Pengertian Bisnis Dropship dan 8 Cara Menjadi Dropshipper Sukses

Bisnis dropship adalah salah satu model bisnis terbaik bagi Anda yang ingin memulai bisnis atau pemilik toko online baru yang memasuki permainan eCommerce. Ini karena sistem dropship dapat dimulai dengan sangat mudah, berbiaya rendah, serba otomatis, dan menawarkan risiko yang lebih rendah. Namun sudahkah Anda mengetahui pengertian dropship itu sendiri?

Pengertian Bisnis Dropship

Dropshipping adalah metode pemenuhan ritel di mana toko tidak menyimpan produk yang dijualnya dalam stok. Sebaliknya, ketika sebuah toko menjual produk menggunakan model dropshipping, ia membeli barang dari pihak ketiga dan mengirimkannya langsung ke pelanggan. Akibatnya, penjual tidak harus menangani produk secara langsung.

Perbedaan terbesar antara dropshipping dan bisnis ritel standar adalah bahwa pedagang yang menjual tidak memiliki persediaan atau memiliki persediaan. Sebagai gantinya, penjual membeli stok sesuai kebutuhan dari pihak ketiga yang biasanya grosir atau pabrikan untuk memenuhi pesanan.

Baca juga : 11 Aplikasi dan Fitur pada Google Chrome yang Memudahkan Anda

8 Cara Agar Menjadi Dropshipper Sukses

Walaupun bisnis dropship adalah model bisnis yang bagus dan mudah bagi calon pengusaha, Tapi Anda perlu mengetahui cara sebelum Anda meluncurkan toko pertama Anda? Kami telah mengumpulkan 8 cara dan kiat memulai bisnis dropshipping yang harus diketahui setiap pengusaha baru sebelum mereka terjun ke permainan dropshipping.

1. Awali dengan Segmentasi

Kita mengambil contoh sebuah raksasa dropship yang sudah sukses, Amazon.com. Amazon memulai menjual segmentasi produk yang sangat sempit dari buku-buku online – menambah toko mereka ketika merek mereka tumbuh. Dan yang seperti yang kita tahu, sekarang Amazon telah mencakup segalanya dan menjual apa saja.
dia menunjukkan, ketika mereka mulai, mereka harus memulai dari segmentasi yang jelas.

Kecuali jika Anda membangun bisnis dan mencari segmen yang luas untuk menguji pasar sebelum Anda memilih segmentasi Anda, mempersempit fokus Anda adalah kunci kesuksesan. Memiliki toko dropshipping yang terlalu umum tidak akan memungkinkan Anda mengasah audiensi pembeli potensial Anda dengan mudah atau membuat pengembangan merek.

Untuk memilih segmen yang tepat, Anda harus meliha passion atau hobi Anda, meneliti tren industri, dan memikirkan target konsumen Anda. Kemudian, Anda akan menganalisis dan mengevaluasi permintaan, persaingan dan pasar untuk melihat bagaimana Anda bisa meraih keuntungan yang besar.

2. Pilih Pemasok yang Tepat

Pada akhirnya produk yang Anda pilih mencerminkan merek Anda secara langsung dan oleh karena itu penting untuk pilih-pilih tentang produk Anda. Ada 2 langkah untuk memilih pemasok yang tepat:

  • Langkah 1: Audit Pemasok

Di sinilah Anda akan memeriksa semua detail pemasok, berbagai produk yang mereka jual, dan ulasannya, untuk memastikan kredibilitas dan kualitasnya.

  • Langkah 2: Persempit Daftar Anda

Anda dapat melakukan ini dengan membandingkan harga produk, jaminan, dan apakah termasuk biaya layanan pengiriman.

Jika Anda sudah selesai dengan riset Anda dan sudah menemukan pemasok yang buruk menurut Anda, jangan menunda-nunda untuk menggantinya. Ada banyak pemasok lain yang dapat diandalkan dan menjual produk serupa.

Baca juga : Manajemen Persediaan : Pengertian, Proses, Metode, dan Fungsinya

3. Ramaikan Trafik ke Situs Web Anda

Ya memang benar, bisnis dropship memungkinkan Anda untuk melakukan efisiensi biaya, tetapi itu tidak berarti Anda harus melakukan hal yang sama dengan situs web Anda.

Pengalaman pelanggan sangat membantu membangun kepercayaan, jadi pastikan Anda menaruh pemikiran dan konten menarik di website Anda.

Pastikan juga website Anda dioptimalkan dengan benar untuk pengguna dan melakukan SEO, deskripsi produk Anda memiliki substansi dan bebas dari kesalahan, foto produk Anda bagus kualitas dan kebijakan pengiriman dan pengembalian Anda jelas.

Lihatlah toko-toko online yang kompetitif dan sukses, jadikan itu kompetitor sekaligus inspirasi Anda untuk mendapatkan ide, konsultasikan dengan para ekspert (jika ada) untuk kiat-kiat hebat, dan pastikan toko Anda dioptimalkan untuk konversi penjualan.

Menambahkan testimoni dari para pelanggan Anda dan atau pencapaian yang telah Anda lakukan dapat membantu meningkatkan brand awareness dan membangun kepercayaan yang Anda butuhkan sebagai pengusaha baru untuk menghasilkan penjualan tersebut.

4. Selalu Gunakan Angka

Ketika memilih produk tertentu, Anda akan memastikan bahwa Anda membeli produk itu dengan harga yang tepat sesuai dengan layanan yang akan Anda dapatkan, yaitu memiliki potensi pemasaran, keuntungan, dan itu adalah sesuatu yang memiliki nilai jual dan kelebihan tersendiri. Untuk melakukan itu, lakukan dua perhitungan ini:

  • Pendapatan Penjualan – Biaya Barang = Laba Kotor
  • (Laba Kotor – Biaya) / Pendapatan = Marjin Keuntungan

Yang perlu diingat, hal bukan untuk merendahkan produk yang Anda jual. Bisnis dropship memungkinkan Anda untuk mendapatkan produk dengan harga grosir, artinya Anda harus memberi harga pada atau tepat di bawah nilai pasar yang tergantung pada kompetisi untuk mendapatkan keuntungan.

5. Perhatikan Layanan Pelanggan Anda

Dalam semua bisnis hal ini adalah penting, termasuk jika Anda membangun bisnis dropship. Ini memungkinkan Anda untuk  bertahan dalam persaingan eCommerce di segmen Anda, termasuk marketplace besar seperti tokopedia, shopee, atau bukalapak.

Membuat pelanggan merasa dihargai, dihormati, adalah sangat penting dan tidak hanya mendorong penjualan tetapi menumbuhkan basis pelanggan yang loyal pada bisnis Anda.

Ketika Anda memikirkan layanan pelanggan apa yang cocok untuk bisnis dropship Anda, penting bagi Anda untuk memahami bahwa Anda bertanggung jawab dan keinginan juga  kebutuhan pelanggan Anda adalah penting dan bahwa kebahagiaan mereka adalah prioritas nomor satu Anda. Ini adalah cara terbaik agar Anda menjadi dropshipper yang handal.

6. Perhatikan Cara Menangani Pengembalian

Penanganan pengembalian adalah komplikasi layanan pelanggan yang dapat timbul dari bisnis dropship yang dapat berdampak besar pada kepuasan pelanggan secara keseluruhan, dan ini adalah biasa.

Sebagai seorang dropshipper, Anda memiliki beberapa logistik lagi untuk diperiksa di sini, seperti apakah pelanggan mengembalikan barang kepada Anda atau vendor Anda. Keuntungan dari menerima pengembalian sendiri adalah bahwa ini akan memungkinkan Anda untuk menawarkan layanan pelanggan yang lebih baik. Kerugiannya  Abda akan membutuhkan sesuatu yang ekstra termasuk biaya pengiriman, penyimpanan, dan penjualan kembali barang yang  telah dikembalikan.

Namun di Indonesia kebanyakan pemasok melakukan pengembalian langsung ke mereka berarti Anda tidak perlu ruang penyimpanan dan itu mengambil ‘pekerjaan’ tersebut. Namun, pengembalian yang dikirim ke pihak ketiga dapat memiliki risiko berikut:

  • Mereka bisa menolak pengembalian jika barang dan kemasan tidak dalam kondisi sempurna.
  • Mereka mungkin membebankan biaya restocking.
  • Mereka mungkin memiliki instruksi pengembalian yang rumit yang tidak mudah dimengerti oleh pelanggan Anda.

7. Jadilah Ahli Marketing

Keuntungan besar dari bisnis dropship adalah Anda memiliki banyak waktu. Waktu yang harus digunakan dalam meningkatkan keahlian pemasaran Anda dan menjadi ahli dalam menggunakan iklan untuk mengarahkan lalu lintas ke toko Anda. Saluran pemasaran yang ingin Anda pelajari untuk meraih kesuksesan maksimal meliputi:

  • Google AdWords
  • Iklan Facebook dan Instagram
  • Iklan Pinterest

Namun, bukan hanya iklan yang harus Anda kerjakan; setiap bagian dari saluaran penjualan Anda adalah peluang pemasaran yang tak bisa dilewatkan. Hal-hal seperti menggunakan content marketing untuk meningkatkan penjualan atau berlangganan artikel menarik yang dikirimkan ke email mereka membuat bisnis Anda memperoleh brand awaraness yang baik untuk usaha Anda

8. Perhatikan Kompetitor

Saat Anda menjelajah dan memulai usaha baru Anda, awasi persaingan Anda saat ini dan akan muncul ide-ide segar, untuk melihat di mana mereka beriklan, atau pesan media sosial mereka.Intinya: Anda dapat mempelajari bucketload dari pesaing Anda.

Mengikuti pesaing Anda dapat membantu Anda dengan gagasan, positioning, branding, dan harga produk di masa depan. Ini juga akan memberi Anda wawasan utama ke audiens potensial Anda dan apa yang mereka respons, dan mengubah Anda menjadi penjual dan pemasar yang lebih baik.

Baca juga : 10 Tips Sosial Media Marketing Yang Efektif Untuk Pengembangan Bisnis


Itulah tadi pengertian mendalam tentang bisnis dropship dan cara terbaik menjadi dropshipper yang sukses. Anda bisa dengan mudah memulai bisnis ini dan jadilah seseorang marketing baik yang mampu melihat potensi dari kebutuhan pelanggan dan juga pemasok yang Anda. Selamat mencoba