Fungsi Targeting Dalam Marketing dan Cara Melakukannya

Contents hide

Pernah mendengar targeting dalam proses marketing? Kampanye pemasaran yang menargetkan audiens tertentu dapat membantu bisnis memecah pasar yang lebih besar menjadi segmen yang lebih kecil, menghubungkan kelompok prospek tertentu dengan merek.

Membuat strategi pemasaran yang menguraikan tujuan pemasaran Anda dapat membantu bisnis Anda menargetkan pelanggan yang tepat. Menerapkan strategi targeting dalam marketing dapat memungkinkan lebih banyak orang untuk menemukan merek Anda dan menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda untuk meningkatkan penjualan.

Dalam artikel ini, kami membahas apa itu targeting marketing, manfaatnya dan bagaimana Anda dapat menggunakan target marketing.

Apa itu targeting marketing?

Targeting marketing atau pemasaran tertarget dapat menghubungkan bisnis Anda dengan kelompok orang tertentu yang tertarik dengan produk Anda. Ini mendefinisikan bagian prospek berdasarkan kebutuhan unik mereka dan bertujuan untuk melayani mereka.

Gunakan strategi targeting untuk memasarkan merek Anda dan memastikan bahwa pelanggan membeli produk dan layanan Anda.

Ada empat jenis segmentasi pasar yang populer:

Segmentasi psikografis: Kategori ini mencakup keyakinan, nilai, gaya hidup, kepribadian dan minat.
Wilayah geografis: Kategori ini mencakup wilayah, kota, lingkungan, kode area dan negara.
Segmentasi demografis: Kategori ini mencakup jenis kelamin, usia, pendidikan, agama, ras dan status perkawinan.
Segmentasi perilaku: Segmentasi ini mencakup kebiasaan belanja atau pembelian, interaksi merek dan status pengguna.

Manfaat targeting marketing

Target pemasaran membantu dalam mengelola klien Anda saat ini dan meningkatkan prospek. Ada banyak manfaat dari pemasaran target, termasuk:

Terhubung langsung dengan audiens tertentu

Informasi pemasaran beresonansi dengan audiens ketika Anda menangani kelompok target secara langsung. Bisnis dengan klien yang bervariasi sering menghadapi tantangan pemasaran ketika menggunakan kampanye pasar yang menghubungkan mereka secara langsung dengan calon pelanggan.

Misalnya, Anda mungkin merasa sulit untuk menangani sekelompok besar orang dan meyakinkan mereka untuk membeli merek Anda. Pecah kelompok yang lebih besar, sehingga Anda dapat menangani mereka yang tertarik dengan produk atau layanan Anda.

Karena setiap individu mungkin memiliki pandangan yang berbeda tentang merek Anda, cerita atau slogan dapat beresonansi dengan setiap individu secara berbeda.

Melalui targeting marketing, Anda dapat lebih memahami kebutuhan setiap pelanggan dan membuat kampanye pemasaran yang menargetkan audiens tertentu, sehingga Anda dapat memenuhi harapan mereka.

Menarik prospek berkualitas tinggi

Ketika Anda berbicara langsung dengan audiens yang Anda targetkan, Anda dapat menarik calon pelanggan ke bisnis Anda. Kampanye pemasaran target Anda dapat menjangkau kelompok tertentu yang ingin Anda libatkan dengan bisnis Anda.

Ketika Anda menjangkau kelompok yang tepat, Anda lebih mungkin mendapatkan prospek berkualitas yang dapat berubah menjadi pelanggan potensial. Pastikan untuk mempertahankan pelanggan Anda saat ini saat Anda mencari prospek baru untuk meningkatkan penjualan Anda.

Membuat merek menjadi lebih dikenal

Ketika Anda menghindari berbicara kepada semua orang di pasar dan berkonsentrasi pada audiens tertentu, Anda mulai menonjol dari pesaing.

