungkin mengakibatkan citra buruk jika ditemukan di produk akhir.
  • Ini membantu dalam menganalisis umpan balik pelanggan sebelum rilis produk yang sebenarnya.
  • Ini membantu dalam menentukan status sebenarnya dari produk sebelum rilis (apakah sudah siap untuk rilis atau tidak).

Kekurangan

  • Seringkali, dalam beta publik atau beta terbuka, ada risiko penurunan citra merek produk tidak sesuai dengan harapan.
  • Hal ini dapat mengakibatkan kegagalan produk jika manajemen pengujian dan proses pengumpulan umpan balik yang buruk.
  • Menemukan penguji beta yang tepat adalah sebuah tantangan.

Apa yang Harus Dilakukan Setalah Beta Testing?

Pengujian beta biasanya diikuti dengan pengujian gamma (juga disebut pengujian rilis) yang memastikan bahwa produk siap pasar dan memenuhi semua persyaratan keamanan dan fungsional.

Biasanya, fase ini tidak menghasilkan modifikasi besar produk kecuali bug yang terdeteksi memiliki prioritas dan tingkat keparahan yang tinggi.

Jadi jika Anda adalah sebuah pemilik bisnis yang mengembangkan produk atau layanan, ada baiknya jika Anda melakukan pengujian untuk keberhasilan bisnis di masa depan Anda.

Ingin artikel seperti ini ada di website perusahaan Anda? Atau sedang mencari jasa penulis artikel? Hubungi kami melalui tautan ini.

 

Berikut adalah artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca: