7 Cara Membuat Visitor Menjadi Pelanggan di Website

Menjalankan bisnis di web didasarkan pada kompetensi dan kegunaan situs untuk mengubah visitor atau pengunjung menjadi pelanggan.

Hanya memiliki visitor tidak akan pernah membantu bisnis online apa pun berkembang. Untuk mengubah visitor situs web menjadi pelanggan, Anda harus memasukkan fitur-fitur yang meyakinkan visitor situs Anda untuk mengambil tindakan yang menguntungkan. Hal ini tidak dapat dihindari untuk kesuksesan bisnis online apa pun.

Jika Anda juga ingin mempelajari praktik terbaik yang dapat mengubah visitor menjadi pelanggan, artikel ini akan menjelaskannya untuk Anda.

Konsep mengubah visitor menjadi pelanggan

Ketika Anda perlu memiliki keberhasilan untuk mengelola situs web , maka Anda perlu tahu bagaimana memastikan bahwa visitor situs web Anda dikonversi dengan benar menjadi pelanggan dengan cara terbaik.

Untuk melakukan itu, Anda perlu memiliki strategi terbaik dan juga semacam pelatihan ekstensif juga. Selain itu, Anda juga perlu belajar dari para pesaing apa yang berhasil bagi mereka.

Namun, saat Anda mengelola website, maka upaya tersebut harus unik karena itu menandakan bahwa situs web Anda akan berbeda dari yang lain di internet.

Apakah Anda apa yang harus Anda lakukan untuk memulai?

Nah, Anda perlu mencoba beberapa solusi berbeda untuk meningkatkan tingkat konversi situs web.

Siapa yang tidak ingin memastikan bahwa situs web mereka memiliki  pertumbuhan yang signifikan? Namun, melakukan hal itu tidak mudah. Anda harus setuju dengan kami ketika kami mengatakan bahwa Anda ingin mendapatkan hasil terbaik tidak bisa dalam jangka waktu yang sangat singkat.

Jadi, Anda perlu memiliki beberapa taktik pemasaran yang sangat agresif dan juga memastikan bahwa Anda dapat memanfaatkan data dengan cara terbaik juga. Tapi kemudian, ada beberapa pendekatan berbeda yang dapat Anda ambil untuk mendapatkan lalu lintas situs web Anda menjadi penjualan perusahaan.

Baca juga: Manajemen Lingkungan: Pengertian, Manfaat, Kelebihan dan Kekurangannya

Trafik ke website Anda tidak akan berguna tanpa konversi

Anda pasti pernah mendengar banyak orang membual tentang cara meningkatkan lalu lintas situs web dengan cara terbaik. Orang-orang mungkin mendapatkan jutaan visitor di situs web mereka setiap bulan. Kami bermaksud mengatakan bahwa itu semua baik dan bagus tetapi kemudian ada pertanyaan lanjutan yang perlu Anda tanyakan kepada mereka.

Apakah visitor yang mengunjungi situs web mereka membayar mereka untuk layanan dan produk yang mereka tawarkan? Di sinilah mereka tidak akan bisa menjawab pertanyaan tersebut.

Tapi kemudian Anda tidak harus mengikuti jejak mereka. Anda perlu melakukan sesuatu yang lebih untuk mendapatkan hasil yang Anda butuhkan. Anda perlu menempatkan fokus utama Anda pada lalu lintas serta konversi yang Anda miliki untuk situs web Anda.

Ini adalah satu-satunya cara Anda akan dapat memastikan bahwa Anda memiliki semua penjualan yang ingin Anda miliki untuk situs web Anda.

Sekarang ada sesuatu yang perlu Anda lakukan untuk mengubah visitor menjadi pelanggan dengan cara terbaik. Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa prospek yang datang untuk mengunjungi situs web Anda diubah menjadi prospek dan itu juga dengan cara terbaik.

Visitor yang mendarat di situs web Anda akan diubah menjadi prospek jika mereka berencana untuk berlangganan milis yang Anda miliki. Hal berikutnya yang perlu Anda fokuskan adalah memastikan bahwa prospek kemudian dikonversi menjadi pelanggan.

Di sinilah tindakan utama terjadi, dan pelanggan akan dihasilkan pada langkah ini. Jika prospek membaca semua konten yang Anda posting dan memiliki minat untuk membeli layanan dan produk yang Anda tawarkan, maka tidak ada keraguan bahwa ia kemudian akan berubah menjadi pelanggan Anda dan itu juga dengan cara terbaik.

Baca juga: Manajemen Kualitas: Pengertian, Manfaat, Komponen dan Prinsipnya

Beberapa tips yang membantu Anda untuk mengubah visitor menjadi pelanggan

Anda akan dapat mengubah visitor menjadi pelanggan dengan bantuan tips luar biasa yang kami buat. Pastikan Anda mengikuti apa yang kami sampaikan kepada Anda sehingga Anda dapat memiliki gagasan tentang mengubah prospek menjadi pelanggan dengan cara terbaik.

1. Buat situs Anda sedikit cepat

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa situs web yang Anda miliki cepat. Tidak ada yang suka menunggu situs web yang akan memakan banyak waktu. Semua orang adalah tentang gaya hidup Fast and the Furious akhir-akhir ini, dan itu juga termasuk situs web.

Jadi, Anda perlu bekerja pada kinerja situs web untuk memastikan beberapa hasil yang baik. Tetapi kemudian Anda mungkin bertanya mengapa orang perlu memiliki situs web yang memuat cepat.

Itu karena mereka tidak punya waktu untuk menunggu situs Anda dimuat sepanjang waktu. Jika situs web Anda membutuhkan terlalu banyak waktu untuk memuat, ada kemungkinan mereka akan menutup tab dan kemudian beralih ke beberapa situs lain yang menyediakan layanan dan produk yang sama dan situs mereka tidak membutuhkan banyak waktu untuk dimuat.

Tentunya Anda tidak ingin hal itu terjadi pada situs web Anda, bukan?

Jadi, perbaiki kinerja situs web dan pastikan tidak membutuhkan terlalu banyak waktu untuk memuatnya. Anda dapat melakukannya dengan sangat mudah dengan menghapus semua fitur yang tidak perlu dari situs.

Jika Anda melakukan itu, maka Anda akan melihat peningkatan instan dalam konversi.

2. Buat konten yang akan disukai visitor Anda

Apa yang ingin kami katakan adalah bahwa Anda perlu membuat beberapa konten yang menarik dan tidak hanya sekadar menulis apa pun. Nah, tidak ada keraguan bahwa untuk membuat konten, Anda perlu tahu apa yang ingin dilihat pengguna.

Jadi, Anda perlu melihat apa yang ingin mereka lihat dengan cara terbaik. Konten harus sesuai dengan kebutuhan dan persyaratan pelanggan.

Ada begitu banyak pemilik situs web berbeda yang hanya membuat konten sehingga mereka bisa mendapatkan lalu lintas dari mesin pencari dengan cara terbaik.

Namun, Anda perlu memastikan bahwa Anda membuat konten yang baik sehingga ketika orang membacanya, mereka secara otomatis tertarik pada layanan dan produk situs web. Anda dapat melakukannya dengan sangat mudah dengan berinteraksi dengan orang-orang dengan cara terbaik.

Ini akan membuat Anda tahu semua tentang kebutuhan dan keinginan yang dimiliki orang-orang dari situs web Anda.

Ini juga akan membantu ketika Anda perlu membuat konten yang menarik. Jika Anda tidak membuat konten yang disukai orang, maka ada kemungkinan mereka tidak akan tertarik dengan layanan yang Anda miliki.

Anda juga dapat menambahkan beberapa video dan bentuk konten visual lainnya yang akan membuat konten lebih menakjubkan dan menarik bagi pelanggan. Mengapa Anda tidak mencobanya ketika Anda bisa mendapatkan hasil terbaik dari situs web Anda ini?

Baca juga: Mengenal ROI dalam Marketing dan Contoh Penghitungannya

3. Ciptakan upaya pemasaran yang tidak dapat diabaikan visitor

Ketika sampai pada penciptaan upaya pemasaran, Anda perlu mempertimbangkan keinginan prospek. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa Anda tahu apa yang mereka inginkan.

Ketika datang ke penawaran, mereka akan memainkan peran yang sangat penting dalam membuat strategi konversi visitor menjadi prospek dan pelanggan juga. Jadi, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki strategi yang dapat menarik lebih banyak orang ke situs web Anda.

Untuk melakukan itu, Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki produk dan layanan yang tidak dapat diabaikan orang. Itu adalah salah satu hal terpenting yang harus Anda ingat juga.

Meskipun tujuan utama adalah memastikan bahwa Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan, Anda juga perlu memastikan bahwa Anda dapat memelihara semua prospek yang sudah Anda miliki juga.

Jadi, pastikan juga bahwa Anda memiliki semua upaya terbaik sejak awal.

4. Buat landing page yang tepat untuk mengubah visitor menjadi pelanggan

Sekarang setelah Anda membuat penawaran, Anda harus membuat landing page yang tepat yang ingin dikunjungi visitor. Saat membuat landing page, Anda perlu memastikan bahwa situs web Anda memiliki sesuatu yang diinginkan oleh visitor.

Landing page adalah sesuatu yang sangat mirip dengan halaman web normal yang dimiliki. Ini adalah halaman di mana visitor akan tiba, dan kemudian mereka akan mendaftar dengan akun tersebut.

Akan ada formulir di mana orang dapat mendaftar. Formulir ini akan dapat menangkap informasi pelanggan. Ini juga akan memastikan bahwa Anda dapat mengetahui lebih banyak dan lebih banyak tentang pelanggan juga.

Jadi, mengapa Anda tidak ingin mencobanya untuk hasil terbaik? Pastikan Anda mencobanya dan kemudian Anda akan melihat apa yang kita bicarakan di sini.

Baca juga: Cara Mudah Belajar Digital Marketing dalam 9 Tahapan

5. Penyertaan fitur live chat untuk mengubah visitor menjadi pelanggan

Ketika Anda menyertakan fitur live chat ke website, Anda membiarkan visitor smendapatkan jawaban langsung atas pertanyaan mereka. Hal ini akan membuat situs Anda lebih interaktif untuk meningkatkan layanan Anda kepada pelanggan yang akan mengoptimalkan konversi.

Saat mengunjungi situs, pengguna memiliki keraguan dan pertanyaan. Ketika mereka menemukan saluran komunikasi di mana semua pertanyaan mereka dapat langsung ditangani, mereka merasa lebih yakin untuk memilih produk dan layanan Anda.

6. Menggunakan formulir, thank you page dan CTA untuk mengubah visitor menjadi pelanggan

1. Penggunaan formulir

Formulir sebaiknya digunakan pada landing page, dan mereka memainkan peran kunci dalam mengubah visitor menjadi prospek dan kemudian menjadi pelanggan. Informasi yang harus dimasukkan dalam formulir adalah Alamat Email, Nama, dan Nomor telepon.

2. Thank you page

Setelah visitor Anda dikonversi menjadi prospek atau pelanggan, mereka harus mendarat di thank you page. Halaman ini memungkinkan visitor mendapatkan konfirmasi pembelian mereka, ditambah mereka juga dapat berlangganan Newsletters Anda. Ini juga melibatkan prospek Anda.

3. CTA atau Call to Action

Penggunaan CTA yang tepat memandu prospek dan visitor Anda tentang tindakan yang Anda ingin mereka ambil untuk menjadi pelanggan Anda. CTA seperti ‘Pelajari Lebih Lanjut,’ ‘Unduh Ebook’ atau ‘Hubungi Sekarang’ dll. Adalah beberapa CTA yang memainkan peran kunci dalam mengubah visitor menjadi pelanggan.

Baca juga: Cara Membuat Strategi Digital Marketing yang Efektif

7. Menggabungkan Remarketing untuk mengubah Visitor menjadi Pelanggan

Pada saat visitor mengunjungi situs Anda, melakukan beberapa manuver tetapi tidak melakukan pembelian, Anda dapat menggunakan strategi pemasaran ulang atau remarketing untuk menargetkan visitor tersebut lagi dengan kampanye yang dipersonalisasi.

Dengan kampanye yang ditargetkan, Anda dapat memberikan penawaran yang lebih disesuaikan kepada visitor sebelumnya, sehingga mereka dapat kembali mengunjungi situs Anda dan memilih tindakan yang menguntungkan.

Kesimpulan

Jadi ini adalah beberapa tips yang perlu Anda ikuti untuk memastikan bahwa Anda akan dapat dengan mudah dapat mengubah visitor menjadi pelanggan dengan cara terbaik.

Pastikan bahwa Anda mengikuti tips untuk mendapatkan hasil terbaik.