Target Market: Pengertian, Contoh, Strategi, & Analisis
Permintaan akan produk Anda bergantung pada kebutuhan, keinginan, dan daya beli pelanggan Anda. Kebutuhan, permintaan, dan daya beli ini berbeda untuk segmen pelanggan dan target market yang berbeda.
Agar menguntungkan, selalu disarankan untuk membagi pelanggan ini menurut demografi, psikografis, geografi, dan perilaku mereka dan mengarahkan semua atau sebagian besar upaya pemasaran Anda ke segmen yang paling menguntungkan.
Ketahui pembahasan target market secara lebih mendalam dengan membaca artikel ini sampai selesai.
Apa itu Target Market?
Target market mengacu pada segmen konsumen yang spesifik dan terdefinisi dengan baik dalam pasar bisnis yang dapat dilayani di mana bisnis ingin menjual produk dan jasanya dan mengarahkan upaya pemasarannya.
Menentukan target market tertentu memudahkan proses pengambilan keputusan pemasaran karena pemasar mengetahui tentang kumpulan pelanggan yang paling menguntungkan dan menggunakan sebagian besar upaya dan sumber daya untuk membuat mereka menggunakan produk atau layanan mereka.
Bagaimana Menentukan Target Market Anda?
Menergetkan semua orang itu sangat sulit. Hal ini mengingat tingkat persaingan dan keterbatasan sumber daya saat ini, tidak mungkin menargetkan semua orang di pasar dan menunggu orang-orang menyukai produk Anda.
Melakukan pemasaran yang tertarget memudahkan perusahaan kecil bersaing dengan perusahaan besar yang sudah mapan, inovator yang mengganggu pasar, serta startup dan perusahaan lain untuk mendapatkan keuntungan dari kompetitornya.
Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menentukan target pasar bisnis Anda.
- Segmen Pasar: Segmentasikan pasar bisnis Anda yang dapat dilayani menurut demografi, geografi, psikografis, dan pola perilaku mereka.
- Identifikasi USP Anda: Proposisi penjualan unik Anda adalah yang membedakan Anda dari pesaing. Itulah mengapa pelanggan lebih memilih produk Anda daripada yang lain.
- Analisis Basis Pelanggan Anda: Jika Anda sudah menjalankan bisnis, cara terbaik untuk menentukan pasar sasaran Anda adalah dengan mengumpulkan data pelanggan Anda dan menganalisisnya.
- Analisis Basis Pelanggan Pesaing Anda: Analisis basis pelanggan pesaing Anda: Siapa yang mereka targetkan melalui upaya pemasaran mereka? Dimana mereka menjual produknya?
Anda dapat memilih pasar sasaran yang serupa atau memilih segmen yang sedikit berbeda. - Rilis MVP: Merilis MVP adalah praktik yang bagus untuk memvalidasi asumsi Anda tentang pasar sasaran. Ini adalah yang paling minimal, namun produk yang layak dirilis ke beberapa target pelanggan untuk mendapatkan umpan balik sebanyak mungkin.
Contoh Target Market
Menentukan target market untuk bisnis Anda adalah langkah penting untuk tetap bertahan. Mencoba menjual hamburger ke vegetarian hanya akan membuang-buang waktu, tenaga, dan uang serta citra merek yang buruk.
Raksasa industri mendominasi pasar karena mereka berhasil menyajikan produk dan layanan yang tepat kepada orang yang tepat. Berikut beberapa contoh beberapa perusahaan yang berhasil menengelola target market mereka:
Target market Facebook telah berkembang bersama perusahaan. Para pendiri menargetkan mahasiswa Amerika Serikat di tahun-tahun awal, yang juga dapat dilihat di presentasi bahasannya.
Facebook kini telah memperluas target pasarnya dan telah memposisikan dirinya sebagai platform media sosial yang sebagian besar digunakan oleh orang dewasa paruh baya (25-34 tahun) yang menggunakan orang dewasa di 157 negara.
Snapchat
Lebih dari 178 juta pengguna di bawah usia 25 (18-24), yang sebagian besar masih SMA dan perguruan tinggi, lebih disukai perempuan, menjadi target pasar Snapchat.
McDonald’s
McDonald’s menargetkan siswa, karyawan, dan profesional dalam kelompok usia 8 hingga 45 tahun yang termasuk dalam kelompok berpenghasilan rendah & menengah dan memiliki kepribadian yang santai.
Analisis Target Market
Analisis target market dimulai dari diri Anda sendiri. Anda harus fokus pada 5 W (Who, what, when, where, why) pelanggan potensial Anda untuk memilih pasar sasaran yang paling menguntungkan bagi bisnis Anda.