Pastikan Anda memasarkan merek Anda sehingga setiap pelanggan dapat dengan mudah mengidentifikasi Anda. Ketika pelanggan mengenali merek Anda, mereka lebih cenderung membeli dari Anda, terutama jika mereka memiliki pengalaman positif. Gunakan posisi teratas Anda di pasar untuk memastikan merek Anda tetap unik dan terkenal.

Mengembangkan loyalitas pelanggan yang lebih dalam

Kemampuan untuk menonjol dari pesaing dengan menjangkau pelanggan pada tingkat yang lebih langsung dan individual dapat membantu Anda membangun hubungan jangka panjang.

Ketika klien mengidentifikasi merek Anda sebagai merek yang unik dan merasa Anda telah memenuhi harapan spesifik mereka, mereka lebih cenderung setia pada merek Anda, memberi Anda pelanggan yang akan membeli dari Anda lagi dan lagi.

Meningkatkan hubungan pelanggan

Lebih dekat dengan pelanggan Anda dan membangun hubungan yang kuat membantu mereka memandang layanan dan produk Anda secara berbeda.

Ketika Anda mengembangkan pemahaman yang lebih dalam tentang calon pelanggan Anda, Anda fokus pada kebutuhan mereka dan melihat bagaimana Anda dapat memenuhi harapan mereka.

Identifikasi fitur-fitur yang dapat Anda sertakan dalam produk dan layanan Anda untuk memastikan Anda sesuai dengan kebutuhan pelanggan saat Anda meningkatkan merek Anda.

Berfokus pada segmen tertentu

Target pemasaran dapat memungkinkan Anda untuk lebih spesifik tentang rencana pemasaran Anda, arah merek dan inisiatif. Melalui pemasaran target, Anda dapat fokus pada tujuan pemasaran Anda, membuat semua orang di perusahaan bekerja untuk tujuan yang sama dan fokus pada visi Anda.

Keuntungan dari tetap fokus pada target pemasaran adalah menciptakan kelompok kecil orang yang dapat Anda hubungkan dengan bisnis Anda. Pendekatan pemasaran yang terfokus membantu bisnis untuk menggunakan sumber daya, anggaran, dan waktu mereka untuk menciptakan lebih banyak hubungan bisnis dengan pembeli potensial.

Meningkatkan produk dan layanan

Pemasaran target memungkinkan pelaku bisnis untuk mengakses kelompok kecil individu dan menawarkan layanan dan produk terbaik yang memenuhi kebutuhan mereka.

Perusahaan yang menjual merek dapat menjangkau audiens yang berbeda setiap hari untuk menginformasikan calon pelanggan tentang manfaat membeli produk dan layanan mereka.

Misalnya, merek pasta gigi dapat memperkenalkan strip pemutih untuk pelanggan berusia 35 tahun ke atas. Tim pemasaran target mungkin menemukan bahwa orang-orang pada usia ini mengalami masalah gigi, dan produk semacam itu dapat menarik lebih banyak pelanggan.

Cara menggunakan targeting marketing

Untuk meningkatkan penjualan perusahaan Anda, pertimbangkan manfaat dari menargetkan sekelompok kecil orang. Hal ini bisa membuka peluang untuk meningkatkan penjualan. Berikut ini beberapa cara untuk menggunakan target pemasaran:

1. Meningkatkan komunikasi

Gunakan bahasa yang mudah dimengerti oleh target audiens Anda. Ketika Anda mengenal pelanggan Anda, Anda dapat berkomunikasi dengan mereka pada tingkat yang lebih pribadi.

Hal ini meningkatkan kepuasan dan membantu Anda terhubung dengan lebih banyak pelanggan secara efektif.

2. Buat konten yang lebih baik

Dengan pendekatan pemasaran yang ditargetkan, Anda dapat membuat konten yang lebih berharga yang sesuai dengan harapan pelanggan Anda.

Alih-alih memproduksi infografis generik, e-book, posting blog, dan artikel, menargetkan audiens tertentu memungkinkan Anda membuat konten berkualitas tinggi yang membahas keinginan, keinginan, dan ketakutan mereka.

Menangani kelompok tertentu membantu Anda memasarkan produk atau layanan Anda kepada pembeli yang Anda tahu tertarik dan untuk meningkatkan basis pelanggan Anda.

3. Meningkatkan SEO

Tingkatkan kemungkinan menjangkau pelanggan Anda dengan mengoptimalkan SEO Anda. Target pemasaran membantu Anda mengidentifikasi kata kunci yang tepat untuk peringkat di mesin pencari, seperti Google.

Melalui kata kunci yang ditempatkan dengan baik dalam konten Anda, Anda dapat menarik lebih banyak prospek ke situs web Anda. Jika Anda menggunakan situs web bisnis Anda untuk memasarkan produk Anda, tingkatkan SEO untuk menarik lebih banyak pelanggan ke merek Anda.

4. Dorong lebih banyak trafik

Dorong lebih banyak lalu lintas ke situs web bisnis Anda dengan menargetkan audiens yang tepat. Fokus pada identifikasi siapa target audiens Anda dan produk atau layanan yang ingin mereka beli.

Menggunakan kampanye pencarian berbayar adalah salah satu cara Anda dapat menarik lebih banyak pelanggan ke produk dan layanan Anda.

5. Buat kampanye email yang efektif

Gunakan target marketing untuk mengirim email ke individu yang tepat, dengan konten yang tepat, pada waktu yang tepat. Terapkan apa yang Anda ketahui tentang pelanggan Anda untuk memandu mereka dalam perjalanan pelanggan mereka menuju pembelian barang dan jasa dari bisnis Anda.

Mengirim email yang tepat ke segmen yang ditargetkan dapat meningkatkan prospek ke situs web atau bisnis Anda, membantu Anda meningkatkan penjualan.

6. Membuat iklan yang menarik

Terapkan pengetahuan Anda tentang audiens Anda untuk menemukan situs di mana Anda dapat menempatkan iklan display. Tempatkan iklan Anda di situs yang paling mungkin dikunjungi oleh calon pelanggan Anda, dan kemudian lacak data yang dihasilkan oleh iklan tersebut. Orang yang melihat iklan berbayar dapat mempelajari lebih lanjut tentang produk atau layanan Anda dan berpotensi membelinya.

7. Gunakan jaringan

Gunakan informasi yang Anda miliki mengenai audiens Anda untuk mengidentifikasi peluang posting tamu yang dapat membantu merek Anda menonjol dari pesaing.

Hasilkan prospek ke situs web Anda dengan menulis konten berharga untuk situs web lain yang menarik pelanggan yang Anda inginkan. Ini membantu Anda mengembangkan hubungan jangka panjang dengan influencer lain dan mendapatkan pelanggan baru.

8. Manfaatkan media sosial

Memanfaatkan platform media sosial dapat meningkatkan kesadaran akan produk dan layanan Anda. Sebagian besar platform media sosial memungkinkan Anda membuat iklan yang menargetkan kelompok tertentu.

Banyak orang menggunakan Facebook, dan ini adalah cara yang baik untuk menemukan konsumen yang tertarik pada produk tertentu. Melalui iklan Facebook, Anda dapat menargetkan sekelompok kecil pelanggan potensial. Pelanggan ini juga dapat merujuk orang lain ke merek Anda dan memberi Anda pelanggan baru.

Platform media sosial lainnya, seperti Twitter, LinkedIn, YouTube, dan Instagram, juga memiliki opsi yang memungkinkan bisnis menargetkan pengguna berdasarkan segmentasi pasar. Anda dapat memfokuskan iklan Anda dengan menerapkan kriteria tertentu, termasuk lokasi geografis, usia, dan jenis kelamin.