- Siapa: Mulailah dengan mempertanyakan diri sendiri tentang siapa yang akan membeli produk Anda. Apakah mereka anak-anak, remaja, milenial, atau baby boomer? Apakah mereka laki-laki atau perempuan? Apakah mereka tergolong layanan atau wiraswasta? Berapa pendapatan tahunan mereka?
- Apa: Jenis produk dan layanan apa yang mereka beli sekarang dan apa yang mereka harapkan darinya? Apakah produk Anda sesuai dengan kebutuhan mereka?
- Kapan: Kapan mereka membeli produk? Apakah harian atau jarang? Kapan mereka menggunakan produk?
- Dimana: Dimana mereka tinggal? Dimana mereka menggunakan produk tersebut?
- Mengapa: Apakah mereka membelinya karena itu kebutuhan mereka, atau apakah itu produk mewah untuk mereka?
Setelah dianalisis, Anda dapat membedakan segmen yang menguntungkan dari yang tidak. Setelah Anda menyegmentasikan pasar, pilih segmen pasar yang sempurna untuk bisnis Anda jika memenuhi karakteristik berikut.
- Cukup Besar: Apakah segmen pasarnya cukup besar untuk membuat Anda untung di masa sekarang maupun di masa depan?
- Masih berkembang: Pasar yang besar hari ini bisa menjadi pasar mati besok. Selalu analisis statistik pertumbuhan sebelum melangkah maju dan memilih segmen sebagai pasar sasaran Anda.
- Tidak Banyak Pesaing: Memiliki beberapa pesaing mungkin bermanfaat bagi perusahaan Anda. Tetapi memiliki pasar yang penuh dengan pemain mapan yang ada bukanlah pasar yang baik sampai Anda memiliki produk yang sangat bagus untuk memposisikan diri Anda secara berbeda.
- Produk Anda Dapat Memenuhi Kebutuhan / Keinginan / Kemauan Mereka: Apakah produk Anda memiliki semua yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan target pelanggan Anda?
Strategi Target Market
Seorang pemasar dapat memilih satu pasar atau banyak pasar untuk menargetkan upayanya. Strategi pasar sasaran dapat dibagi menjadi tiga jenis tergantung pada jumlah pasar sasaran.
Pemasaran Multisegment
Pemasaran multisegmen mengacu pada praktik menargetkan lebih dari satu segmen pasar. Beberapa perusahaan memasarkan produk yang sama ke segmen yang berbeda secara berbeda, sementara beberapa membuat lini produk yang berbeda untuk memenuhi segmen pasar yang berbeda.
Misalnya, menjual suku cadang mobil ke produsen mobil dan produk jadi lainnya ke pengguna akhir adalah strategi pemasaran multisegmen.
Pemasaran Terkonsentrasi
Pemasaran terkonsentrasi mengacu pada praktik mengarahkan setiap upaya pemasaran ke satu segmen pasar. Misalnya, menjual suku cadang mobil hanya kepada produsen mobil adalah strategi pemasaran yang terkonsentrasi.
Penargetan mikro
Penargetan mikro adalah strategi penargetan yang relatif baru yang melibatkan isolasi pasar dan pengumpulan data sebanyak mungkin untuk menargetkannya dengan cara yang dipersonalisasi.
Perbedaan Target Market dan Target Audiens
Target market dan target audiens adalah istilah serupa yang digunakan untuk menunjukkan segmen pasar yang ingin ditargetkan oleh bisnis, tetapi kedua istilah tersebut memiliki implikasi praktis yang berbeda.
Sementara target market mengacu pada segmen konsumen yang spesifik dan terdefinisi dengan baik dalam pasar bisnis yang dapat diservis di mana bisnis ingin menjual produk dan layanannya dan mengarahkan upaya pemasarannya, terget audiens adalah istilah yang lebih sempit dan mengacu pada segmen yang spesifik dan segmen yang ditentukan yang ditargetkan oleh iklan produk.
Kesimpulan
Jika Anda pemilik bisnis, mengetahui target market yang tepat adalah hal penting yang harus Anda lakukan jika Anda ingin bertahan dan mendapatkan keuntungan. Memilih orang yang tepat di pasar yang tepat adalah salah hal strategi terbaik untuk membawa bisnis menjadi lebih baik.
Ingin artikel seperti ini ada di website perusahaan Anda? Atau sedang mencari jasa penulis artikel? Hubungi kami melalui tautan ini.
Berikut adalah artikel menarik lainnya yang bisa Anda baca: